Apple a été poursuivi en justice par des consommateurs pour des déclarations fausses et trompeuses selon lesquelles trois versions de son Apple Watch sont « neutres en carbone » et respectueuses de l'environnement.
Dans une plainte déposée mercredi devant un tribunal fédéral de San Jose, en Californie, sept acheteurs d'Apple Watch Series 9, SE et Ultra 2 avec des autocollants verts ont déclaré qu'ils n'auraient pas acheté les montres ou auraient payé moins s'ils avaient su la vérité.
Les produits Apple comme l’Apple Watch Series 9, SE et Ultra 2 sont annoncés comme étant neutres en carbone et respectueux de l’environnement.
Apple, surtout connue pour ses iPhones, a lancé sa montre en septembre 2023, affirmant que l'appareil était neutre en carbone grâce à une combinaison de réduction des émissions et de compensations carbone. Mais les plaignants – de Californie, de Floride et de Washington D.C. – ont affirmé que les deux projets de compensation carbone sur lesquels Apple s'appuyait pour atteindre ses objectifs d'émissions n'avaient pas permis de « réelles » réductions de carbone.
Ils ont déclaré qu'une grande partie des terres du projet Chyulu Hills au Kenya se trouve dans un parc national protégé de la déforestation depuis 1983, tandis que les terres du projet Guinan en Chine étaient fortement végétalisées avant même le début du projet en 2015.
« Dans les deux cas, les réductions d'émissions de carbone auraient eu lieu indépendamment de la participation d'Apple ou de l'existence des projets. Étant donné que les déclarations d'Apple concernant la neutralité carbone reposent sur l'efficacité et la légalité de ces projets, elles sont fausses et trompeuses », affirme la plainte.
Les plaignants ont également déclaré que 70 % des consommateurs américains et canadiens considèrent la durabilité environnementale comme un facteur important lors de leurs achats, citant une étude de la National Retail Federation et d'IBM.
Dans une déclaration publiée jeudi en réponse à la plainte, Apple n'a pas spécifiquement abordé les allégations, mais a fourni des informations pour défendre le bilan environnemental de l'entreprise. « Apple a considérablement réduit les émissions de l'Apple Watch, de plus de 75 %, et nous investissons massivement dans des projets de restauration de la nature afin d'éliminer des centaines de milliers de tonnes de carbone de l'air », peut-on lire dans la réponse d'Apple à la plainte.
Les poursuites contre Apple ne précisent pas les dommages et intérêts demandés.
L'entreprise californienne de Cupertino vise la neutralité carbone d'ici 2030, y compris sur l'ensemble de sa chaîne d'approvisionnement. La plainte déposée mercredi vise à obtenir des dommages et intérêts non spécifiés et une injonction pour empêcher Apple de commercialiser les trois montres comme étant neutres en carbone.
En plus du procès intenté dans son pays, Apple risque de devoir payer une amende antitrust alors que les régulateurs français se préparent à statuer le mois prochain sur les contrôles de confidentialité de l'entreprise.
Baptisée App Tracking Transparency (ATT), cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'iPhone de choisir les applications autorisées à suivre leur activité, aidant ainsi des entreprises comme Meta Platforms et des annonceurs en ligne à personnaliser leurs publicités en fonction des utilisateurs et à mesurer leur impact. Les entreprises de publicité numérique et de jeux mobiles, dont Meta, affirment que cela rend la publicité sur les plateformes d'Apple plus coûteuse et plus difficile pour les marques.
Le régulateur français a inculpé Apple en 2023, affirmant craindre que l'entreprise « abuse de sa position dominante en appliquant des conditions discriminatoires, non objectives et non transparentes pour l'utilisation des données des utilisateurs à des fins publicitaires ».
Une décision est attendue le mois prochain pour ordonner à Apple de mettre fin à ses pratiques anticoncurrentielles et potentiellement lui infliger une amende, ont indiqué les sources. Il s'agit du premier veto du régulateur contre ATT. Les amendes antitrust françaises peuvent atteindre 10 % du chiffre d'affaires annuel mondial d'une entreprise.
Source : https://www.baogiaothong.vn/nguoi-tieu-dung-cao-buoc-apple-quang-cao-san-pham-sai-su-that-va-gay-hieu-lam-192250228175317841.htm
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