Bisnis pariwisata berupaya untuk mempercepat

Tak hanya terdampak badai dan banjir baru-baru ini, aktivitas bisnis banyak perusahaan pariwisata di Provinsi Thanh Hoa juga terganggu. Untuk mencapai target bisnis mereka di tahun 2024, banyak perusahaan berupaya memperluas pasar pelanggan, meningkatkan kualitas layanan, dan membentuk rantai produk pariwisata baru untuk menarik pelanggan.

Bisnis pariwisata Thanh Hoa berpartisipasi dalam survei dan terhubung dengan bisnis jasa pariwisata di provinsi Lao Cai .

Bagi pelaku usaha pariwisata Thanh Hoa, pasar wisata empat musim masih terpusat di provinsi dan kota-kota di wilayah utara. Namun, akibat dampak badai dan banjir, pertukaran wisatawan antara Thanh Hoa dan daerah-daerah seperti Hanoi, Quang Ninh, Hai Phong, Son La, Lao Cai, Bac Giang , Bac Ninh, dan sebagainya telah terganggu. Selain itu, beberapa provinsi di wilayah utara membutuhkan waktu untuk mengatasi dampak badai, terutama sistem transportasi dan infrastrukturnya. Oleh karena itu, tidak hanya target bisnis di bulan September, tetapi hingga saat ini, kegiatan pariwisata masih menghadapi banyak kesulitan dan keterbatasan.

Direktur Trust Viet Company Limited (Kota Thanh Hoa), Bapak Vu Van Binh, mengatakan: “Menurut survei, hingga 40% basis pelanggan kami siap bepergian dari September hingga Desember. Namun, karena dampak badai dan banjir, KPI (indeks evaluasi kinerja) pada bulan September tidak dapat tercapai. Oleh karena itu, bisnis perjalanan khususnya dan bisnis jasa pariwisata pada umumnya hanya memiliki sedikit waktu untuk mencapai target yang ditetapkan untuk tahun 2024.”

Menurut Bapak Vu Van Binh, bagi pelaku usaha pariwisata, mulai sekarang hingga akhir November merupakan periode percepatan menuju garis finis. Karena pada bulan Desember, agensi, unit, dan pelaku usaha berfokus pada ringkasan produksi, bisnis, dan pengorganisasian, sehingga jumlah wisatawan sangat rendah. Selain itu, pada periode ini, pelaku usaha pariwisata juga menghabiskan waktu untuk menyusun rencana tur dan menandatangani kontrak untuk tahun 2025.

Untuk meningkatkan kegiatan bisnis di bulan-bulan terakhir tahun ini, Asosiasi Perjalanan (Asosiasi Pariwisata Provinsi) dan Asosiasi Pariwisata Kota Thanh Hoa baru-baru ini menyelenggarakan program famtrip dan mensurvei kualitas layanan di beberapa destinasi wisata utama domestik dan internasional. Tujuannya adalah untuk secara khusus memahami kondisi terkini sistem transportasi yang menghubungkan tur dan rute; sekaligus mensurvei dan mengevaluasi kembali kualitas dan layanan para penyedia jasa untuk memberikan saran dan menyusun jadwal yang sesuai pascabencana badai dan banjir, guna memenuhi kebutuhan wisatawan.

Wakil Ketua Tetap Asosiasi Pariwisata Kota Thanh Hoa, Pham Tien Hai, mengatakan: “Baru-baru ini (8-10 Oktober), kami menyelenggarakan program famtrip untuk mensurvei destinasi dan bisnis jasa pariwisata di Provinsi Lao Cai, dengan partisipasi lebih dari 40 bisnis anggota. Provinsi ini merupakan salah satu pasar pariwisata utama bagi bisnis perjalanan Thanh Hoa di bulan-bulan terakhir tahun ini. Melalui program survei ini, kami berdiskusi secara khusus untuk memperkuat hubungan dua arah antara Thanh Hoa dan Lao Cai, sekaligus memahami situasi lalu lintas dan layanan untuk menyusun rencana perjalanan wisata yang sesuai.”

