アップル、不正ギフトカードで利益を得たとの疑惑を解決

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米国クパチーノに拠点を置く同社は、プリペイド式のAppleギフトカードを使った詐欺の被害者への支援を怠り、そこから利益を得ていたとして告発された。ロイター通信によると、Appleと原告は調停人の協力を得て和解に達した。

カリフォルニア州サンノゼの連邦裁判所に提出された書類によると、Appleは訴訟の和解を決定した。ロイター通信は、同社が暫定承認を得るために裁判官に提出する正式な合意案を作成中だと報じた。2020年6月には、11人がAppleに対し、ギフトカードの価値を追跡したり返金したりする方法がないとAppleが説明したのは虚偽であるとして集団訴訟を起こしたが、原告側はその主張は誤りであると主張していた。

ストアカードやiTunesギフトカードなどのプリペイドギフトカードを悪用した詐欺が増加しており、被害者は現金で支払わされるケースが増えています。連邦取引委員会（FTC）によると、ギフトカードでの支払いを要求する人はほぼ間違いなく詐欺師です。

Apple giải quyết cáo buộc hưởng lợi từ thẻ quà tặng lừa đảo- Ảnh 1. — ギフトカードの保留プロセスにより、Appleは詐欺を回避しやすくなる

こうした詐欺には、様々ななりすまし行為が考えられます。中には、テクニカルサポート部門の担当者を装い、コンピューターの修理費用を要求するものもいます。中には、緊急にお金が必要な家族を装う詐欺もあります。

被害者がギフトカードを購入すると、カード裏面に記載されているギフトカード番号とPINの入力を求められます。この情報により、詐欺師はカードに保管されている資金に即座にアクセスできるようになります。詐欺師は盗んだカードを使ってノートパソコン、スマートフォン、その他の高額商品を購入します。iTunesギフトカード詐欺は、ギフトカードがアプリの購入に使用されるため、手口が少し異なります。

Appleは、アプリが購入されてから開発者に支払いが行われるまでの約4～6週間、全額を保留します。この期間中、Appleはカード残高の100%を返金する権利を有します。さらに、AppleはApp Storeでのアプリ売上の30%を手数料として徴収します。そのため、詐欺師に支払いが済んでいたとしても、Appleは常に返金する権限を有しています。Appleが被害者にいくら支払うのか、そしていつ補償を受け取るのかはまだ明らかではありません。

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