Akhir dari Internet Tradisional Sudah Dekat

(Dan Tri) - Munculnya kecerdasan buatan (AI) secara mendalam membentuk kembali cara kita berinteraksi dengan Internet.

Internet Berisiko Terpecah: Manusia dan Bot

Para ahli memperingatkan bahwa internet berada di ambang perpecahan besar, menciptakan dua dunia yang terpisah: satu untuk pengguna dan satu untuk bot. Perubahan ini mengancam akan merusak "kontrak" tertua di internet, yang memungkinkan situs web dan mesin pencari untuk saling menguntungkan.

Selama beberapa dekade, situs web telah menyambut perayap (bot) dari mesin pencari seperti Google.

Hal ini membuat konten terindeks, diberi peringkat, dan mudah diakses, yang pada gilirannya mendatangkan trafik signifikan ke situs web. Rasio "dua bot untuk satu pengguna" menciptakan hubungan simbiosis: bot mengumpulkan data, situs web menerima trafik, dan bisnis berkembang.

Namun, kebangkitan AI generatif mengubah hal ini sepenuhnya. Alat AI seperti ChatGPT (OpenAI) atau Claude (Anthropic) "melahap" seluruh internet untuk melatih model mereka.

Menurut Cloudflare, setiap kali pengguna OpenAI mengunjungi situs web, secara bersamaan ada sekitar 1.500 kunjungan dari bot yang dioperasikan oleh OpenAI.

Untuk Anthropic, angka tersebut bahkan lebih tinggi, mencapai 60.000 bot per pengguna. Hal ini menunjukkan bahwa lalu lintas manusia menurun, sementara lalu lintas otomatis (yang disebabkan oleh bot) meningkat pesat, dalam banyak kasus melampaui lalu lintas manusia.

Ancaman eksistensial dari AI

Masalah utamanya adalah bot AI ini seringkali tidak menautkan kembali ke materi sumber aslinya. Sebaliknya, mereka meringkas dan memberikan jawaban langsung di antarmuka mereka sendiri, sehingga pengguna tetap terlibat dan menyingkirkan situs web serta pembuat konten dari rantai nilai.

AI mengubah cara kita berinteraksi dengan Internet tradisional (Foto ilustrasi: GARP).

Linda Tong, CEO Webflow, sebuah perusahaan desain dan hosting web, menyebut ini sebagai salah satu perubahan paling mendalam yang pernah ia saksikan dalam 20 tahun berbisnis di internet. "Ini secara fundamental mengubah cara orang menemukan dan berinteraksi dengan merek," ujarnya. "Dan bagi beberapa bisnis, ini merupakan ancaman eksistensial."

Dari SEO ke AEO: Era Baru Pencarian

Selama 30 tahun terakhir, visibilitas di Google telah menjadi kunci kesuksesan situs web mana pun. Industri optimasi mesin pencari (SEO) telah berkembang pesat untuk membantu bisnis bersaing lebih baik. Namun, AI tidak lagi bermain dengan aturan lama.

Alih-alih menautkan kembali ke dokumen sumber, model bahasa besar (LLM) seperti ChatGPT, Claude, atau bahkan Gemini milik Google membaca dan menggunakan kembali dokumen tersebut untuk langsung menjawab pertanyaan pengguna, sebagian besar tanpa menyebutkan sumbernya.

Pergeseran ini memunculkan akronim baru: AEO (AI Engine Optimization). AEO adalah strategi yang membuat konten lebih mudah dipahami oleh AI dan lebih efektif ketika dicerna oleh AI, meskipun jawaban AI tersebut tidak pernah menghasilkan klik. Jika SEO mendefinisikan era pencarian, maka AEO dapat mendefinisikan era AI generatif.

Internet Terbagi: Manusia dan Bot

Tong mengatakan Webflow telah melihat lalu lintas dari perayap AI-nya meningkat lebih dari 125% hanya dalam enam bulan.

Di seluruh ekosistem internet, lebih dari 50% lalu lintas internet kini berasal dari bot. Seiring melonjaknya lalu lintas bot, beberapa perusahaan mulai menarik garis—secara harfiah. Mereka membangun dua versi situs web mereka:

• Versi manusia: Dengan visual, interaksi, dan cerita merek yang kaya dan menarik.
• Versi bot: Minimalis, dioptimalkan agar mudah dibaca mesin, dirancang untuk "memberi makan" AI tanpa menampilkan fitur-fitur terpenting, sehingga tetap mempertahankan nilai yang dibutuhkan untuk menarik klik dari pengguna.

Beberapa penerbit sekarang hanya menampilkan ringkasan atau kutipan kepada perayap, dengan harapan dapat menarik indeksasi tanpa mengorbankan model monetisasi mereka.

