Mengubah cara pemasaran pariwisata

Putraku mengubah cara pemasaran dalam promosi pariwisata . Foto: VL

Bawa "barang" untuk menemukan mitra

Pada awal Agustus, untuk pertama kalinya, Badan Pengelola Warisan Budaya My Son (Komune Duy Phu, Duy Xuyen) mengorganisasi sebuah kelompok kerja ke Da Nang untuk bertemu dan bekerja sama dengan 10 bisnis pariwisata yang berlokasi di kota tersebut guna membahas cara-cara kerja sama dalam mendatangkan kembali wisatawan.

Bapak Nguyen Cong Khiet - Direktur Badan Pengelolaan Warisan Budaya My Son mengatakan bahwa ini merupakan kali pertama Dewan Direksi melakukan kontak langsung dan terhubung dengan para mitra guna menginformasikan dan memperkenalkan produk serta layanan baru My Son, khususnya promosi, purna jual, hadiah, dan lain sebagainya.

Pada saat yang sama, dengarkan rekomendasi dan saran tentang kualitas layanan, proposal dan keinginan bisnis sehingga My Son dapat meningkatkan produk dan layanannya dalam semangat saling menguntungkan, kedua belah pihak menang.

Promosi dan pengenalan destinasi merupakan kegiatan yang sangat penting dalam promosi pariwisata. Industri pariwisata, beberapa bisnis, dan daerah secara rutin melakukan kegiatan promosi di dalam dan luar negeri melalui pameran dan acara pariwisata. Namun, membawa produk ke "pintu masuk" setiap bisnis perjalanan seperti yang dilakukan My Son jarang dilakukan oleh unit mana pun.

Hanya sedikit pelaku bisnis dan wisatawan yang tahu bahwa Desa Tra Nhieu (Duy Xuyen) memiliki layanan perahu keranjang untuk menjelajahi hutan kelapa air. Foto: VL

Bapak Le Tan Thanh Tung, Direktur Perusahaan Pariwisata Vitraco (Da Nang), mengakui bahwa hal ini tidak hanya menunjukkan kemauan untuk belajar, tetapi juga memberikan kepercayaan diri bagi para pelaku bisnis dalam proses terhubung dan bekerja sama jangka panjang. Setelah pertemuan tersebut, Vitraco berkomitmen untuk membangun program "Perjalanan Warisan Budaya" untuk menjelajahi My Son.

Oleh karena itu, setiap hari Rabu dan Sabtu, perusahaan akan menyelenggarakan tur ke My Son dan Museum Cham-Sa Huynh (Duy Xuyen) sebagai bentuk penghargaan atas kerja sama perusahaan dengan My Son.

Quang Nam dianggap memiliki potensi pariwisata yang beragam mulai dari lanskap, desa kerajinan, peninggalan, kuliner, seni pertunjukan rakyat... tetapi hanya sedikit bisnis dan wisatawan yang mengetahuinya.

Dalam lokakarya terbaru tentang keterkaitan pengembangan pariwisata antara Hoi An - Dien Ban - Duy Xuyen di kawasan ekowisata taman Triem Tay (Dien Ban), Bapak Nguyen Ngoc Bich, pakar pariwisata dari Proyek Pengembangan Pariwisata Berkelanjutan Swiss di Vietnam (STUSD), dengan nada bercanda berkata: "Saya merasa Quang Nam menyembunyikan sesuatu dari saya karena Triem Tay begitu indah, tetapi ini baru pertama kalinya saya mengetahuinya, meskipun saya sudah sering ke Quang Nam."

Diversifikasi pemasaran destinasi

Bapak Bich mengatakan bahwa alasan mengapa pariwisata di beberapa daerah di Quang Nam belum dapat "berkembang pesat" adalah keterbatasan dalam promosi dan inovasi. Oleh karena itu, pengenalan dan pemasaran destinasi wisata perlu diperkuat, karena sebaik dan sehebat apa pun produknya, jika tidak dipromosikan dan dipasarkan dengan baik, pelanggan dan pelaku bisnis akan sulit untuk mengenal dan merasakannya.

Dalam beberapa tahun terakhir, makin banyak tempat wisata baru muncul di Quang Nam, tetapi hanya sedikit wisatawan dan agen perjalanan yang mengetahuinya, bahkan tempat wisata yang memiliki nilai luar biasa dan transportasi yang nyaman.

Perubahan dan diversifikasi metode promosi dan pemasaran pariwisata berkontribusi pada penyebaran merek destinasi secara lebih efektif. Foto: VL

Studi menunjukkan bahwa sekitar 65% wisatawan mengetahui destinasi mereka melalui pemasaran daring, teknologi digital, dan dari mulut ke mulut.

Bagi pelaku usaha perjalanan, mendatangkan wisatawan ke suatu destinasi wisata, terutama destinasi baru, selain kualitas produk dan layanan yang menarik dan unik, juga bergantung pada sejumlah faktor terkait seperti kebijakan dukungan harga, infrastruktur lalu lintas, konektivitas, lingkungan pariwisata, dan lain sebagainya.

Berdasarkan hal ini, pelaku usaha akan memperhitungkan dan memilih untuk membangun program wisata yang tepat dan efektif, terutama dalam situasi persaingan yang ketat di berbagai destinasi wisata di dalam dan luar provinsi. Oleh karena itu, bertemu langsung dengan pelaku usaha pemilik destinasi akan membantu menyelesaikan masalah yang timbul dengan mudah dan nyaman.

Bapak Van Ba ​​​​Son, Wakil Direktur Dinas Kebudayaan, Olahraga dan Pariwisata, menyampaikan bahwa pemasaran atau marketing pariwisata memiliki banyak cara dan bentuk pengorganisasian yang berbeda-beda.

Namun, selama ini, sebagian besar daerah dan pemilik destinasi masih mengikuti cara tradisional dengan menghadiri pameran promosi pariwisata, tempat bertemunya pembeli dan penjual.

Baru-baru ini, kegiatan promosi telah diperluas untuk menggabungkan platform digital dan jejaring sosial secara daring. Pertemuan langsung dan berbagi informasi tentang destinasi seperti yang dilakukan My Son dinilai cukup baik dan efektif ketika hanya memilih beberapa bisnis potensial dengan konektivitas tinggi, alih-alih pertemuan massal seperti pertemuan biasa.

Hal ini membantu kedua belah pihak untuk membahas secara terbuka isu-isu terkait seperti kebijakan, mekanisme kerja sama, dukungan, dll. dalam semangat kenyamanan, keramahan, dan saling percaya.

“Departemen sangat mendukung daerah, pelaku usaha, dan destinasi untuk berinovasi secara proaktif dalam mempromosikan dan memperkenalkan produk serta layanan pariwisata dengan berbagai cara. Namun, secara umum, perlu menghubungkan banyak daerah dan destinasi lain agar promosi lebih komprehensif, menunjukkan nilai produk destinasi tersebut, dan terutama membantu destinasi yang “kurang dikenal” berbagi sumber daya dalam mempromosikan dan memasarkan destinasi secara efektif,” ujar Bapak Son.

Sumber: https://baoquangnam.vn/thay-doi-cach-tiep-thi-du-lich-3140061.html