Vietcombank met en garde contre de faux employés de banque proposant d'ouvrir des cartes de crédit

La Banque commerciale par actions pour le commerce extérieur du Vietnam (Vietcombank) a émis un avertissement concernant la pratique consistant à se faire passer pour des employés de banque pour appeler et inviter des personnes à ouvrir des cartes de crédit afin de voler de l'argent sur des comptes.

Selon Vietcombank , une fraude a récemment été constatée : des employés de Vietcombank se font passer pour des clients et les appellent au centre d'appels pour les inviter à émettre des cartes de crédit. L'escroc se fait passer pour un employé de banque, appelle et envoie des messages (SMS, Zalo, messagerie instantanée…) pour inciter les clients à ouvrir proactivement une carte de débit physique ou à demander une carte de crédit à la banque.

Vietcombank met en garde ses clients contre la fraude à la carte de crédit. PHOTO : NGOC THANG

Dans certains cas, lors d'un appel, les clients entendent un message imitant un standard téléphonique automatisé : « Félicitations, vous êtes éligible à l'émission d'une carte de crédit à la banque. En cas de besoin, appuyez sur le 1 ou le 0 pour parler à l'opérateur. » Si le client appuie sur la touche, l'escroc raccroche, puis rappelle en se faisant passer pour un employé de la banque. L'escroc demande au client de fournir certaines informations de carte pour lier sa carte à son portefeuille électronique, s'appropriant ainsi l'argent de sa carte. L'escroc peut également lui demander de fournir son numéro de compte, des informations personnelles (CCCD, image biométrique…) et des informations de sécurité pour se connecter à l'application bancaire et s'approprier ses avoirs.

Vietcombank recommande à ses clients de ne communiquer à personne leurs informations de sécurité (informations de carte, mot de passe de l'application VCBDigibank, code OTP). Vietcombank n'exige aucune communication d'informations de sécurité de ses services, sous quelque forme que ce soit. De plus, il est déconseillé d'accéder à des liens inconnus ni de scanner des codes QR d'origine inconnue envoyés par e-mail, SMS ou réseaux sociaux. Vietcombank n'envoie pas d'e-mails ou de SMS contenant des liens à ses clients.

Source : https://thanhnien.vn/vietcombank-canh-bao-gia-mao-nhan-vien-ngan-hang-moi-chao-mo-the-tin-dung-185250303102800657.htm