Le matin du 18 juillet, à Hanoi , le journal électronique VietNamNet s'est coordonné avec le Département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications) pour organiser une discussion sur le « Coupure du signal 2G, à quoi les gens doivent-ils se préparer ? ».
Selon les informations recueillies lors de la discussion, chaque pays a des méthodes et des objectifs différents pour la désactivation des technologies 2G et 3G. Cependant, si un opérateur souhaite déployer la nouvelle technologie mobile 5G, maintenir simultanément un trop grand nombre de technologies parallèles, telles que la 2G, la 3G et la 4G, serait coûteux et inefficace. Il est donc nécessaire de désactiver les anciennes technologies afin d'optimiser les opérations et de réserver des ressources et des bandes de fréquences radio aux nouvelles technologies, conformément aux objectifs de développement de l'opérateur et du pays.
Le Vietnam a choisi de désactiver les ondes 2G afin de promouvoir la transformation numérique du pays. L'objectif est d'achever l'arrêt de la technologie 2G d'ici septembre 2024 au plus tard. Cette date correspond à l'expiration des licences d'exploitation des services de télécommunications mobiles et des bandes de fréquences radio, conformément à l'orientation de la planification des fréquences radio.
Selon un rapport de la Global Mobile Suppliers Association (GSA), tous les pays du monde prévoient d'abandonner les technologies 2G et 3G d'ici 2030. La 2G a 30 ans et la 3G près de 20 ans. Ces deux technologies sont obsolètes et doivent être modernisées. En juin 2024, environ 37 pays avaient complètement abandonné les réseaux 2G. La 4G, la 5G et bientôt la 6G constituent la prochaine évolution des réseaux mobiles et offrent des options d'optimisation, notamment des débits plus rapides, une plus grande capacité et une meilleure efficacité opérationnelle.
Français Conformément à la tendance mondiale et à la réalité du déploiement des réseaux et du développement des services, au Vietnam, il est prévu d'abandonner les technologies 2G et 3G. La technologie 2G sera abandonnée en 2 phases en 2024 et 2026, tandis que la 3G sera abandonnée en 2028. Selon le ministère de l'Information et des Communications, la technologie 2G sera abandonnée en 2 phases spécifiques comme suit : la phase 1, en septembre 2024, cessera de servir les abonnés utilisant des téléphones qui utilisent uniquement la technologie 2G (2G uniquement) ; la phase 2, en septembre 2026, arrêtera le système 2G. Ainsi, d'ici septembre 2024, les téléphones mobiles qui utilisent uniquement la technologie 2G ne pourront plus se connecter au réseau, ce qui signifie qu'ils ne pourront plus communiquer.
Lors de la discussion, les principaux opérateurs de réseaux tels que Viettel, VinaPhone et MobiFone ont indiqué que la désactivation de la 2G ne causerait pas de perturbations majeures aux utilisateurs. Il suffit de changer de carte SIM pour un appareil compatible 4G. En réalité, les opérateurs de réseaux ont progressivement désactivé les stations 2G dans les zones où le trafic est inexistant.
L'arrêt complet de la technologie 3G sera mis en œuvre en septembre 2028. Grâce à la mise en œuvre de solutions favorisant l'arrêt des ondes 2G, le nombre d'abonnés 2G uniquement a considérablement diminué. En mai 2024, le nombre d'abonnés 2G uniquement dépassait les 11 millions, soit environ 9 % du nombre total d'abonnés mobiles à l'échelle nationale.
M. Le Dac Kien, directeur général adjoint de VinaPhone de VNPT, a déclaré que VinaPhone avait accéléré les préparatifs pour la désactivation des ondes 2G et, en termes de réseau, avait étendu la couverture 4G pour la remplacer. VinaPhone prévoit de préparer des stations 4G pour remplacer la 2G. En termes de réseau, la technologie VinaPhone dispose d'une feuille de route et est prête à tout.
VinaPhone a acquis des smartphones 3G et 4G à bas prix. Les utilisateurs sont totalement rassurés, car l'expérience utilisateur est identique à celle des anciens téléphones. Ceux qui souhaitent simplement passer des appels et envoyer des messages n'auront aucun problème ; il leur suffit de changer d'appareil.
