このような傾向に直面して、郵便事業者はインフラへの投資を増やし、顧客のニーズを満たす包括的なエンドツーエンドの物流ソリューションを提供しています。
物流の基盤
ベトナムの物流市場は年間12～14%の成長率を維持し、市場規模は600億米ドルを超え、世界の新興物流市場上位10/50にランクインしています。これは、ベトナムがグローバルサプライチェーンにおける重要な拠点の一つとしての役割を徐々に担いつつあること、そしてサムスン、LG、フォックスコンといった多くのグローバル企業の「拠点」となっていることを考えると、当然のことです。
さらに、空港、高速道路、南北高速鉄道、港湾、自由貿易地域など、多くのインフラの完成と建設を加速することで、大きな発展の可能性が生まれます。しかし、ベトナムの物流サービスコストは世界平均と比較して依然として高いです（現在、GDPの約16.5〜16.8％を占め、世界全体では11.6％）。
傍観者でいることに終始せず、物流とデジタル技術のインフラを提供する企業となることを使命とする郵便企業は、投資の方向性を大きく転換しています。その中でも、Viettel Post Joint Stock Corporation（Viettel Post）は、ベトナム最大かつ最新のインフラを備えた物流パークをランソンに開設しました。1日あたり1,500台の通関車両を取り扱う能力は従来の2倍であり、ベトナムで初めて輸出入物流サービス（通関、検疫、検査、積載、倉庫保管から国境輸送まで）をフルに提供できる物流パークです。これにより、通関時間は従来の3～4日からわずか24時間に短縮されます。
ベトナム郵政公社（ベトナムポスト）は、主要経済地域に7つの中継ステーション（ハブ）を建設しました。これらのハブには、郵便物をリアルタイムで識別・振り分けできる大容量自動仕分けラインシステムが設置されており、1時間あたり数万通の郵便物をほぼ100%の精度で処理できます。700以上の集荷センターと、道路、鉄道、航空を含む4,000以上の輸送手段を備えたベトナム郵政は、2024年12月に農産物専門のeコマースプラットフォーム（nongsan.buudien.vn）を立ち上げました。
柔軟、スマート、深いつながり
広範なサービス拠点網を持つ郵便事業者、主要経済地域を軸に近代的な倉庫を構える郵便事業者などは、スマートで同期化された物流ソリューションの開発において優位性を有し、越境電子商取引の発展と密接に連携しています。そのため、顧客の動向やニーズに合わせて、包括的な物流ソリューション（製造業者から消費者までのサプライチェーン全体にわたる物流サービス全般を提供）、包括的な物流ソリューション（様々な関係者の物流サービスを統合したトータルサプライチェーン管理ソリューションを提供）を提供することが可能です。
特に、ベトナム郵政公社とベトナム空港公社（ACV）は、近代的なサプライチェーンインフラの協力、投資、開発に関する協定を締結しました。これに基づき、ベトナム郵政公社は航空物流サービスを効果的に活用するための施設、技術、人材に投資します。ACV（現在22の国際・国内空港を管理）は、ベトナム郵政公社と連携し、空港における物流インフラの開発・活用において、同期性、安全性、そして近代的な運用モデルの構築を目指しています。つまり、両社の「連携」は、政策を積極的に先取りし、包括的な物流ソリューションを提供するための先駆的なグローバル接続モデルにおけるイノベーションを促進したと言えるでしょう。
Viettel Postは2025年6月にも、単一のデジタルプラットフォームに統合されたフルプロセス物流ソリューションを開始し、企業が従来の方法と比較して物流コストを最大30％節約し、時間を40％短縮できるように支援している。
Viettel Post Corporationのホアン・ヴァン・クオン総裁は、Viettel Postは、各業界、各事業、そしてそれぞれの事業戦略の具体的なニーズに完全に応えられるよう、柔軟でスマート、かつ深く連携した物流モデルを段階的に構築していると述べました。同社は、国境ゲートインフラ、物流センター、配送センター、複合輸送ネットワーク、スマートオペレーティングシステムへの同時投資に注力し、国家物流エコシステムのインフラの柱となるという目標を着実に実現していきます。
ベトナム郵政公社のチュー・クアン・ハオ総裁は、ベトナム郵政は国営郵便企業として先駆的な使命を担い、物流コストの削減、サプライチェーンの最適化、そして国営電子商取引プラットフォームの構築といった国の戦略的課題の解決に取り組むと述べた。そのため、ベトナム郵政は業務プロセスのデジタル化だけでなく、デジタルプラットフォームを基盤とした事業運営も推進し、イノベーションとテクノロジー活動から新たな収益を生み出し、物流、電子商取引物流などの分野におけるテクノロジー企業となることを目指している。
このように、包括的な物流ソリューションを提供することで、郵便事業者はサービス提供における専門性を発揮します。これは、ベトナムの物流の競争力を向上させるための不可欠な道でもあります。
出典: https://hanoimoi.vn/cac-doanh-nghiep-buu-chinh-cung-ung-giai-phap-logistics-toan-trinh-toan-dien-713770.html
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