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2024年のオンライン小売市場における4つの顕著なトレンド

Báo Công thươngBáo Công thương21/01/2024

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商工省と財務省は、電子商取引税を適正かつ十分に徴収するための解決策を提案しています。ラオカイ:貿易促進活動の多様化と電子商取引の発展

近年、Eコマースは着実に成長しており、現代のビジネス環境においてEコマースのトレンドはますます主流になりつつあります。2025年には520億米ドル規模に達すると予想されており、ベトナムのEコマースは大きな変化とチャンスを迎えています。

多くの調査によると、ベトナムはオンラインショッピングに関して東南アジアで最も高い成長率を誇る国です。ベトナムのB2Cオンライン小売プラットフォームの収益と売上高は来年も引き続き力強く増加し、2024年までに650兆ベトナムドンに達すると予測されています。

具体的には、Metric が発表した 2023 年のオンライン小売市場の概要レポートと 2024 年の予測によると、2024 年のオンライン小売市場には 4 つの顕著な傾向があります。

消費者への直接販売

メーカーは、販売代理店を介さず、eコマースプラットフォームを通じて消費者に直接販売するようになりました。これにより、メーカーは生産、マーケティング、販売といった業務を完全にコントロールできるようになります。同時に、中間コストが最大限に削減され、利益率の向上にも貢献しています。

例えば、B2B2C(Business to Business to Customer)モデルを採用する場合、代理店への手数料として製品価格の35%~40%を負担する必要があります。一方、eコマースプラットフォームで直接販売する場合は、手数料ははるかに低く(10%未満)、販売手数料は低くなります。

4 xu hướng nổi bật về thị trường bán lẻ online 2024
トレンドを活用する方法を知ることは、企業が大きな利益を上げるのに役立ちます。

その余剰金は、販売価格から直接差し引くことも、製品の機能に投資することもできます。

メーカー各社が事業市場をeコマースプラットフォームへ拡大するにつれ、2024年も価格競争は熾烈を極めると予想されます。

音声検索でショッピング

これらのテクノロジーは、より洗練され、正確で、安全な体験を生み出すことで、販売の運営方法とユーザーのショッピング方法を根本的に変革しました。

AIや機械学習は現在、大規模な投資資源を持つオンラインショッピングプラットフォームや電子商取引ウェブサイトで主に活用されていますが、ビッグデータはより大規模に急速に導入されつつあります。

利用可能な内部データソースを備えた電子商取引プラットフォームだけでなく、プラットフォーム上で販売する企業も、中立的なサードパーティのソフトウェアプロバイダーを通じてこのテクノロジーを適用できます。

このツールは、特に市場が厳しい時期に、ブランドが信頼できる分析に基づいて収益と市場シェアを拡大​​するのに役立ちます。

ビジネス マネージャーは、消費者のニーズや市場の変化をより深く理解できるようになります。これにより、企業が確固たる措置を講じ、リスクを最小限に抑え、競合他社よりも迅速に意思決定を行える機会が生まれます。

ビッグデータは、輸送、物流、サプライチェーン管理、研究開発、現場での業務運営の最適化にも役立ちます。

責任ある消費

責任ある消費のトレンドは、eコマースにも影響を与えています。消費者はより共感性が高く、低価格や大幅な割引ではなく、環境や社会への責任を示すブランドの製品を好むようになっています。

消費者は、この責任を果たす企業には、より高い価格を支払うことさえ厭いません。逆に、企業が環境に悪影響を与える活動に関与していたり​​、経営において非倫理的な行動(例えば、差別や不当な賃金、未成年者の労働など)をとっている場合、消費者は製品の使用を拒否する傾向があります。

2024 年に企業が注力できる基準としては、より環境に優しい製品の開発、持続可能な梱包材の使用、倫理的なサプライヤーからの製品調達などが挙げられます...

ベビーブーマー世代と呼ばれる7X、8X世代はオンラインショッピングに積極的に取り組んでいます

ベビーブーマー世代は1956年から1964年の間に生まれ、激動の1970年代に成人した世代です。

ベビーブーマー2世は、世界とベトナムを変えた数々の歴史的出来事を経験しました。彼らは、白黒テレビからテクノロジー、Wi-Fi、スマートフォンの時代への急速な変化を目の当たりにした人たちです。

この世代は、フェミニズム、公民権運動、反戦運動、性革命といった大きな社会変化を経験した世代でもあります。

伝統的にティーン向けプラットフォームとしてマーケティングされてきたTikTokでさえ、ベビーブーマー世代IIのユーザー数が急増しています。2020年には、米国のTikTokユーザーのうち50歳以上はわずか7.1%、約710万人でした。2023年までに、その数は約2,100万人(14%)に増加すると予想されています。

Eコマースは急速に成長し、将来に大きな可能性を秘めた業界です。この業界で成功するには、企業は最新のトレンドを把握し、それを応用するだけでなく、顧客にとって独自性のある価値を創造する必要があります。


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