AIのせいで労働者の40%がスキルアップが必要

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ChatGPTのようなクリエイティブAIモデルは、ライティングやコーディングといった技術的なタスクを非常に巧みにこなすため、多くの人が自分の仕事を奪ってしまうのではないかと懸念しています。IBMの新たな調査によると、AI技術は恐れるのではなく、むしろ受け入れるべきであることが示されています。

IBM のレポートでは、人工知能の出現がビジネスモデルにどのような影響を与えているか、具体的には AI が業務遂行にどのように活用されているか、また AI が職務にどのような影響を与えているかを分析しています。

IBMはこれらの疑問に答えるために、28カ国3,000人の経営幹部と22カ国21,000人の従業員を対象とした調査のデータを活用しました。その結果、AIは確かに労働力とビジネスに変化をもたらすものの、それが悪い方向へ変わることはないことが示されました。

世界銀行によると、調査対象となった経営幹部らは、AI導入の問題により、今後3年間で従業員の40%がスキル変更を必要とすると推定しており、これは世界の労働力34億人のうち14億人に相当する。

しかし、経営幹部の 87% は、AI イノベーションが労働力を置き換えるのではなく、強化するものと予想しています。

IBMの調査によると、AI技術による仕事の変化に適応するためにスキルを習得した人は、平均15%の収入増加が見られました。また、AIに注力した人は、同世代の人よりも36%高い収入増加が報告されています。

報告書では、AIが人間に取って代わることはないが、AIを使用する人が使用しない人に取って代わるだろうと述べられている。

この報告書ではまた、新しいモデルでは、2016年に最も重要だったSTEM（科学、技術、工学、数学）能力など、従来は優先されていたスキルが、2023年には最も重要でなくなると述べている。これは、ChatGPTなどのツールにより、労働者は少ない労力でより多くの成果を上げることができるようになるためだ。

企業はAIに加え、チーム管理、チーム環境で効果的に働く能力、効果的なコミュニケーション能力、変化に適応する意欲などのヒューマンスキルにも重点を置くようになっており、これらはすべて2023年の労働者に求められる最も重要なスキルになりつつあります。

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