カオ・ティ・ゴック・ドゥン氏は、新しい考え方を持つ上での最大の障害は自分自身であると認識し、これまでやってきたことを手放すことを学ばなければならないと語った。
起業家は、革新的な思考がビジネスの発展や困難や課題の克服に役立つ方法であると考えています。
9月27日午後のフォーラムに出席したカオ・ティ・ゴック・ズン氏。写真: ハノイ若手起業家協会
9月27日午後、ベトナム若手ビジネスリーダーズフォーラムで講演したPNJ理事長のカオ・ティ・ゴック・ズン氏は、昨日今日何をしたかを振り返る習慣があると語りました。「こうすることで、仕事と会社にとって何が良かったのか、何が改善できるのかを選別し、見つけることができるのです」とズン氏は述べました。ズン氏によると、常に新しいものが登場し、アップデートしていく必要があるとのことです。しかし、新しいものを推進していくためには、ビジネスリーダー自身が最大の障害、つまり自分自身を乗り越える必要があるのです。
「最大の難しさは、自分たちが築き上げてきた誇りあるものを、敢えて破壊するかどうかです。レー・トリ・トン(PNJ CEO)と私が学んでいるのは、自分たちがしてきたことを忘れ、勇気を持って過去のものを振り返り、破壊することです」と彼女は語った。
PNJは設立以来、5年ごとに組織再編を余儀なくされてきました。学習文化も重視されており、これは企業内の各個人に「イノベーションの遺伝子を植え付ける」ための手段です。PNJは、適性がなく、思考を変えることができない人材に対しても、大胆に別れを告げます。
10年前、PNJはジュエリーメーカー兼職人として知られていましたが、現在ではジュエリー、美容サービス、ライフスタイル製品を扱う小売業者へと成長を遂げています。PNJの経営陣は、新型コロナウイルス感染症の流行期がグループの変化を加速させるきっかけになったと認識しています。同社はデジタルトランスフォーメーションにも注力しており、例えば過去2年間に導入したクラウドコンピューティング・プラットフォーム・ソリューションにより、システム容量は最大500%、販売生産性は最大200%向上しました。
カオ・ティ・ゴック・ドゥン氏は、1988年にグループがフー・ニャン・ジュエリー店として設立された頃から、PNJの発展に携わってきました。現在までに、PNJはフォーブス・ベトナムの記録による優良上場企業トップ50にランクされています。
U&Iグループ取締役会長のマイ・フー・ティン氏は、ダン氏の意見に同意し、企業は常に前進し、新しく、より良いバージョンへと進化していく必要があると述べた。「今年新しいものは来年には古くなります。この流れは決して止まりません。ですから、企業が困難に直面している時だけでなく、常に新しい考え方を考えることは正しいのです」とティン氏は述べた。
しかし、彼は、新しい考え方は古いものを完全に排除することを意味するのではなく、むしろ古いものを基盤として活用するべきだと指摘した。企業は、小さな変化を積み重ねることで、最終的に最良の効果を生み出すという方向性でアプローチすべきだ。
高齢のリーダーを抱える企業への投資プロセスにおいて、最も重要なのは彼らの精神を「再燃させる」ことだと彼は述べた。「50代や60代のリーダーはもはや新しい考え方を持っていないと考えるべきではありません。彼らは人生における様々な出来事を経て、より慎重になっているだけです」と彼は述べた。
CNCTechグループの取締役会長であるグエン・ヴァン・フン氏は、若い企業として、企業自体が常に変化し続けなければならないと述べています。製品の研究開発と改良のプロセスは、企業にさらなる経験と創造性の向上をもたらしてきました。
「問題が発生すると、私たちはしばしばそれを分解し、新たな多次元的な視点で考えます。しかし、古い考え方や既存の経験に基づいて分析を続けると、リスクしか見えず行き詰まりを感じ、そこから前進する勇気が失せてしまうのです」と彼は述べた。
ドゥック・ミン
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