À compter du 1er décembre 2023, les comptes Google qui n'ont pas été utilisés depuis 2 ans seront supprimés.
Instructions pour éviter de supprimer votre compte Google
Étape 1 : Tout d’abord, accédez à l’application Google Chrome sur votre ordinateur ou votre téléphone.
Étape 2 : Dans la fenêtre Chrome, vous trouverez les comptes Google auxquels vous êtes connecté sur votre appareil. Si le compte Google que vous n'avez pas utilisé depuis longtemps est disponible, sélectionnez-le pour vous connecter. Sinon, cliquez sur « Ajouter » pour vous connecter.
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Étape 3 : Remplissez les informations, y compris le nom du compte Google et le mot de passe, puis cliquez sur la case suivante pour vous connecter.
Connectez-vous à votre compte Google en seulement trois étapes et vous n'aurez plus à craindre sa suppression. Vous pouvez également utiliser les services Google comme YouTube, consulter vos e-mails, etc. pour éviter la suppression de votre compte.
De plus, si vous souhaitez supprimer de manière proactive un compte Google inutilisé, vous pouvez vous référer aux étapes suivantes :
Étape 1 : Cliquez sur l’avatar Google dans le coin droit de l’écran, puis sélectionnez Gestion du compte.
Étape 2 : Accédez ensuite à « Données et confidentialité ». Dans cette section, faites défiler jusqu'à « Plus d'options », puis sélectionnez « Supprimer le compte Google ».
Étape 3 : Google vous demandera de saisir le mot de passe de votre compte pour vérifier que vous en êtes bien le propriétaire. Après vérification, acceptez les conditions d'utilisation et cliquez sur Supprimer le compte.
Pourquoi les comptes Google peuvent être supprimés
Selon la dernière politique que Google vient de mettre à jour, les comptes inactifs depuis au moins 2 ans seront supprimés.
En plus de perdre l'accès aux adresses e-mail, d'autres données, notamment Gmail, Calendrier, Drive, les documents de la suite Workspace et les sauvegardes Google Photos, seront également supprimées.
Cependant, Google n'envisage pas de supprimer la chaîne YouTube associée au compte. En effet, certaines chaînes ou vidéos peuvent être historiques, utilisées à titre de référence ou conservées à long terme.
Google a déclaré qu'il procéderait avec prudence, en envoyant des notifications répétées sur plusieurs mois à l'adresse e-mail principale du compte et à l'adresse e-mail de récupération, le cas échéant, avant de supprimer le compte.
De plus, la politique de suppression de compte ne s’appliquera qu’aux comptes créés gratuitement par des utilisateurs individuels, et non aux comptes gérés par des écoles ou des entreprises.
Comment oublier le mot de passe du compte Google ?
Vous souhaitez accéder à votre compte Google pour restaurer son activité et éviter sa suppression, mais vous avez oublié votre mot de passe. Suivez les étapes ci-dessous.
- Dans la fenêtre de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié » ;
- Quelques questions vous seront posées pour confirmer que le compte vous appartient. Veuillez y répondre le plus précisément possible.
- Réinitialisez votre mot de passe comme indiqué. Choisissez un mot de passe fort que vous n'avez jamais utilisé avec ce compte.
Si vous avez oublié l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous connecter, pour trouver votre nom d'utilisateur, suivez ces étapes.
Vous aurez besoin de connaître : le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail de récupération de votre compte ; votre nom complet sur votre compte.
Lorsque vous suivez les instructions pour confirmer que vous êtes le propriétaire du compte, vous trouverez une liste de noms d'utilisateur correspondant à votre compte.
Si vous ne parvenez toujours pas à récupérer votre compte, vous pouvez en créer un nouveau. Lors de la création d'un nouveau compte, suivez les étapes indiquées pour éviter de perdre l'accès à votre compte Google ou de le voir supprimé.
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