GenAI « made in Vietnam » aide les entreprises à se transformer numériquement de manière complète

Parallèlement, en s'associant à une série d'unités leaders dans de nombreux domaines, VinBigdata continue de déployer l'intégration de l'IA générative (GenAI) dans les activités de production et commerciales, accélérant ainsi le processus complet de transformation numérique des entreprises.

Classé dans le top 4 du classement des compétences en vietnamien

Après seulement quelques mois de lancement, le modèle ViGPT (ViGPT-1.6B), doté de 1,6 milliard de paramètres, a rapidement prouvé sa qualité en se classant parmi les quatre premiers modèles linguistiques du classement de compétence en vietnamien de la VMLU. Ce modèle GenAI, « made in Vietnam », n'est devancé que par ChatGPT, GPT-4 et Gemini. Les résultats démontrent l'excellente capacité de ViGPT à appréhender les connaissances et la pensée en vietnamien.

ViGPT est dans le Top 4 du classement des compétences en vietnamien de la VMLU.

VMLU est une norme d'évaluation de la langue vietnamienne à multiples facettes et à plusieurs niveaux qui répond aux besoins les plus divers du marché actuel avec 10 880 questions à choix multiples portant sur 58 sujets différents, répartis dans de nombreux domaines.

Grâce à de grands ensembles de données, VMLU peut évaluer efficacement la maîtrise de la langue vietnamienne des modèles d’IA en termes de connaissances de base ainsi que de capacité à résoudre des problèmes complexes.

« Le fait que ViGPT soit entré dans le classement VMLU après seulement 9 mois de recherche est une réussite extrêmement impressionnante, confirmant la capacité de l'équipe VinBigdata ainsi que l'efficacité dans la direction du déploiement du produit », a partagé le Dr Nguyen Kim Anh, directeur du produit VinBigdata.

VinBigdata a finalisé la version communautaire de ViGPT et est prêt à la proposer aux organisations à but non lucratif. Cette version se concentre sur la recherche d'informations et la création de contenu sur des sujets spécifiques au Vietnam.

Selon le plan, VinBigdata continuera à promouvoir le développement de modèles GenAI avec plus de paramètres (3 milliards et 11 milliards) pour répondre aux problèmes complexes des entreprises.

Supprimer les goulots d'étranglement dans la stratégie d'application de l'IA pour les entreprises

« Dans le passé, de nombreuses entreprises craignaient encore que l'intégration de l'IA dans des tâches clés soit coûteuse et « mécanique », mais les outils GenAI avec des modèles optimaux comme ViGPT peuvent devenir la clé pour résoudre le goulot d'étranglement dans la stratégie d'application de l'IA », a affirmé le Dr Nguyen Kim Anh.

Selon le Dr Nguyen Kim Anh, directeur produit de VinBigdata, la maîtrise d'un modèle GenAI garantira la sécurité des données et éliminera les goulots d'étranglement pour les stratégies d'application de l'IA des entreprises.

Selon le rapport McKinsey (2023), quatre fonctions principales dans les entreprises : les ventes et le marketing, la recherche et le développement, le service client et les opérations sont les fonctions qui bénéficieront le plus de l'application de GenAI.

Plus précisément, la technologie aide les entreprises à automatiser jusqu’à 70 % les tâches qui nécessitent du jugement, du raisonnement et de l’aide à la décision, ce qui permet d’économiser des coûts et du temps, tout en améliorant l’efficacité de l’entreprise de 10 %.

La principale caractéristique du modèle GenAI réside dans sa capacité à synthétiser et à proposer des informations adaptées aux besoins des utilisateurs. Par exemple, lorsqu'on lui présente un document de plusieurs milliers de pages sur les politiques de vente ou de service client, ViGPT agit comme un consultant professionnel, recevant et répondant aux questions des clients avec souplesse et naturel, tout en fournissant des informations adaptées aux besoins réels, au lieu de réponses stéréotypées et rigides.

« De plus, la maîtrise complète d'un modèle GenAI sans avoir à dépendre de fournisseurs étrangers garantit également la sécurité et la sûreté des données, facteurs qui ont entravé la stratégie d'application de l'IA de nombreuses unités dans le passé », a encore souligné le Dr Kim Anh.

Jusqu'à présent, VinBigdata coopère avec une série d'unités dans de nombreux domaines tels que le secteur public, la banque, l'assurance, l'aviation... pour intégrer ViGPT dans les activités commerciales et opérationnelles.

Parmi eux, on peut citer le projet pilote avec le Centre d'information ( Ministère de l'information et des communications ) visant à fournir des assistants virtuels pour soutenir les services publics, les informations relatives aux documents juridiques, aux politiques et aux réglementations sur les procédures administratives dans le domaine de l'information et des communications.

En plus de la version communautaire terminée, la version d'entreprise de ViGPT - « ChatGPT version vietnamienne » possède un système de connaissances approfondies de l'industrie intégré dans la plate-forme d'intelligence artificielle multicognitive VinBase 2.0, avec des solutions telles que ViChat (assistant virtuel de canal de texte), ViVoice (assistant virtuel de canal de centre d'appels) et l'assistant virtuel ViVi de nouvelle génération, changeant les habitudes de fonctionnement et améliorant l'efficacité de l'entreprise.
En savoir plus sur ViGPT ici.

Nhat Le

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