Saat ini, kebanyakan orang memiliki setidaknya satu rekening bank. Namun, saat menggunakannya, banyak orang yang sayangnya kehilangan kartu bank atau informasi mereka bocor. Untuk mencegah kerugian finansial, pengguna perlu segera mengunci kartu bank mereka.
Berikut adalah petunjuk tentang cara mengunci kartu Vietcombank Anda dengan cepat dan aman jika terjadi kehilangan kartu atau pengungkapan informasi:
Metode 1: Kirim SMS ke switchboard 6167 dengan sintaks:
- VCB KT TOANBO: kunci semua kartu di VCB
- VCB KT VISA: kunci semua kartu Visa di VCB
- VCB KT MASTER: kunci semua kartu Master
- VCB KT AMEX: kunci semua kartu Amex
- VCB KT JCB: kunci semua kartu JCB
- VCB KT UNIONPAY: kunci semua kartu Unionpay
- VCB KT NOIDIA: kunci semua kartu domestik
Jika Anda tidak ingat sintaksis spesifiknya, pelanggan dapat menulis pesan dengan sintaksis VCB HELP dan mengirimkannya ke operator telepon 6167 untuk mendapatkan petunjuk.
Metode 2 : Akses aplikasi VCB Digibank -> Layanan kartu -> Layanan kartu lainnya: Kunci kartu.
Metode 3 : Masuk ke VCB Digibank di browser web: Layanan Kartu -> Layanan Kartu Lainnya -> Kunci kartu sementara.
Nasabah dapat langsung mengunjungi titik transaksi Vietcombank untuk meminta penguncian kartu. Foto ilustrasi: Nam Khanh
Metode 4 : Pelanggan menghubungi operator telepon 1900545413, tekan 1>>1>>1>>1 dan ikuti petunjuknya.
Metode 5 : Pelanggan menghubungi hotline 1900545413 untuk dihubungkan dengan staf yang bertugas dan meminta untuk mengunci kartu.
Metode 6 : Nasabah langsung mendatangi titik transaksi Vietcombank untuk meminta penguncian kartu.
Memblokir kartu Anda di cabang/kantor transaksi bank merupakan pilihan yang aman, terutama jika Anda membutuhkan bantuan langsung dari staf. Saat datang ke bank, nasabah perlu membawa kartu identitas yang masih berlaku agar prosedur dapat diselesaikan dengan cepat.
Di atas adalah cara tercepat dan ternyaman untuk mengunci kartu bank Vietcombank Anda jika Anda kehilangan/kebocoran informasi kartu Anda.
Vietcombank menganjurkan nasabah untuk mengunci kartu mereka melalui VCB Digibank atau SMS untuk memastikan kartu terkunci secepat mungkin.
Setelah memastikan bahwa kartu mereka aman, nasabah dapat membuka kembali kartu tersebut untuk segera digunakan di VCB Digibank (dengan: Masuk ke VCB Digibank >> Kelola layanan kartu >> Buka kunci kartu) atau datang langsung ke titik transaksi Vietcombank di seluruh negeri.
Untuk membuka kartu baru, nasabah dapat datang langsung ke kantor transaksi/cabang bank atau membuka secara online melalui Mobile Banking.
(Disintesis dari situs web Vietcombank)
Sumber: https://vietnamnet.vn/6-cach-khoa-the-khan-cap-khi-bi-mat-the-vietcombank-2385180.html
Komentar (0)