Le rôle des données dans le processus national de transformation numérique

Le rôle particulier des données

Selon M. Nguyen Phu Tien, directeur adjoint de l'Agence nationale de transformation numérique, les données constituent une nouvelle ressource dans l'espace numérique. Les agences gouvernementales construisent et exploitent activement cette ressource pour développer le gouvernement numérique, l'économie numérique et la société numérique.

Des bases de données sont activement construites et exploitées pour promouvoir le processus national de transformation numérique.

Le Programme national de transformation numérique à l’horizon 2025, avec une vision à l’horizon 2030, énonce clairement l’objectif suivant : d’ici 2025, 100 % des bases de données nationales créant une base pour le développement du gouvernement électronique, y compris les bases de données nationales sur la population, le foncier, l’enregistrement des entreprises, les finances et les assurances, seront complétées, connectées et partagées à l’échelle nationale.

Étape par étape, ouvrir les données des agences d'État pour fournir des services publics en temps opportun, une déclaration unique, un cycle de vie complet au service des personnes et du développement socio-économique.

D'ici 2030, former une plateforme de données pour les secteurs économiques clés basée sur les données des agences d'État et de l'infrastructure de l'Internet des objets (IoT), connecter et partager largement entre les agences d'État, réduire de 30 % les procédures administratives ; ouvrir les données aux organisations et aux entreprises, augmenter de 30 % les services innovants basés sur les données au service des particuliers et des entreprises.

M. Tien a déclaré qu'afin d'exploiter et de promouvoir l'efficacité des données dans la transformation numérique, dans les temps à venir, un certain nombre de tâches importantes seront mises en œuvre, notamment : la gestion et l'administration des données et bases de données numériques ; le développement de bases de données nationales ; la garantie de la capacité de connexion et de partage des données ; le déploiement de plateformes numériques pour collecter et gérer les données ; la promotion et l'exploitation du potentiel du big data, créant ainsi une dynamique de développement socio-économique.

Partageant l'idée que les données sont une nouvelle ressource illimitée, plus elles sont exploitées et utilisées, plus elles s'élargissent et plus elles ajoutent de valeur, M. Nguyen Duc Kien, directeur général adjoint de VNPT Information Technology Company, a analysé plus en détail : « La transformation numérique est un processus de changement global et complet des individus et des organisations dans leur mode de vie, leurs méthodes de travail et de production basées sur la technologie numérique et les données numériques.

Les données sont au cœur de la transformation numérique. L'infrastructure de données est le facteur clé de cette transformation. L'exploitation et la connexion des données de la plateforme numérique nationale contribuent à améliorer l'efficacité des opérations gouvernementales. Elles constituent un outil de mesure et de suivi de la mise en œuvre de la transformation numérique, créant ainsi de nouvelles opportunités pour remodeler les avantages concurrentiels et promouvoir le développement socio-économique .

M. Duong Cong Duc, directeur du Smart City Center de Viettel Enterprise Solutions Corporation, a également déclaré que la transformation numérique est essentiellement le processus de construction, de création et d'exploitation de données numériques, garantissant que les données sont « correctes, suffisantes, propres et vivantes », fournissant des informations, soutenant la prise de décision, en les appliquant au processus de vie, de production, d'affaires et de gestion pour créer de nombreuses nouvelles valeurs.

« Au Royaume-Uni, il a fallu à un employé seulement 15 minutes pour aider le gouvernement à économiser des millions de livres en détectant les dépenses en double dans les données de dépenses publiques du gouvernement », a cité M. Duc en guise d'exemple.

Que faire pour promouvoir le rôle des données dans la transformation numérique

Identifiant les données comme la « clé » pour promouvoir la transformation numérique, dans la province de Lao Cai, la stratégie provinciale des données a été achevée.

M. Vu Hung Dung, directeur du département de l'information et des communications de la province de Lao Cai, a déclaré que la stratégie provinciale des données apporte de nombreuses valeurs à la localité, telles que : aider les agences de la province à reconnaître l'efficacité de l'utilisation de données spécialisées, de données partagées et de données ouvertes dans le développement du gouvernement numérique et des villes intelligentes, de l'économie numérique et de la société numérique.

Contribuer à accroître la productivité et la qualité de service des agences auprès des particuliers et des entreprises ; limiter les investissements redondants dans les systèmes/logiciels ; minimiser la fragmentation des données.

La stratégie provinciale en matière de données aide notamment Lao Cai à définir une nouvelle approche pour planifier la transformation numérique. Le plan de développement des technologies de l'information de la province doit être basé sur les besoins en matière de gestion, d'utilisation et d'exploitation des données. Ensuite, il détermine les systèmes et logiciels dans lesquels investir.

