Les hôpitaux de district font des percées après l'autonomie

L'hôpital général Kien Xuong investit dans des équipements médicaux modernes pour les examens et les traitements médicaux.

En 2017, l'hôpital général Kien Xuong a commencé à mettre en œuvre son autonomie, relevant de la phase 2 de l'unité autonome (auto-garantie des dépenses courantes). Au début de sa mise en œuvre, l'hôpital a rencontré de nombreuses difficultés liées à la dégradation des installations, au manque de ressources humaines, à l'absence d'augmentation des frais d'hospitalisation, mais à la hausse des salaires. Dans ce contexte, attirer les patients et garantir les salaires et les revenus du personnel médical constitue un défi majeur pour l'hôpital.

M. Dang Ngoc Hung, directeur adjoint de l'hôpital général Kien Xuong, a partagé : Pour surmonter les difficultés, l'hôpital a proposé de nombreuses solutions telles que l'amélioration de la qualité des services, l'envoi du personnel en formation pour développer son expertise et ses qualifications ; la socialisation, l'achat d'équipements médicaux ; la rénovation et la modernisation des installations, la réparation des départements, des chambres et des zones dégradés ; le recrutement de plus de médecins (recrutement de 35 médecins supplémentaires au cours des 2 dernières années)... Avec la grande détermination du conseil d'administration de l'hôpital et la participation active du personnel, de nombreuses techniques de niveau central ont été déployées telles que : la chirurgie de la colonne vertébrale, le remplacement de la hanche, la mesure de l'ostéoporose, la chirurgie de la rate... Jusqu'à présent, l'hôpital a réalisé environ 75 % de la liste des services techniques selon le niveau. Le nombre de patients venant pour examen et traitement est en augmentation.

Avant la mise en place de l'autonomie, l'hôpital recevait environ 250 patients par jour, mais les jours de pointe, le nombre de patients se présentant pour examen a augmenté jusqu'à 600-700. Le nombre de patients hospitalisés a également triplé par rapport à avant l'autonomie (de 150 à 450 patients).

À l'hôpital général de Quynh Phu, conscients que la mise en œuvre de l'autonomie nécessiterait de faire face à des difficultés, l'hôpital s'est concentré sur l'amélioration de la qualité des examens et des traitements médicaux, la rénovation des installations, le développement des services techniques, la connexion avec les hôpitaux de niveau supérieur pour consulter et traiter les cas difficiles et compliqués... Grâce à cela, jusqu'à présent, l'hôpital a réalisé de nombreuses interventions chirurgicales difficiles telles que : l'appendicectomie combinée à l'ablation d'un kyste ovarien ; l'ablation endoscopique de pilules intactes coincées dans l'œsophage... créant ainsi la confiance de nombreux patients.

La province compte 12 hôpitaux publics de district. Tous sont de niveau II, en phase 2 d'autonomie. À l'instar des hôpitaux généraux de Kien Xuong et de Quynh Phu, les hôpitaux de district ont rencontré de nombreuses difficultés lors des premières phases de transition vers l'autonomie, notamment la dégradation des installations et des équipements, le manque de personnel médical, une qualité inégale et un manque de médecins hautement qualifiés.

Par ailleurs, la mise en place d'une ligne d'assurance maladie pour les examens et traitements médicaux a accru la concurrence entre les unités médicales. La pandémie de Covid-19, complexe et prolongée, a parfois entraîné des pénuries de médicaments. Transformant les difficultés en opportunités, les hôpitaux de district de la province ont constamment innové et amélioré la qualité afin d'attirer les patients vers les examens et les traitements. L'évolution la plus notable dans les hôpitaux aujourd'hui est l'évolution de l'apparence des installations, du style d'accueil, de l'attitude envers les patients et des investissements dans les équipements médicaux modernes. La qualité des ressources humaines s'améliore constamment. Par ailleurs, les hôpitaux mettent l'accent sur la promotion des technologies de l'information et de la transformation numérique. Grâce à cela, les examens et traitements médicaux dans les hôpitaux de district se sont améliorés après une période d'autonomie et ont progressivement affirmé leur rôle et leur confiance envers les patients, contribuant ainsi au travail des établissements médicaux de la province pour la bonne santé des populations.

Au lieu de dépendre du budget de l'État, l'autonomie a contraint les hôpitaux à rechercher de nouvelles sources de revenus et à améliorer l'efficacité de leurs opérations. Malgré de nombreuses difficultés, l'autonomie ouvre également la voie à d'importants tournants en matière d'innovation, d'amélioration de la qualité des examens et des traitements médicaux et de renforcement de la concurrence loyale entre les hôpitaux, notamment dans le contexte de l'intégration des examens et des traitements médicaux dans le cadre de l'assurance maladie. Plus important encore, l'autonomie a permis aux patients d'accéder à des services médicaux de qualité au plus près de chez eux, avec un choix plus large d'examens et de traitements.