Wakil Presiden Tetap Asosiasi Pariwisata Kota Thanh Hoa juga mengatakan bahwa di era "sprint" saat ini, para pelaku bisnis berfokus pada pemanfaatan pasar wisata tradisional. Selain itu, mereka juga berfokus pada peningkatan nilai layanan dan pembentukan rantai nilai baru yang menarik. Oleh karena itu, Asosiasi Pariwisata Kota Thanh Hoa senantiasa memantau situasi terkini dan tren pariwisata untuk menentukan arah yang tepat, membantu pelaku bisnis anggota secara proaktif mendekati pasar dengan tepat, sehingga menghasilkan hasil bisnis terbaik.

Kesulitan dalam memanfaatkan sumber daya wisata telah menyebabkan terbatasnya jumlah pengunjung ke Thanh Hoa. Oleh karena itu, sejumlah bisnis akomodasi dan restoran di provinsi ini telah memanfaatkan waktu ini untuk berfokus pada investasi teknologi, pelatihan sumber daya manusia, dan peningkatan fasilitas. Selain itu, sejumlah resor di Kota Sam Son, Hoang Hoa, Kota Nghi Son, Ba Thuoc... telah secara proaktif memperbarui produk yang ada, menurunkan harga layanan untuk meningkatkan keunggulan kompetitif, dan memenuhi tujuan bisnis. Khususnya, resor di Kawasan Ekowisata Komunitas Pu Luong (Ba Thuoc) saat ini berfokus pada perluasan pemanfaatan pasar wisata internasional selama musim puncak di akhir tahun. Selain itu, bisnis jasa pariwisata di provinsi ini juga secara aktif bekerja sama dengan perusahaan besar dan korporasi untuk menyelenggarakan program wisata syukur akhir tahun, program MICE (pariwisata yang dikombinasikan dengan konferensi dan seminar) untuk kelompok besar...

Menurut Bapak Le Xuan Thao, Ketua Asosiasi Pariwisata Provinsi, agar berhasil mencapai tujuan yang ditetapkan, pelaku usaha perlu berinovasi dalam pendekatan pasar, membangun produk wisata resor jangka pendek, dan meningkatkan mutu layanan. Jumlah pengunjung memang tidak banyak, tetapi hal ini perlu dipertimbangkan sebagai keuntungan bagi pelaku usaha untuk menerapkan solusi guna mengoptimalkan mutu layanan. Saat ini, selain mempromosikan pemasaran melalui OTA (Agen Perjalanan Daring), pelaku usaha pariwisata perlu mempertimbangkan untuk membangun saluran interaktif proaktif dan mempromosikan koneksi ke pasar pelanggan tradisional. Bagi pelaku usaha pariwisata di provinsi ini, perlu mengaktifkan aliansi stimulus pariwisata, melakukan upaya untuk memperbarui produk yang sudah ada, dan meningkatkan pengalaman akhir tahun dengan biaya yang wajar. Selain itu, perlu diperhatikan pengembangan produk wisata malam dan pariwisata yang dipadukan dengan layanan kesehatan untuk memaksimalkan pemanfaatan layanan yang tersedia.

Dapat dikatakan bahwa, seiring dengan dukungan dan kebijakan insentif dari lembaga pengelola negara, untuk meningkatkan kualitas, berinovasi, dan mengembangkan produk pariwisata baru...; pelaku usaha perlu berupaya untuk mempromosikan dan memajukan pariwisata di sejumlah pasar luar negeri yang memiliki potensi dan prospek besar. Khususnya, transformasi digital dan peningkatan penerapan teknologi perlu didorong untuk memperluas peluang akses pasar... Hanya dengan demikian, kita dapat mempercepat pencapaian target bisnis tahun 2024.

Artikel dan foto: Hoai Anh

Sumber: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-du-lich-no-luc-but-toc-227957.htm