Pelajaran dari Facebook Instant Articles

Bagi beberapa perusahaan seperti Webflow, pengumpulan data oleh AI justru dapat menjadi keuntungan bisnis. Jika Webflow direkomendasikan saat pengguna bertanya kepada ChatGPT tentang platform pembuat situs web terbaik, itu merupakan pengalaman yang berharga.

Pengguna yang datang melalui AI cenderung lebih terdidik dan memiliki "niat yang lebih tinggi," atau lebih siap menjadi pelanggan, dibandingkan mereka yang datang melalui pencarian.

Namun, logika itu tidak berlaku untuk bisnis yang bergantung pada lalu lintas dan pembaca, terutama saluran media, pembuat konten, dan siapa pun yang model bisnisnya bergantung pada lalu lintas web tradisional.

Jika chatbot meringkas artikel atau mengutip informasi inti, pengguna kemungkinan besar tidak akan pernah mengklik. Tanpa klik berarti tidak ada tayangan iklan, tidak ada pendaftaran email, tidak ada data audiens, tidak ada pendapatan, dan tidak ada nilai nyata.

Adam Singholda, CEO Taboola (platform teknologi iklan), berkata terus terang: "Kita pernah melihat ini sebelumnya. Penerbit telah memberikan konten mereka ke Facebook untuk digunakan dalam Artikel Instan, dan apa yang terjadi? Tidak ada lalu lintas dan tidak ada uang."

Facebook meluncurkan Artikel Instan pada tahun 2015, menjanjikan kecepatan pemuatan halaman yang cepat dan pengalaman seluler yang lancar. Namun, layanan ini gagal menghasilkan pendapatan yang signifikan bagi penerbit. Pembaca tetap berada di Facebook, melewati situs web penerbit dan, bersama mereka, melewati iklan, pendaftaran email, dan alat pelacakan yang mendukung model bisnis mereka.

Akhirnya, Facebook diam-diam menutup program tersebut pada tahun 2023.

Singholda yakin perangkat AI seperti Perplexity dan ChatGPT mengulangi kesalahan tersebut dalam skala yang lebih besar. Banyak penerbit melaporkan penurunan trafik pencarian sebesar 20-30% selama setahun terakhir, meskipun perangkat AI telah diadopsi secara luas.

Bayar atau berkreasi untuk bertahan hidup

Menghadapi kesenjangan yang lambat antara konten dan lalu lintas ini, penerbit dan platform merespons. Beberapa telah menandatangani perjanjian lisensi (seperti Reddit, The New York Times, dan Vox Media) yang memungkinkan perusahaan AI tertentu mengakses konten mereka dengan imbalan biaya tinggi. Namun, perjanjian tersebut merupakan pengecualian.

Tong melihat masa depan yang berbeda: di mana penerbit dapat mengontrol siapa yang dapat mengakses konten mereka dan apa yang dapat mereka lihat. Melalui kemitraan antara Webflow dan Cloudflare, bisnis kini dapat membedakan antara bot yang baik, bot yang buruk, dan LLM. Mereka dapat memilih untuk membagikan sebagian konten, ringkasan, atau tidak membagikannya sama sekali.

Namun, penegakannya masih rumit. Tidak semua bot mematuhi robots.txt (kebijakan perayapan situs). Beberapa perusahaan dituduh menggunakan server proksi untuk merayapi konten bahkan setelah diblokir. Ini berarti bahwa meskipun tembok sudah terpasang, perayapan tetap berlanjut.

Di dunia di mana bot merespons lebih dulu, perbedaan antara diakui dan kalah bersaing bisa berarti perbedaan antara kesuksesan dan kegagalan seluruh industri. Sudah ada situs web yang dibuat oleh AI yang tidak dimaksudkan untuk dibaca oleh manusia, melainkan untuk ditambang oleh AI lain—lingkaran konten tertutup yang dibuat oleh mesin, untuk mesin.

Perusahaan media dan produsen konten menghadapi tantangan besar karena AI (Foto: GARP).

Untuk mengatasinya, perusahaan seperti Taboola bertaruh pada model baru, termasuk Deeper Dive — pengalaman AI yang dibangun di situs web penerbit sendiri.

Alih-alih kehilangan pengguna karena bot eksternal, hal ini memungkinkan pembaca untuk bertanya dan mendapatkan jawaban berdasarkan laporan publikasi yang ada. "Anda mendapatkan interaktivitas AI, tetapi penerbit tetap mempertahankan hubungan, lalu lintas, dan kepercayaan," kata Singholda.

Kepercayaan itu bisa menjadi mata uang paling berharga di era AI. Di dunia yang serba cepat, orang-orang masih menginginkan sesuatu yang nyata. "Kita manusia. Kalau menyangkut hal penting, seperti uang, kesehatan, atau anak-anak, kita tetap ingin tahu siapa yang bicara," kata Singholda.

Sumber: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ngay-tan-cua-internet-truyen-thong-dang-den-gan-20250721090232643.htm