Les passagers coréens s'enregistrent à l'aéroport international de Phu Bai

Inquiétude

Bien que le tourisme à Hue soit en hausse en termes de nombre de visiteurs, le marché touristique de Hue a récemment subi des fluctuations notables.

Selon les données du Projet de développement du tourisme et des services touristiques de la ville de Hue pour la période 2025-2030, avec une vision jusqu'en 2045, certains marchés de visiteurs ont montré des signes d'augmentation en 2024 par rapport à l'année précédente, tels que : les visiteurs italiens ont augmenté de 114 % ; les espagnols ont augmenté de 62 % ; les français ont augmenté de 57 %, les allemands ont augmenté de 54 %... Les marchés de visiteurs japonais et coréens étaient en dehors du top 10 des visiteurs à Hue, en baisse significative par rapport aux dernières années.

Avant la pandémie de COVID-19, entre 2017 et 2019, la Corée du Sud était le marché qui accueillait la plus grande part de visiteurs internationaux à Hué. En 2019, le nombre total de visiteurs internationaux à Hué a atteint plus de 2 186 millions, les touristes coréens arrivant en tête avec 19,9 %.

Au cours des trois dernières années, la part de marché des visiteurs coréens à Hué n'a pas été très élevée. Si en 2022, le marché des visiteurs coréens à Hué a atteint 9 258 arrivées (soit 5 %) alors au cours des deux prochaines années, ce nombre atteindra 20 912 arrivées (soit 3,9 %) en 2023 et 18 895 arrivées (soit 3,1 %) en 2024. Selon une enquête du Département de la planification et du développement du tourisme (Département du tourisme), au cours des six premiers mois de 2025, le nombre de visiteurs coréens à Hué a diminué. Le nom du pays de Kim Chi n'est pas inclus dans le top 10 des marchés internationaux ayant enregistré le plus grand nombre de visiteurs à Hué au cours des six premiers mois de 2025.

Concernant les visiteurs japonais, bien que les statistiques montrent une augmentation de leur fréquentation au cours des trois dernières années, ils n'ont pas encore bénéficié du même attrait qu'auparavant, qui constitue le marché touristique traditionnel de Hué. En 2022, le nombre de visiteurs japonais à Hué était de 2 891 (soit 1,6 %). Au cours des deux années suivantes, ce chiffre était de 9 060 (soit 1,7 %) et de 13 346 (soit 2,2 %). Le fait que le Japon ne figure plus parmi les 10 premiers marchés touristiques de Hué mérite réflexion.

Français Auparavant, Hué était l'une des destinations préférées des touristes japonais au Vietnam. Le nombre de touristes japonais au Vietnam au cours de la période 2015-2019 a augmenté rapidement, passant de 671 000 en 2015 à 952 000 en 2019, mais le nombre de touristes japonais à Hué au cours de cette période a eu tendance à diminuer, passant de 33 187 en 2015 à 21 629 en 2019. En 2017, les touristes japonais se classaient au 8e rang des 10 premiers visiteurs internationaux à Hué, en 2018, ils sont tombés au 11e et au 13e rang en 2019. Après la pandémie de COVID-19, le nombre de touristes japonais à Hué a représenté une faible proportion, non proportionnelle aux attentes.

Promouvoir la coopération, améliorer la qualité des produits

Dans le développement du tourisme, chaque marché touristique connaît ses propres cycles, stades de développement et fluctuations. Cependant, il est indéniable que les facteurs liés au produit, à la promotion et à la publicité ont une influence sur les décisions de voyage des touristes.

M. Do Ngoc Co, président de l'Association du tourisme de la ville de Hué, a déclaré que par le passé, les touristes coréens arrivant par vols directs à Da Nang visitaient souvent Hué et en faisaient l'expérience. Cependant, on observe actuellement un changement : les visiteurs coréens privilégient Nha Trang et Phu Quoc, en partie grâce à l'intensification des efforts de promotion et de publicité déployés par ces villes.

Aujourd'hui, les clients coréens apprécient les services de shopping et les expériences uniques. Ils sont prêts à payer cher pour des repas, des massages, des soins de spa… Bien que ces conditions soient encore modestes à Hué, on y trouve peu de centres commerciaux haut de gamme et de spas de grande envergure et de qualité. Il est vrai qu'aujourd'hui, les clients recherchent constamment de nouveaux endroits. Face à la pénurie de nouveaux services attractifs, les clients privilégient d'autres destinations.

M. Truong Thanh Minh, directeur du Centre d'information et de promotion du tourisme, a déclaré que les touristes japonais s'intéressent souvent aux vestiges historiques et culturels traditionnels du Vietnam. Le marché touristique japonais est spécialisé et exige des produits et services de haute qualité. L'étude de marché et l'amélioration des produits sont des enjeux essentiels pour attirer les touristes japonais à Hué.

Bien sûr, les atouts historiques, gastronomiques et culturels de Hué sont très appréciés des touristes japonais et coréens. Cependant, l'offre de festivals et d'événements, les conditions de shopping et les activités de divertissement restent insuffisantes, conjuguées à la barrière de la langue et à d'autres contraintes qui réduisent l'attrait de la destination. Pour accroître son attractivité auprès des touristes japonais et coréens, Hué doit investir dans le développement des services commerciaux, la diversification des activités de divertissement, le renforcement de l'organisation d'événements, le professionnalisme des professionnels du tourisme, l'amélioration des compétences linguistiques des employés et l'amélioration de l'hygiène environnementale afin de mieux répondre aux besoins des touristes.

La directrice du département du Tourisme, Tran Thi Hoai Tram, a déclaré que Hué encourageait la coopération avec des partenaires étrangers, notamment coréens, pour ouvrir des vols directs afin de faciliter l'accès des touristes à Hué et de promouvoir leurs produits touristiques. Hué se coordonne également avec d'autres pays pour coopérer, créer des produits adaptés aux goûts des touristes et encourager les investissements dans les infrastructures et les services touristiques.

Article et photos : HUU PHUC

Source : https://huengaynay.vn/du-lich/tran-tro-ve-thi-truong-khach-truyen-thong-tu-dong-a-156835.html