特にクレジットカードについては、無利息期間やショッピング、旅行、空港ラウンジなど、より多様なインセンティブを銀行が打ち出すケースが増えています。
年末のショッピングシーズンの黄金期が近づいており、多くの顧客がインセンティブを最適化し、エクスペリエンスを向上させるためにクレジットカードや銀行サービスを利用しています。
現在、多くの銀行のクレジットカードは、最大55日間の無利息期間、年会費無料、分割払い0%など、様々な特典を提供しています。同時に、お客様は割引やショッピング時のキャッシュバック、レストランやホテルなどの優待特典もご利用いただけます。
銀行の顧客特典の一つである空港ラウンジ。
上記のインセンティブに加え、近年銀行が狙っているトレンドの一つは、充実したアメニティを備えた空港ラウンジへの投資です。年末には旅行需要が増加し、空港は過密化の危機に直面するため、お客様はフライト前にラウンジで休憩したりリラックスしたりできる選択肢が増えます。
ハノイのブランドのシニアマネージャーであるゴック・アンさんは、頻繁な出張と忙しい仕事のスケジュールのため、空港でリラックスしたり、急な仕事を処理するためのプライベートな空間を持つことが非常に重要だと語った。
「祝日や旧正月には、航空会社のラウンジは非常に混雑し、個人的なニーズを満たすのに不便です。ナム・A・バンク・プレミアラウンジがオープンしてからは、モダンなサービスと休憩・リラックスできるスペースのおかげで、選択肢が増えました」とゴック・アンさんは語りました。
これらのラウンジは、その利便性から多くのお客様に選ばれています。銀行のラウンジでは、飲食やリラクゼーション設備などをご利用いただけますが、銀行のサービスをご利用いただくと、完全に無料でご利用いただけます。主要空港のほとんどには、銀行が顧客体験を最大限に高めるために多額の投資を行っている高級ラウンジがあります。
お客様は、Nam A Bank の空港ラウンジでさまざまなアメニティをお楽しみいただけます。
特に、ノイバイ国際空港ターミナル1、Dエリア3階に位置するNam A Bank Premier Loungeは、多くのお客様からご好評をいただいております。Nam A Bank Premier Loungeは、そのレベルにふさわしい質の高いサービスを提供したいという思いから、あらゆる面で繊細なデザインが施され、空間レイアウトは豪華で上品です。
さらに、待合室にはプライベートなワークスペースもご用意しており、お客様が仕事に集中し、創造性を刺激できるようサポートいたします。軽食ビュッフェエリアでは、アジア料理とヨーロッパ料理を豊富に取り揃え、モダンなマッサージチェアや専門スタッフによるサービスもご用意しております。これらのアメニティはすべて無料で、お客様に贅沢なひとときをお過ごしいただけます。
ナム・エー・バンク・プレミアラウンジのご利用特典は、ナム・エー・バンクのハイエンドおよびロイヤルカスタマー限定です。具体的には、ハッピーゴルフクレジットカードのお客様とロイヤルカスタマーは、ラウンジを無制限にご利用いただけます。
その他のプラチナクレジットカード会員の方は、ラウンジご利用にあたり、Nam A Bankの規定のご利用金額を満たす必要があります。また、Nam A Bankは、ハッピーアカウント優先パッケージをご利用のお客様に、年間最大18回のラウンジご利用機会を提供しています。
ナムア銀行の代表者は、同銀行は近い将来、ダナン空港とタンソンニャット空港にさらに多くの5つ星ラウンジを展開する計画を継続していると語った。
「ノイバイ空港の既存ラウンジと今後の展開計画により、Nam A Bankは市場における地位をますます確固たるものにし、あらゆる顧客セグメントのニーズに応えています。Nam A Bankプレミアラウンジは、卓越した高級感あふれる各種アメニティを備え、お客様にとって最適な選択肢の一つであり、最優先のサービスを通じて顧客体験を継続的に向上させています」と、Nam A Bankの担当者は述べています。
ナム・ア・バンク・プレミア・ラウンジの詳細情報は、こちらでご覧いただけます。
バオ・アン
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