Cependant, le directeur Vu Hung Dung a également évoqué franchement certaines difficultés et certains défis rencontrés lors de l'élaboration de la stratégie de données de la province de Lao Cai ces derniers temps.

En conséquence, le gouvernement central n’a pas encore publié de stratégie nationale de données, les ministères et les branches n’ont pas encore entièrement publié leurs stratégies sectorielles de données, n’ont pas encore entièrement publié une liste de bases de données partagées et de données ouvertes ; n’ont pas encore entièrement publié une liste de systèmes/logiciels spécialisés que les niveaux locaux doivent mettre en œuvre, ce qui entraîne des difficultés pour identifier clairement la base de mise en œuvre.

De plus, la plupart des agences d'État de la province ne maîtrisent pas la situation globale de leur secteur, ce qui affecte leur travail de collecte et d'analyse des données. Nombre d'entre elles peinent encore à identifier les problèmes qui pourraient être résolus efficacement par l'analyse et la prévision des données.

« Il s'agit d'un nouveau métier, aucune province ni ville du pays ne l'ayant jamais réalisé. Par conséquent, nous nous basons principalement sur des documents et construisons en fonction de la résolution des problèmes que nous constatons. »

« Nous avons examiné tous les documents et directives du gouvernement, des ministères et des branches liés au développement des données pour garantir que la stratégie des données est conforme aux directives nationales et ministérielles », a déclaré le directeur du département de l'information et des communications de la province de Lao Cai, partageant l'expérience de mise en œuvre dans la localité.

Les données n’ont de valeur que lorsqu’elles sont exploitées et utilisées dans la vie.

Du point de vue d'une entreprise qui a aidé de nombreuses localités à exploiter et à promouvoir le rôle des données dans la transformation numérique, M. Duong Cong Duc a noté un certain nombre de défis liés à la création et à l'exploitation des données, tels que : des activités de partage de données limitées en raison du manque de réglementation ; le manque de mécanismes de coopération ; le manque de confiance ; la qualité des données non assurée ; le manque d'interaction.

Recommandant des mécanismes et des politiques d'exploitation des données pour accélérer la stratégie nationale de transformation numérique, M. Duc a déclaré qu'il est nécessaire de revoir et de perfectionner les lois et les politiques liées aux données numériques pour protéger les données personnelles et garantir l'utilisation des données.

Parallèlement, il faut assurer l'infrastructure des télécommunications, le cloud (cloud computing), l'IoT (Internet des objets) et l'IA (intelligence artificielle), populariser le mobile et Internet afin que les gens puissent accéder largement aux données numériques ; construire un environnement de coopération étroite entre le gouvernement et les entreprises, encourager les entreprises à participer au partage des données ; former les ressources humaines avec des connaissances et des compétences liées aux données numériques.

Considérant que la connexion et l'interopérabilité des données sont la responsabilité du gouvernement et des entreprises, M. Le Hong Quang, directeur général adjoint permanent de la société par actions MISA, a analysé : « Si les entreprises ne peuvent pas se connecter et exploiter les bases de données, elles ne peuvent pas avoir de bons produits, ne peuvent pas optimiser leurs opérations, ce qui entraîne un gaspillage pour la société.

Pour faciliter l’exploitation des données par les entreprises, le gouvernement doit définir clairement quel type d’entreprises peuvent se connecter et les exploiter.

Le Département général des impôts, des assurances sociales et le ministère de l'Éducation et de la Formation... construisent une base de données nationale qui permet à de nombreuses entreprises et particuliers de se connecter, de contribuer et d'exploiter de manière proactive, aidant la base de données à devenir plus complète, les entreprises à fournir de meilleurs services et les gens à devenir plus pratiques.

Cependant, à l’heure actuelle, de nombreux besoins de connexion des entreprises ne sont pas satisfaits, ou certaines bases de données sont monopolisées, ce qui affecte directement les intérêts des entreprises et des particuliers .

« La construction d’une base de données nationale doit être considérée comme une responsabilité partagée entre le gouvernement, les unités intermédiaires de connexion et les organisations et individus fournissant des données.

« Il est nécessaire de permettre aux entreprises technologiques de se connecter tant qu'elles répondent à certaines normes fixées par le gouvernement, de ne pas monopoliser la connexion pour diversifier les données ; de permettre aux entreprises et aux personnes de les exploiter lorsqu'elles remplissent les conditions, car les données n'ont de valeur que lorsqu'elles sont exploitées », a recommandé M. Quang.

Comment (0)