La prévention des contrefaçons et des produits de mauvaise qualité relève également de la responsabilité des consommateurs.

La prévention de la contrefaçon et des produits de mauvaise qualité relève également de la responsabilité des consommateurs. Tel était l'avis des délégués présents à la Conférence d'examen du Programme de coopération pour le contrôle de la qualité des produits et le lancement du label « Blue Tick » pour la responsabilité du commerce électronique. La conférence était organisée par le Département de l'Industrie et du Commerce de Hô-Chi-Minh-Ville dans l'après-midi du 20 juin.

Dans le contexte du fort développement du commerce électronique et des préoccupations concernant la qualité des produits, la transparence et l'éthique du marketing, le programme « Coche verte pour un commerce électronique responsable » est né, visant à remodeler les normes éthiques et la responsabilité dans l'ensemble de l'écosystème du commerce électronique vietnamien.

Il s'agit d'une étape de développement faisant suite au succès du programme « Coche verte responsable » dans le système de vente au détail traditionnel, mis en œuvre depuis mars 2024 avec la participation de 11 grandes sociétés de distribution et de centaines d'entreprises manufacturières.

L'expansion vers le commerce électronique est la réponse forte d'Hô-Chi-Minh-Ville au besoin urgent de « restaurer la confiance des consommateurs et de créer un espace numérique civilisé, transparent et équitable ».

Le Département de l'Industrie et du Commerce de Ho Chi Minh-Ville a offert des fleurs aux unités du système de vente au détail participant à la coche verte de la responsabilité.

M. Bui Ta Hoang Vu, directeur du Département de l'Industrie et du Commerce de Hô-Chi-Minh-Ville, a déclaré : « La plupart des chaînes de distribution de Hô-Chi-Minh-Ville ont pris des initiatives responsables pour s'associer à la sélection et à la fourniture de produits de qualité. Bien sûr, ce ne sont que des premiers succès ; nous devons encore déployer des efforts considérables pour harmoniser les réglementations, les normes et les réglementations en matière de contrôle et de commercialisation des produits. »

Selon M. Nguyen Lam Thanh, représentant de TikTok Vietnam, la prévention des contrefaçons et des produits de mauvaise qualité relève non seulement de la responsabilité des fabricants et des plateformes de commerce électronique, mais aussi de celle des consommateurs. Ces derniers ne doivent pas hésiter à signaler les contrefaçons et les faux produits sur les plateformes de commerce électronique.

Les consommateurs des plateformes de commerce électronique bénéficient d'un pouvoir considérable : lorsqu'ils achètent des produits contrefaits ou de mauvaise qualité, ils doivent immédiatement signaler l'incident. Cela ne prend que quelques secondes.

Selon vov.vn

Source : https://baolaocai.vn/ngan-chan-hang-gia-hang-kem-chat-luong-cung-la-trach-nhiem-cua-nguoi-tieu-dung-post403630.html