Alors que les dégâts causés par la tempête n° 3 ( Yagi ) continuent de s'aggraver, Bao Viet Insurance a mis en place des mesures d'urgence pour soutenir ses clients et les personnes gravement touchées. Au matin du 12 septembre 2024, Bao Viet Insurance avait reçu 692 dossiers de sinistres, pour un montant total d'indemnisation estimé à 950 milliards de VND. Ces sinistres concernaient principalement les assurances de personnes et de biens, telles que l'assurance automobile, l'assurance habitation, les travaux de construction, les usines, les entrepôts, les machines et équipements, les quais et les marchandises.
De nombreuses propriétés ont été gravement endommagées après le typhon Yagi
Dès réception de l'information, Bao Viet Insurance a réagi avec souplesse et rapidité pour mettre en place le processus d'indemnisation afin de répondre rapidement aux besoins urgents de ses clients. Des centaines de spécialistes étaient déployés dans les zones sinistrées, notamment à Quang Ninh, Hai Phong et dans les provinces du Delta du Nord, afin d'inspecter, d'évaluer les dégâts et de procéder à des expertises rapides pour garantir les droits des clients dans les meilleurs délais.
Avec des pertes estimées à des centaines de milliards de VND et des centaines de clients signalant des dommages, Bao Viet Insurance s'engage à mettre en œuvre rapidement un programme d'indemnisation anticipée pour les pertes graves, tout en garantissant le respect des réglementations de la dépêche officielle n° 92/CD-TTg du Premier ministre du 10 septembre 2024 ordonnant la mise en œuvre rapide, complète et rapide de l'indemnisation des assurances, en se concentrant sur la résolution des conséquences de la tempête n° 3 et des inondations après la tempête.
Un représentant de Bao Viet Insurance a affirmé : « Nous évaluons et traitons en urgence les demandes d'indemnisation afin de garantir une assistance rapide et efficace à tous les clients touchés par la tempête. Parallèlement, Bao Viet Insurance a rapidement mis en œuvre des solutions d'indemnisation temporaires, en accordant la priorité aux entreprises sinistrées, afin d'aider ses clients à stabiliser et à relancer rapidement leur production et leurs activités. »
Outre l'amélioration des inspections sur place et des avances d'indemnisation, Bao Viet Insurance propose à ses clients un processus d'indemnisation simple et pratique. Ils peuvent signaler rapidement les dommages via les canaux de contact officiels de Bao Viet Insurance : hotline 1900 55 88 99 (centre d'assistance 24h/24 et 7j/7) ou contacter les compagnies membres et les agents de Bao Viet Insurance dans 63 provinces et villes du pays pour obtenir de l'aide.
L’évaluation sur place et l’évaluation des pertes sont en cours.
Pour que le processus d'indemnisation soit efficace, Bao Viet Insurance recommande à ses clients de signaler les dommages de manière proactive et de coordonner étroitement leurs actions. L'objectif de Bao Viet Insurance est d'aider ses clients à stabiliser leur vie et leurs activités professionnelles au plus vite et à finaliser les procédures d'indemnisation dans les meilleurs délais.
Partageant les pertes des populations des provinces du Nord, promouvant l'esprit d'amour mutuel et continuant à maintenir efficacement les activités de sécurité sociale, le 10 septembre 2024, Bao Viet a fait don de 5 milliards de VND aux personnes touchées par la tempête n° 3 par l'intermédiaire du Comité central du Front de la patrie du Vietnam.
Bao Viet Insurance continuera de mettre à jour les informations et de se coordonner étroitement avec les autorités pour garantir les droits des clients et contribuer à soutenir la communauté pendant cette période difficile.
Avec pour devise de placer le client au cœur de ses préoccupations, Bao Viet Insurance s'engage à préserver sa réputation et la confiance qu'elle inspire, en proposant des solutions d'assurance complètes et un accompagnement efficace, notamment en cas d'urgence. Premier assureur non-vie au Vietnam, Bao Viet Insurance est fière d'être une marque nationale devenue un refuge pour des millions de clients depuis 60 ans, avec pour objectif d'œuvrer pour la paix et le bonheur du peuple vietnamien.
Source : https://www.congluan.vn/bao-hiem-bao-viet-khan-truong-trien-khai-cac-phuong-an-boi-thuong-do-bao-yagi-post312036.html
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