Le géant des médias sociaux tire la majeure partie de ses revenus de la publicité sur sa plateforme. Un « problème technique » qui ferait tomber son système réduirait donc également ses revenus globaux.

L'expert financier Dan Ives, directeur de Wedbush Securities, a estimé que les dommages s'élèveraient à environ 100 millions de dollars après que l'écosystème Meta (comprenant : Facebook, Instagram, Messenger) ait connu une erreur d'accès globale.

Lors de la séance de bourse du 5 mars, les actions du géant technologique Meta ont également chuté d'environ 1,5 %.

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Les internautes ont « édité » une photo de Mark Zuckerberg regardant les utilisateurs migrer vers des plateformes concurrentes pour découvrir pourquoi Facebook et Instagram se sont écrasés.

Il est peu probable que Meta divulgue les pertes financières liées à l'incident, mais le chiffre de 100 millions de dollars est « insignifiant » par rapport à son chiffre d'affaires total de 134 milliards de dollars (2023).

Dans une déclaration officielle, le directeur des communications de Meta, Andy Stone, a confirmé que la plateforme de la société avait rencontré des problèmes techniques et avait été rapidement résolue par les ingénieurs.

La source anonyme du DailyMail a déclaré que les systèmes internes de Meta se sont également écrasés pendant la nuit, ce qui pourrait être la cause du problème connu de déconnexion du compte utilisateur.

Selon les statistiques, la majorité des rapports d'erreur sont apparus sur l'application, notamment 72 % sur Facebook, 64 % sur Instagram et 50 % sur Messenger. Sur le réseau social X (anciennement Twitter), plus de 80 000 publications signalaient une panne du réseau social Facebook au moment de l'incident.

« Vous lisez ceci parce que nos serveurs sont toujours opérationnels. » Elon Musk, le milliardaire propriétaire de X, n'a pas oublié de « troller » ses concurrents.

Des théories du complot circulent également sur Internet selon lesquelles l'incident serait le résultat d'une cyberattaque survenue le Super Tuesday, lorsque les États américains votent pour élire les délégués à leurs conventions de parti, où seront choisis les candidats à la présidentielle de 2024 des partis démocrate et républicain.

Jake Moore, expert en technologie et conseiller en sécurité chez ESET, a déclaré que l'incident Meta était peu susceptible d'être dû à un piratage, mais que ce n'était pas impossible. « Facebook a déjà été en panne par le passé, un piratage ne peut donc pas être exclu, mais il est plus probable qu'il soit dû à un problème de réseau interne. »

Pendant ce temps, Kerri Lisenbigler, rédactrice en chef de TheRevOpsTeam, a déclaré que « l’incident n’a rien de grave ».

« Les grandes plateformes comme Facebook et Instagram traitent des volumes de données et de trafic considérables chaque heure, et une seule erreur humaine dans une salle de serveurs peut provoquer une panne affectant des millions d'utilisateurs », a déclaré Kerri. « Le risque de piratage n'apparaît que si Meta ne parvient pas à se remettre de la panne en quelques heures. »

Meta confirme que Facebook a subi une erreur technique qui a déconnecté les utilisateurs de leurs comptes . Le directeur de la communication de Meta a confirmé que le réseau social Facebook a subi une erreur d'accès qui a déconnecté les utilisateurs de leurs comptes et que le problème a été rapidement résolu.