アグリバンク・タンホアがキャッシュレス決済を推進

政府とタインホア省の非現金決済促進の指示に従い、農業農村開発銀行タインホア支店（ アグリバンク・タインホア）は、投資、インフラの改修、電子銀行商品・サービスの開発に注力しています。同時に、各部署、支店、ユニットと積極的に連携し、広報活動を推進し、非現金決済サービスを人々に提供しています。

アグリバンク・ナム・タン・ホアの職員が、タンソン区ナム・タン通り（タンホア市）の口座から給与を受け取るためにATMカードを開設するよう人々に指示している。

アグリバンク・タインホアは、2024年7月から現在に至るまで、年金・社会保険給付金を口座を通じて毎月支給する政策を実施し、年金受給者や社会保険受給者が多様で便利な方法で非現金給付に移行できるよう、ソリューションを同時並行的に展開してきました。既に口座を保有しているものの、口座受取登録をしていない受給者に対しては、銀行職員が動員され、口座開設と口座受取を促進しています。給与受給者が非現金給付で受給できるよう、アグリバンク・タインホアは、ATMカードの無料発行、月次口座管理の無料化などの優遇措置を設け、受給者がATM口座を開設するための最適な環境を整えています。また、ATM口座番号を可能な限り迅速に提供し、支払拠点でのATM口座受取への切り替え手続きを迅速に完了できるようにしています。さらに、居住地区の年金・社会手当支払拠点に職員を派遣し、口座開設者に対し、アグリバンクEモバイルバンキング口座の利用方法や公共料金の受け取り方について説明・指導を行っています。当行は積極的な取り組みにより、これまでに21,474人の顧客に対して年金・社会保険手当の支払い口座を開設しました。

タンホア市タンソン区の退職幹部、トラン・ティさん（72歳）は次のように語った。「説明を受けて、アグリバンク・タンホアのATM口座から年金を受け取る口座を開設しました。2ヶ月使ってみて、とても便利だと感じています。毎月、決まった支払場所まで給料を受け取るために行かなくてもよくなりました。現金が必要な時は、どのATMや銀行でも必要な金額を引き出すことができ、手数料は一切かかりません。さらに、年金が定期的に口座に振り込まれる際、銀行に電気代や水道代の回収を委任しています。口座から年金を受け取るのは便利で安全です。」

キャッシュレス決済を促進するため、Agribank Thanh Hoaは、口座開設、決済カードの開設、Agribank Plus e-bankingアプリケーションのインストールにおいて顧客をサポートする多くのプログラムの実施に注力してきました。数十台のATM、CDM、約200台のPOSカード読み取り機、QRコード、VietQRを介した数千の支払いポイントの設置に投資しています。さらに、長年にわたり、同銀行は教育、電気、水道、通信、保険、病院、金融会社の分野で数百の部門やサービスプロバイダーと共に徴収サービスを展開してきました。国家サービスポータル上で徴収および支払いサービス用のユーティリティを統合、eウォレットを介した税金、料金、手数料の支払いサービスをAgribank E-Mobile Bankingアプリケーションに統合、SSC、 MISAの学校管理ソフトウェアを使用して教育機関向けの授業料徴収サービスを展開しています。

タンホア市グエン・ヴァン・トロイ小学校の会計担当者、ルオン・ティ・ホン・トゥイ氏は次のように述べています。「以前は、学校は毎月、生徒から寄宿学校給食費を徴収するのに約15日かかっていました。キャッシュレス決済を導入してからは、時間が約70%短縮され、保護者の時間の節約になり、学校は職員の負担を軽減し、授業料徴収期間後のミス、紛失、偽造のリスクを回避できました。」

現在、省内には307,082件のAgribank Plus登録口座があり、デジタルバンキングサービスの発展に向けた強固な基盤を築いています。2024年の最初の9か月間の非現金取引件数は、システム内外の取引を含めて2,225万3千件に上りました。これは、人々がAgribankのサービスを信頼し、選択していることの証です。さらに、同行は融資の100%を口座経由で行うことに成功し、顧客の金融取引の透明性と安全性を確保しています。

今後、省内における非現金決済サービスの利用は増加し続けると予測されています。そのため、アグリバンク・タインホアは、顧客への非現金決済ソリューションの利用促進、研修、ガイダンス活動を継続し、利便性の高いサービスの向上、特に最新のデジタルバンキングサービスの開発に取り組んでいます。これにより、顧客のコスト削減と取引時間の短縮に貢献するとともに、2021年から2025年にかけてタインホア省における非現金決済普及プロジェクトの成功に貢献し、非現金決済取引件数と取引額の年間平均成長率20～25%を目指します。

記事と写真：カイン・フオン

出典: https://baothanhhoa.vn/agribank-thanh-hoa-day-manh-thanh-toan-nbsp-khong-dung-tien-mat-226354.htm