X affirme que, sur la base du consentement de l'utilisateur, la plateforme collectera et utilisera des informations biométriques à des fins de sécurité et d'identification. Bien que la plateforme ne définisse pas spécifiquement ce qu'elle entend par informations biométriques, ce terme désigne généralement des caractéristiques biologiques telles que la reconnaissance faciale, les empreintes digitales ou la reconnaissance vocale, selon Fortune .
Selon les nouvelles conditions, l'entreprise stockera également des données sur le parcours personnel des utilisateurs, notamment leur formation et leur expérience professionnelle. La plateforme d'Elon Musk indique que ces informations sont utilisées pour recommander des emplois aux utilisateurs, aider les employeurs à trouver des candidats potentiels et diffuser des annonces plus pertinentes.
Cela pourrait ouvrir la voie à X Hiring, un futur outil de recrutement actuellement en version bêta pour les organisations vérifiées. En mai, Elon Musk a racheté la startup de recrutement de talents Laskie, ce qui pourrait être considéré comme une avancée dans le projet du milliardaire de transformer X en une super application.
X indique que les utilisateurs peuvent accéder à leurs propres données, les supprimer ou modifier les paramètres de données à tout moment.
En juillet, un recours collectif a accusé X d'avoir stocké des données biométriques sans le consentement des utilisateurs. Les plaignants affirmaient que la plateforme d'Elon Musk collectait et stockait des informations d'identification à partir de chaque photo de visage téléchargée sur X.
La collecte de données biométriques a toujours été controversée en raison des préoccupations relatives à la protection de la vie privée. En effet, si un numéro de carte de crédit ou de sécurité sociale est compromis, il peut toujours être modifié, mais les informations biométriques d'une personne ne le sont pas.
Brad Smith, fondateur de l'agence numérique Succeed Digital, estime que le stockage des données biométriques, de la profession ou de l'éducation des utilisateurs peut avoir des effets à la fois positifs et négatifs.
Par exemple, la reconnaissance d'empreintes digitales ou faciale permet une authentification plus sûre et plus pratique des utilisateurs. De plus, les données sur la formation et la profession peuvent faciliter la recherche d'emploi. Cependant, le stockage de données comporte de nombreux risques. Il est de la responsabilité de X de protéger ces données, mais rien ne le garantit.
Smith explique que les entreprises ou les gouvernements pourraient utiliser ces informations à des fins de surveillance sans le consentement des utilisateurs, et que la conservation des parcours scolaires et professionnels pourrait entraîner par inadvertance des discriminations. Les algorithmes pourraient exploiter ces données pour prendre des décisions, créant ainsi des biais lors du recrutement et du réseautage.
Jacopo Pantaleoni, ancien ingénieur et chercheur chez Nvidia, est beaucoup plus pessimiste quant aux nouvelles modifications de politique. Il prévient que le projet de collecte de données biométriques crée un précédent dangereux. À court terme, si l'utilisation de ces marqueurs se généralise, elle pourrait créer un système rendant impossible l'anonymat des utilisateurs en ligne, érodant ainsi la notion même de confidentialité en ligne, a déclaré Pantaleoni.
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