El cambio de interfaz forma parte de la estrategia de transformación digital del banco, con el objetivo de centrarse en los clientes. «El nuevo sitio web ofrecerá a los clientes experiencias interesantes, especialmente comodidad e intuitividad para recibir y buscar información según sus necesidades», afirmó un representante de Eximbank.

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Eximbank cambia la interfaz de su sitio web. Foto: Eximbank

Diseñado según los estándares de identidad de marca de Eximbank, el sitio web cuenta con una interfaz intuitiva y fácil de usar para todos los segmentos de clientes que utilizan productos y servicios. Por ello, está diseñado para que los usuarios puedan acceder a todos los productos y servicios destacados de Eximbank directamente desde la página principal. Las herramientas de soporte y las utilidades están organizadas científicamente según la frecuencia de uso y el nivel de interés, basándose en los resultados de encuestas reales sobre el comportamiento, la psicología y los deseos de los usuarios actuales.

Además de la interfaz, este nuevo producto también está diseñado con contenido conciso y un funcionamiento intuitivo. La estructura del sitio web permite a los clientes de Eximbank elegir con flexibilidad dos opciones de consulta: abarcar un grupo de productos o acceder directamente a productos específicos. Al mismo tiempo, Eximbank también filtra mejor la información, destacando las principales características de cada contenido y todas las funciones que los usuarios necesitan.

La aplicación de tecnología también destaca en el nuevo sitio web, con mayor velocidad de acceso y compatibilidad con múltiples cintas. El sitio web integra numerosas herramientas para personalizar la experiencia en la plataforma.

En concreto, la herramienta "Buscar" optimiza la búsqueda de información por palabras clave en todo el contenido del sitio web. La función "Añadir a favoritos" facilita a los clientes la búsqueda de información para futuras visitas. La función "Quiero" se muestra de forma destacada en la barra de acceso rápido de la pantalla de inicio, ofreciendo a los visitantes sugerencias de productos de Eximbank que se adaptan a sus necesidades específicas.

Además, las herramientas “Tipo de cambio”, “Contacto”, “Calcular intereses de depósitos y préstamos”... están diseñadas intuitivamente, aplicando filtros inteligentes para apoyar las operaciones de los clientes de Eximbank.

El representante del banco dijo que en el futuro cercano, el sitio web de Eximbank continuará siendo mejorado, actualizado y optimizado para brindar mayor comodidad a los clientes.

"Además del nuevo sitio web, Eximbank mejora constantemente la calidad de sus productos y servicios e invierte en el desarrollo de sistemas tecnológicos modernos para satisfacer todas las necesidades de sus usuarios", añadió el representante.

Vinh Phu