Les entreprises technologiques vietnamiennes gagnent des milliards de dollars à l'étranger

Grâce à leurs capacités technologiques, de nombreuses entreprises technologiques vietnamiennes ont connu un grand succès sur le marché mondial en 2023. De nombreuses entreprises ont réalisé des revenus de plusieurs millions et milliards de dollars.

FPT vient de créer une société de logiciels automobiles FPT Automotive aux États-Unis avec un objectif de chiffre d'affaires d'un milliard de dollars d'ici 2030 - Photo : VAN ANH

Le ministre de l'Information et de la Communication, Nguyen Manh Hung, a déclaré lors de sa visite et de son travail à la FPT Corporation le 15 février 2024 que l'objectif d'une entreprise n'est pas seulement le profit, mais qu'après le profit vient la mission, la résolution des problèmes sociaux et humains. Les entreprises doivent avoir de grands rêves, sinon elles repartiront de zéro. Nous devons briser ce cycle. Votre rôle est immense, votre responsabilité est grande, voire immense. Comment ces entreprises ont-elles atteint un tel succès et quelles sont leurs perspectives d'avenir ?

Capter de nombreux marchés

Fin 2023, lors de sa visite et de son travail au Laos, le président de l'Assemblée nationale, Vuong Dinh Hue, a visité et travaillé chez Star Telecom Company, une coentreprise du groupe Viettel au Laos (sous la marque Unitel). Unitel est actuellement le plus grand réseau mobile du Laos. Les informations fournies sont impressionnantes. Après plus de 14 ans d'investissement au Laos, Viettel a contribué à populariser les services de télécommunications, en particulier dans les zones rurales, reculées et isolées. Le nombre de Laotiens ayant accès à la téléphonie mobile a été multiplié par six, passant de 18 % à 100 %. L'infrastructure réseau d'Unitel couvre 100 % des districts, dont 70 % sont équipés en 4G (plus de 96 % dans la capitale), contribuant à faire du Laos l'un des pays offrant la meilleure couverture et la meilleure vitesse 4G en Asie du Sud-Est. Unitel est actuellement le deuxième contributeur fiscal et budgétaire du Laos et le premier du secteur des télécommunications, avec une moyenne de plus de 53 millions de dollars par an. Avec plus de 27 000 employés, elle est le plus grand créateur d'emplois au Laos. « Unitel illustre parfaitement la réussite des investissements étrangers du groupe Viettel à travers le monde ces dernières années. Unitel a également contribué à accroître les capacités de télécommunications et de transformation numérique du Laos et a enregistré des progrès remarquables », a déclaré le président de l'Assemblée nationale, Vuong Dinh Hue. Outre son succès au Laos, Natcom, une autre entreprise de télécommunications financée par Viettel, a également excellé en Haïti en 2023, propulsant Viettel à la première place sur six marchés étrangers (Natcom en Haïti, Metfone au Cambodge, Unitel au Laos, Mytel au Myanmar, Telemor au Timor-Leste et Lumitel au Burundi). Par ailleurs, le secteur de la sécurité informatique de Viettel a étendu ses activités à quatre marchés internationaux, dont le Japon, le Myanmar, le Timor-Leste et Hong Kong. La plateforme financière numérique de Viettel a également été exportée vers sept marchés, dont beaucoup ont des taux de croissance élevés comme le Mozambique (450%), le Laos (244%), Haïti (232%), le Timor-Leste (139%), le Burundi (91%)... Le représentant de Viettel a déclaré que les revenus des marchés étrangers ont augmenté de 20,5%, maintenant un taux de croissance élevé pendant sept années consécutives, cinq fois supérieur à la moyenne du secteur dans le monde.

Unitel est considéré par le président de l'Assemblée nationale Vuong Dinh Hue comme un exemple typique d'investissement étranger réussi du groupe Viettel - Photo : THANH THUY

Débarrassez-vous de l'étiquette « traitement » et gagnez proactivement des milliards de dollars

FPT est une autre entreprise technologique vietnamienne qui a également connu un franc succès sur les marchés étrangers en 2023, avec un chiffre d'affaires dépassant le milliard de dollars US grâce à l'exportation de logiciels. Il convient de noter que, contrairement à l'externalisation de logiciels qu'elle appelait auparavant, les services informatiques de FPT sur les marchés étrangers ont fortement évolué vers des étapes plus avancées de la chaîne de valeur technologique. 50 % de son chiffre d'affaires total à l'étranger provient des services de transformation numérique, un chiffre qui a été multiplié par près de six au cours des cinq dernières années. FPT se concentre sur les nouvelles technologies telles que le cloud, l'IA (intelligence artificielle), l'analyse de données, etc. Selon FPT, en 2023, son profil comptait pour la première fois un client dont le chiffre d'affaires dépassait les 200 millions de dollars US. Ce client, basé aux États-Unis, est la seule entreprise au monde à proposer une gamme complète de solutions aux distributeurs automobiles, notamment en matière de gestion des stocks, de marketing, de vente, d'après-vente et d'exploitation. Avec plus de 100 prestataires internationaux, FPT est devenu un partenaire majeur, proposant des conseils et des solutions complètes, des plateformes opérationnelles à la transformation numérique des processus métier, pour améliorer l'efficacité et accélérer les ventes au détail. Ainsi, les clients vendent plus de 5 millions de véhicules chaque année aux États-Unis et optimisent leurs coûts. Quel est le secret de la réussite ? S'adressant en exclusivité à Tuoi Tre, M. Tran Trung Hung, directeur général d'Unitel, a expliqué qu'Unitel avait confié des postes de direction et des postes clés à ses employés laotiens afin qu'ils aient le sentiment qu'Unitel est leur propre réseau. Grâce à ces efforts, Unitel a bâti une relation de confiance avec le peuple laotien depuis ses débuts sur ce marché. « Les résultats obtenus ne se résument pas à des chiffres, mais grâce à notre philosophie du "donner d'abord, recevoir ensuite", nous sommes devenus un réseau de plus en plus fiable au pays du million d'éléphants et un modèle, un pont pour préserver l'amitié et la solidarité entre les deux pays et leurs peuples », a déclaré M. Hung. L'adaptation au marché local est également une leçon douloureuse, partagée par M. Truong Gia Binh, président de FPT Corporation. « FPT a investi un million de dollars américains et a échoué jusqu'à ce que, grâce à l'aide d'« amis » au Japon, ils découvrent le secret : pour créer des logiciels, il faut parler la langue locale », a déclaré M. Binh. Outre les « astuces » pour s'adapter aux nouveaux marchés, « être proactif » est un secret partagé par les dirigeants des entreprises mentionnées ci-dessus sur la voie du succès à l'étranger. Par exemple, FPT se concentre sur la recherche des dernières technologies et s'oriente résolument vers des étapes supérieures de la chaîne de valeur technologique. Grâce à cela, ses compétences dans les nouveaux domaines technologiques deviennent un atout pour FPT afin de concurrencer les entreprises indiennes et chinoises du même secteur et d'obtenir des contrats et des clients représentant des centaines de millions de dollars de chiffre d'affaires, tout en jouant le rôle de maître d'œuvre sur de grands projets.

Source : Ministère de l'Information et des Communications - Graphiques : T.DAT

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