La Banque d'État du Vietnam (SBV) a publié la circulaire 17 réglementant l'ouverture et l'utilisation des comptes de paiement et la circulaire 18 réglementant les activités des cartes bancaires, visant à contrôler plus étroitement les transactions et à minimiser les activités frauduleuses dans le système bancaire.
Ainsi, à compter du 1er janvier 2025, si le titulaire n'a pas authentifié sa carte biométrique auprès de la banque, il ne pourra plus effectuer de transactions en ligne (programmer des paiements automatiques de factures, effectuer des paiements en ligne sur des sites de commerce électronique, payer par glissement/toucher, lier sa carte à son portefeuille, etc.). Il est même impossible d'utiliser les distributeurs automatiques de billets (DAB)/CDM pour déposer/retirer de l'argent sur l'ensemble du système ; l'argent ne peut être déposé/retiré/transféré qu'au guichet de transaction de la banque.
De plus, si le document d’identification expire, les utilisateurs ne peuvent effectuer aucune transaction avec leurs comptes, cartes de débit et cartes de crédit sans mettre à jour de nouveaux documents auprès de la banque.
Afin d'aider les clients de VPBank à ajouter une couche de sécurité supplémentaire et à pouvoir effectuer des transactions financières en douceur, en plus d'organiser des ressources d'assistance à chaque point de contact avec les clients, VPBank met simultanément en œuvre un programme de cadeaux attractif pour les clients qui effectuent les mises à jour des données biométriques pendant cette période.
Plus particulièrement, « Biométrie pour obtenir un iPhone immédiatement » avec une valeur totale de cadeau de près de 7 milliards de VND pour les clients qui authentifient la biométrie et mettent à jour leurs documents d'identification du 7 novembre 2024 au 23 janvier 2025. En conséquence, chaque client qui authentifie avec succès les données biométriques et met à jour de nouveaux documents d'identification sur VPBank NEO ou aux comptoirs de transaction VPBank recevra un code pour participer au tirage au sort hebdomadaire.
Chaque dimanche soir, VPBank organise un tirage au sort pour sélectionner les 7 clients les plus chanceux et leur offrir un cadeau exceptionnel : 7 iPhone 16 Promax d'une valeur de 35 millions de VND chacun. Ces 7 clients sont sélectionnés parmi les codes gagnants de chaque jour de la semaine, garantissant ainsi aux clients recevant le code quel que soit le jour de la semaine une chance égale de gagner.
Le programme comprend un total de 9 tirages au sort sur 9 semaines consécutives, équivalant à un total de 63 prix iPhone 16 Promax qui seront remis aux clients par VPBank à cette occasion.
Parallèlement, VPBank offre également un code de réduction d'une valeur de 50 000 VND à tous les clients qui mettent à jour leurs données biométriques et leurs documents d'identité. Ce programme est en vigueur jusqu'au 23 janvier 2024. Le nombre de cadeaux est limité à 1 000 par jour. Les clients qui reçoivent ce code doivent donc l'utiliser au plus vite pour éviter de perdre leur chance, car d'autres clients ont déjà utilisé tous leurs cadeaux.
Mettez facilement à jour vos données biométriques sur l'application VPBank NEO en quelques étapes simples :
Ainsi, en seulement une minute de mise à jour de vos données biométriques ou de vos documents d'identité, les clients de VPBank renforcent leur sécurité et garantissent des transactions fluides. Ils peuvent également acquérir un iPhone 16 Promax d'une valeur maximale de 35 millions de VND ou un bon de remboursement de 50 000 VND. Avec des prix attractifs, le programme devrait attirer un grand nombre de clients.
Depuis juillet 2024, VPBank s'efforce d'accompagner ses clients dans l'authentification biométrique sur l'application VPBank NEO et aux guichets. En juillet et août, les guichets VPBank sont ouverts tout le week-end pour les assister. Il suffit d'une minute pour effectuer la mise à jour sur l'application, grâce à des instructions simples et précises. Si l'appareil mobile du client n'est pas compatible NFC, il peut se rendre dans près de 300 guichets VPBank à travers le pays pour bénéficier d'une assistance grâce à des dispositifs de collecte de données biométriques. |
Pour plus d'informations sur le programme de promotion, les clients peuvent visiter ici https://tb.vpbank.com.vn/sinh-trac-hoc-ngay-iphone-ve-tay ou contacter VPBank :
• E-mail : [email protected] (clients standard) /[email protected] (clients prioritaires)• Portail de service client : https://cskh.vpbank.com.vn
• Centre d'appels 1900 54 54 15 (clients standards) / 1800 54 54 15 (clients prioritaires)
![[Photo] Le secrétaire général To Lam travaille avec le Comité permanent des comités provinciaux du Parti de Quang Binh et de Quang Tri](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/6/25/6acdc70e139d44beaef4133fefbe2c7f)
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