Temu, yang telah mengubah kebiasaan belanja jutaan konsumen Amerika dengan harga yang luar biasa rendah, hampir menutup kehadirannya di AS. Pertumbuhan pesat platform e-commerce Tiongkok ini telah menarik banyak pelanggan dari raksasa ritel tradisional dan Amazon.
Namun kemudian, "gempa bumi" kebijakan terjadi.
Badai tarif dan rem mendadak Temu
Semuanya bermula pada bulan April ketika Presiden Donald Trump mengumumkan serangkaian tarif ketat terhadap barang-barang Tiongkok. Dua pukulan terbesarnya adalah tambahan pajak dasar sebesar 10% untuk sebagian besar produk dan, yang terpenting, penghapusan aturan "de minimis".
Selama bertahun-tahun, “de minimis” telah menjadi tiket emas bagi platform seperti Temu dan Shein, yang memungkinkan paket senilai kurang dari $800 untuk diimpor bebas bea ke AS.
"De minimis" adalah tulang punggung model bisnis Temu, yang memungkinkannya mengirimkan barang bernilai rendah senilai miliaran dolar langsung dari pabrik-pabrik di Tiongkok ke konsumen Amerika tanpa dikenakan tarif. Tahun lalu saja, Bea Cukai dan Perlindungan Perbatasan AS memproses 1,3 miliar paket dengan cara ini, dengan total nilai $64,6 miliar.
Ketika peraturan ini dicabut, paket kecil dari China tiba-tiba dikenakan tarif hingga 120% dari nilainya, atau bahkan 145% tergantung pada layanan pos.
Melonjaknya biaya memaksa Temu mengambil keputusan sulit untuk menangguhkan pengiriman langsung dari Tiongkok ke AS mulai 2 Mei dan beralih memproses pesanan melalui pemasok domestik. Perang dagang memanas ketika Tiongkok membalas dengan tarif 125% atas barang-barang AS. Pasar pun bergejolak.
Namun, gencatan senjata perdagangan sementara ditandatangani pada bulan Mei dan diperpanjang pada bulan Agustus. Oleh karena itu, kedua belah pihak sepakat untuk mendinginkan suasana: AS mengurangi tarif tambahan untuk barang-barang Tiongkok menjadi 30%, dan khususnya, tarif untuk paket kecil disesuaikan menjadi sekitar 54%. Meskipun masih menjadi beban, ini merupakan "ruang bernapas" yang berharga dan Temu tidak menyia-nyiakan kesempatan tersebut.
Sebuah comeback yang tenang namun penuh perhitungan
Sejak Juli, menurut informasi dari pemasok dan mitra, Temu diam-diam telah memulihkan layanan "pengiriman paket lengkap" - sebuah model di mana Temu akan bertanggung jawab atas sebagian besar logistik dan prosedur bea cukai yang rumit.
Seiring dengan dibukanya kembali pengiriman, perusahaan induk PDD Holdings menggelontorkan dana kembali untuk kampanye iklan besar-besaran di AS setelah periode pengetatan anggaran. Langkah "dua arah" ini menunjukkan tekad yang besar: merebut kembali pangsa pasar yang hilang dan memulihkan loyalitas pelanggan yang sensitif terhadap harga.
Keputusan untuk kembali beroperasi bukanlah keputusan yang mudah. Penghentian layanan ini memberikan pukulan finansial bagi PDD Holdings, menyebabkan laba operasional kuartal kedua turun 21% dibandingkan tahun sebelumnya. Namun, total pendapatan naik 7% menjadi $14,5 miliar, menunjukkan bahwa permintaan barang berbiaya rendah tetap tangguh bahkan di tengah kondisi ekonomi yang tidak menentu.
Temu telah melanjutkan pengiriman barang langsung dari pabrik-pabrik di China ke konsumen AS dan meningkatkan anggaran iklannya di pasar setelah Washington dan Beijing mencapai gencatan senjata perdagangan (Foto: Shutterstock).
Jadi, mengapa Temu memutuskan untuk "muncul kembali" ketika risikonya masih belum pasti? Jawabannya terletak pada perspektif strategis yang lebih mendalam tentang bisnis ritel.
Langkah Temu bukanlah pertaruhan, tetapi langkah logis dalam konteks baru, menurut Sheng Lu, seorang profesor industri mode di Universitas Delaware.
Pertama, perang harga telah memasuki babak baru. Mulai 29 Agustus, pembebasan tarif "de minimis" akan resmi dihapuskan untuk semua negara, bukan hanya Tiongkok.
"Ini berarti bahkan merek dan peritel besar AS yang mengimpor dari negara lain terpaksa menaikkan harga secara signifikan," kata Lu. "Karena semua pihak harus menanggung biaya tarif tambahan, tekanan persaingan harga untuk Temu dan Shein justru berkurang."
Dengan kata lain, ketika semua orang menjadi lebih mahal, status "murah" Temu masih relatif terjaga.
Kedua, keunggulan model bisnis inti tetap ada. Bahkan dengan tarif, pengiriman langsung dari pabrik di Tiongkok masih jauh lebih murah daripada biaya besar untuk pemeliharaan gudang, pengelolaan inventaris, dan operasional logistik di Amerika Serikat, ujar Lu. "Ini masih merupakan pilihan yang layak dan hemat biaya bagi perusahaan seperti Temu," ujarnya.
Lebih lanjut, Temu tampaknya telah belajar dari pesaingnya. Mereka dilaporkan mengamati bagaimana Shein, dengan anak perusahaan logistik lintas batasnya, berhasil mempertahankan profitabilitas di AS meskipun ada tarif. Hal ini mendorong Temu untuk berinvestasi dalam membangun infrastruktur logistiknya sendiri daripada bergantung pada mitra pihak ketiga yang rentan terhadap pemeriksaan bea cukai.
Ini adalah langkah strategis untuk membangun "parit" ekonomi, meningkatkan pengendalian dan ketahanan terhadap fluktuasi di masa mendatang.
Apa masa depan Temu dan konsumen?
Kembalinya Temu membawa sinyal yang beragam. Seorang pemasok di Zhejiang mengatakan dimulainya kembali pengiriman langsung telah membantu "meningkatkan jangkauan dan meningkatkan penjualan." Namun, penjual lain di Guizhou lebih berhati-hati, mengatakan daya beli belum kembali ke masa kejayaannya sebelum tarif.
Kembalinya Temu bukanlah sebuah perubahan besar dalam bisnis pengiriman, melainkan sebuah reposisi strategis dalam lingkungan bisnis yang telah berubah selamanya. Raksasa ini bertaruh bahwa, meskipun tarifnya ditambah, model bisnisnya yang ramping dan langsung dari pabrik akan tetap cukup menarik untuk memikat konsumen yang mencari penawaran terbaik.
Gencatan senjata perdagangan saat ini bersifat sementara dan dapat berubah sewaktu-waktu. Perjudian Temu bisa membuahkan hasil gemilang, mengembalikan mereka ke jalur pertumbuhan, atau bisa juga dibanjiri oleh gelombang tarif baru. Namun satu hal yang pasti: perebutan dompet konsumen Amerika masih sengit, dan kembalinya Temu menjanjikan akan membuatnya semakin menarik.
Sumber: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/temu-lang-le-tai-xuat-tai-my-20250828210359393.htm
Komentar (0)