Selon PhoneArena , certains membres de la communauté Apple ont déclaré ne pas pouvoir télécharger iOS 17.3. Certains ont reçu une fenêtre contextuelle indiquant que la mise à jour n'avait pas pu être vérifiée et qu'iOS 17.3 ne serait donc pas disponible. Cette fenêtre contextuelle proposait deux options : « Réessayer » ou « Me le rappeler plus tard ». Certains utilisateurs de Reddit ont indiqué qu'il suffisait d'appuyer sur « Réessayer » pour installer iOS 17.3. Cependant, un utilisateur a indiqué que l'iPhone 12 Pro Max de sa femme ne le permettait pas.
Écran d'erreur indiquant l'impossibilité d'installer iOS 17.3
Suite au signalement du problème, un utilisateur nommé ShibamMandal a suggéré aux utilisateurs d'iPhone ne parvenant pas à installer iOS 17.3 d'accéder à Réglages > Général > Stockage iPhone . Ensuite, supprimez la mise à jour iOS 17.3 de la liste des applications. Ensuite, forcez le redémarrage de l'iPhone en suivant ces étapes :
- Appuyez et relâchez rapidement le bouton d'augmentation du volume.
- Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
- Lorsque le curseur apparaît, faites-le glisser pour éteindre l'iPhone.
- Ensuite, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pour rallumer votre iPhone.
Après avoir redémarré votre iPhone, accédez à Réglages > Général > Mise à jour logicielle pour essayer de réinstaller iOS 17.3. D'autres utilisateurs affirment que c'est ce qu'ils ont utilisé pour résoudre le problème de téléchargement de mises à jour logicielles « résistantes ».
Une chose à noter est que lors du téléchargement de la mise à jour, les utilisateurs doivent essayer d'empêcher que la connexion Internet ne soit interrompue, car certains pensent que c'est la principale raison pour laquelle la mise à jour du logiciel ne peut pas être installée sur leur iPhone.
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