VinaPhone s'est engagé auprès du ministère de l'Information et des Communications à ce que tous ses clients passent à la 4G d'ici septembre. « Actuellement, nous souhaitons exercer un contrôle strict afin d'éviter la dispersion des terminaux sur le marché. Nous devons harmoniser la gestion, la politique, les normes et le marché. De son côté, VinaPhone recommande à ses clients de se préparer mentalement : tôt ou tard, ils devront changer. Ils doivent posséder des terminaux, préparer les fonds nécessaires, le réseau les prendra en charge, mais pas tous », a déclaré M. Kien.
M. Bui Son Nam, directeur général adjoint de MobiFone, a déclaré que, côté réseau, le taux d'utilisateurs 2G a très rapidement diminué chez MobiFone, représentant désormais moins de 5 % de la clientèle. MobiFone a déployé de nombreuses solutions pour accompagner ses clients dans leur transition vers les smartphones, notamment des forfaits, et a collaboré avec des chaînes de vente au détail pour accompagner cette transition, ainsi que des programmes de prise en charge des téléphones 4G.
Lorsque les clients passent de la 2G à la 4G, les services essentiels à la demande peuvent être utilisés sans être affectés. L'opérateur réseau applique également la politique du ministère de l'Information et des Communications, optimisant et fermant progressivement les stations 2G et augmentant les investissements dans les stations et la couverture 4G. En résumé, MobiFone n'a pas reçu beaucoup de retours de la part de ses clients lors de la mise en œuvre.
Actuellement, 100 % des cartes SIM 2G ont été converties et tous les clients MobiFone possèdent des cartes SIM 4G. MobiFone espère que les services de gestion de l'État communiqueront davantage sur la coupure des ondes 2G à tous les citoyens, afin qu'ils en soient informés avant le 15 septembre. Attendre le dernier jour pour effectuer la conversion entraînera une surcharge.
M. Nguyen Trong Tinh, directeur général adjoint de Viettel Telecom, a déclaré que Viettel est l'opérateur réseau comptant le plus grand nombre d'abonnés, et donc le plus grand nombre d'abonnés 2G. Au cours des six premiers mois de 2024, Viettel a converti plus de 2 millions d'abonnés, un chiffre très important par rapport aux années précédentes.
Désactiver la 2G est bénéfique pour les utilisateurs et les opérateurs. L'objectif de Viettel est d'abandonner les anciennes technologies et de passer à de nouvelles technologies. À compter du 1er juillet, Viettel ne fournira plus de nouveaux services aux abonnés utilisant des appareils 2G uniquement. Cette politique a réduit le nombre d'abonnés 2G depuis le début de l'année à seulement 1/5 par rapport aux années précédentes, contribuant ainsi à éliminer de nouveaux abonnés 2G. Viettel propose également des politiques de soutien très strictes, telles que des réductions de prix des appareils de 30 à 50 %.
M. Nguyen Phong Nha, directeur adjoint du Département des télécommunications, a déclaré que le ministère de l'Information et des Communications a travaillé avec les comités populaires d'un certain nombre de provinces et de villes ; a demandé aux départements de l'Information et des Communications des provinces et des villes de conseiller les dirigeants des comités populaires des provinces et des villes d'utiliser les sources légales dans la région pour soutenir les utilisateurs, en particulier les utilisateurs vulnérables.
Le ministère de l'Information et des Communications exige et continuera d'exiger des entreprises qu'elles mettent en œuvre des solutions pour protéger les droits des consommateurs, telles que : communiquer avec chaque abonné ; disposer de solutions pour prendre en charge les terminaux des utilisateurs ; en particulier les utilisateurs vulnérables tels que les personnes âgées, les personnes à faible revenu ; les personnes vivant dans des zones reculées, frontalières et insulaires.
TRAN BINH
Source : https://www.sggp.org.vn/tat-song-2g-se-khong-co-nhieu-xao-tron-anh-huong-nhieu-toi-nguoi-dan-post749924.html
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