通信・情報技術産業の発展は、経済成長の促進、国家の運営・管理への貢献、国家の安全保障と防衛の確保、そして国民生活、文化、経済の向上など、多くのプラスの価値をもたらします。しかしながら、発展の一方で、対処すべきいくつかの制約も存在します。その一つが、ハイテク犯罪の増加と、人々の財産を詐取し、横領するための巧妙な手口や策略の増加です。

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政府機関が携帯電話を使って人々と連絡を取る場合、携帯電話には政府機関名が表示されます。写真：NM

警察はサイバー空間における財産横領詐欺事件の取り締まりに注力しており、ベトナムのネットワークシステムの安全と健全性の維持に貢献するための様々な対策を同時並行的に展開しています。しかしながら、多くの企業、団体、個人の主観性、警戒心の欠如、用心深さにより、犯罪者は依然として容易に詐欺行為を行い、財産を横領することができます。特に最近では、犯罪者が司法機関や政府機関を装い、被害者に電話をかけ、指示に従うよう要求し、通信加入者の財産を詐欺行為で横領するケースが多発しています。

2024年5月23日、第15期国会第6回会議において、グエン・マイン・フン情報通信大臣は、代表者および有権者からの質問に答え、解決策を強調した。 「オンライン詐欺師は、しばしば携帯電話を利用して政府機関を装います。情報通信省は、ネットワーク事業者に対し、技術投資を指示しています。政府機関が電話を使って連絡を取る場合、携帯電話や画面付きの固定電話には政府機関の名称が表示されます。画面のない電話に着信があった場合、人々は携帯電話番号で折り返しの電話を依頼し、政府機関の代表者であることを明らかにすることができます。」

情報通信大臣の指示に従い、電気通信局は通信企業と連携し、省庁、省庁レベルの機関、政府機関を含む政府機関の携帯電話番号に通話識別（音声ブランド名）を導入しました。

関係機関の識別用電話番号の登録ニーズを総合すると、現在、国家機関が専門業務の処理を目的として機関、組織、個人に直接連絡するために使用する携帯電話番号は 732 件あります。

したがって、モバイルネットワークViettel、Vinaphone、Mobifone、GtelMobile、および仮想モバイルネットワークItel、Mobicast、Local、VNSky、FPTの加入者は、政府機関からの電話を受ける際に、具体的な電話番号ではなく、上記の732の電話番号のいずれかに対応する識別名が表示されます。政府機関を名乗って発信者番号（03、05、07、08、09で始まる10桁の電話番号）を表示する着信はすべて、なりすましや詐欺の電話です。犯罪者の罠に陥らないよう、警戒を怠らないようお願いいたします。

情報通信省は、政府機関が登録した固定電話番号への通話識別システムの導入を継続しています。固定電話番号の通話識別システムは、旧技術（PTSN）から新技術（IP）への移行に加え、設備や伝送路のアップグレードが必要となるため、各政府機関のシステム容量、設備、ニーズに基づいて構築する必要があります。そのため、固定電話の通話識別システムの導入には、各通信事業者との協議、ソリューションの設計、関連法務手続きなど、時間を要することになります。

情報通信省はまた、現在、画面付き端末を使用している固定電話加入者とベトナムモバイルの携帯電話加入者は、上記の方法で通話を識別することができないと指摘した。