Jack Dorsey est synonyme d'entrepreneuriat et d'innovation. Il a cofondé Twitter (aujourd'hui X) et cofondé et est PDG de Square, une société de services financiers et de paiements mobiles. Dorsey est reconnu comme l'une des personnalités les plus influentes du monde des technologies et des affaires. Son parcours vers le succès est une source d'inspiration pour les entrepreneurs en herbe du monde entier .
Dorsey est né le 19 novembre 1976 à Saint-Louis, dans le Missouri (États-Unis). Ses parents ont divorcé lorsqu'il était jeune. Il vivait avec sa mère dans la banlieue de Saint-Louis. Très tôt, Dorsey s'est intéressé à la programmation informatique et a commencé à apprendre le code en autodidacte à 13 ans.
Dorsey a fréquenté le lycée Bishop DuBourg de Saint-Louis, où il a continué à développer ses compétences en programmation. Il s'est également intéressé au punk rock et a commencé à jouer dans des groupes locaux. Après avoir obtenu son diplôme d'études secondaires, il a intégré l'Université du Missouri-Rolla, se spécialisant en informatique et en économie .
En 2006, Dorsey a fondé Twitter avec Biz Stone et Evan Williams. L'idée de Twitter lui est venue alors qu'il travaillait sur un projet permettant aux répartiteurs de communiquer avec les livreurs par SMS. Il a réalisé que le même concept pouvait être appliqué à un réseau social permettant aux utilisateurs de partager de brèves informations en temps réel avec leurs amis et abonnés.
Le 21 février 2006, il a publié son premier tweet : « Je viens de lancer Twitter. » La première version publique a été mise en ligne en juin 2006. Au début, les Américains ont jugé Twitter inutile. Même Evan Williams a comparé le projet à une glace délicieuse mais inutile. Cependant, avec le développement des smartphones, envoyer des messages par Internet est devenu plus simple que par SMS.
Twitter est rapidement devenu l'un des réseaux sociaux les plus populaires au monde, et Dorsey s'est forgé une réputation de visionnaire technologique. Cependant, en octobre 2008, il a été contraint de quitter l'entreprise par Williams lui-même. En 2010, Williams, incapable de gérer Twitter, a cédé le poste à un autre cadre supérieur, Dick Costolo, qui a alors décidé de réinviter Dorsey au poste de président exécutif. En juin 2015, Costolo a démissionné de son poste de PDG de Twitter, et le 5 octobre 2015, Dorsey a été nommé à la tête de l'« oiseau bleu ».
Pendant son absence de Twitter, Dorsey a fondé Square en 2009. Le premier produit de l'entreprise était un petit appareil carré qui se connectait à un smartphone ou une tablette pour traiter les paiements par carte de crédit. Square a connu un succès immédiat et s'est depuis développé pour proposer une gamme de services financiers aux petites entreprises.
En août 2012, Starbucks a investi 25 millions de dollars dans Square. De plus, le PDG de Starbucks, Howard Schultz, a rejoint le conseil d'administration de l'entreprise. Pour Square, ce partenariat avec la plus grande chaîne de cafés des États-Unis représente bien plus qu'une simple question d'argent, car il permet de proposer de nouveaux services à de nombreux Américains. Le 1er décembre 2021, Dorsey a rebaptisé Square en Block, exprimant ainsi sa passion pour la technologie blockchain.
Le succès de Dorsey avec Block a fait de lui l'une des personnalités les plus influentes du monde de la technologie financière. Outre son travail chez Block, il a également investi dans plusieurs autres startups, dont Uber et Airbnb.
En novembre 2021, Dorsey a annoncé sa démission de son poste de PDG de Twitter et a été remplacé par Parag Agrawal. En octobre 2022, Twitter a été vendu à Elon Musk, Dorsey conservant une participation de 2,4 % dans l'entreprise.
Conseils aux entrepreneurs en herbe
Selon le magazine Forbes, la fortune de l'ancien PDG de Twitter s'élevait à 3,1 milliards de dollars en octobre 2023. Le succès de l'entrepreneur Dorsey témoigne de sa vision, de sa persévérance et de son dévouement.
L'une de ses qualités les plus remarquables est son éthique de travail intense. Il peut passer huit heures sur Twitter, puis passer huit heures supplémentaires chez Block. Ces deux entreprises connaissent une croissance rapide et requièrent l'attention de leurs dirigeants. Pour maintenir cette intensité, il planifie chaque minute de chaque journée.
« La seule façon de travailler 16 heures est d’être extrêmement discipliné et de planifier sa journée de travail », a-t-il déclaré.
Pour les entrepreneurs en herbe, il a quelques conseils importants :
Commencez petit : Dorsey estime que la meilleure façon de devenir entrepreneur est de se concentrer sur la résolution d'un petit problème qui vous passionne. Cela peut vous aider à créer une dynamique et à acquérir une expérience précieuse avant de vous attaquer à des défis plus importants.
Transparence : Dorsey estime que la transparence est essentielle pour instaurer la confiance avec les clients et les employés. Il recommande d'être ouvert et honnête quant à ses objectifs, ses valeurs et ses difficultés.
Accepter l'échec : Dorsey reconnaît que l'échec fait partie intégrante du parcours entrepreneurial. Il encourage les entrepreneurs à apprendre de leurs erreurs et à les utiliser comme des opportunités de croissance et d'innovation.
Concentration : Dorsey affirme qu'il est important de rester concentré sur sa mission et ses valeurs fondamentales, même face aux distractions et aux échecs. Il recommande de se fixer des objectifs clairs et de faire preuve de discipline dans son approche.
En bref, le parcours de Jack Dorsey vers le succès témoigne du pouvoir de l'innovation et de l'entrepreneuriat. Son héritage de chef d'entreprise et de visionnaire technologique continuera d'inspirer des générations d'entrepreneurs pour les années à venir.
(Selon Astrumpeople, les soldats d'entreprise)
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