Reparando daños mientras recibimos a los huéspedes…

Este puede considerarse un esfuerzo notable del sector turístico de la provincia, ya que la infraestructura turística de muchas localidades y negocios fue devastada por el supertifón Yagi tan solo unas horas después de azotar Quang Ninh. Actualmente, el panorama turístico de Quang Ninh aún presenta muchos aspectos negativos, pero hay algunos puntos positivos alentadores.

destrucción aterradora

La devastación causada por el tifón Yagi sigue siendo una experiencia inquietante para muchas personas y empresas. Según la evaluación general del sector turístico, una evaluación preliminar de los daños ha arrojado resultados alarmantes.

En particular, el complejo de alojamiento turístico sufrió daños, desde pequeños establecimientos y moteles hasta alojamientos de lujo de 4 y 5 estrellas. Los mayores daños se registraron probablemente en la ciudad de Ha Long, donde los alojamientos en la costa sufrieron daños relacionados con cristales rotos, tejas rotas en las villas, derrumbes por el viento, techos dañados, muebles dañados en las habitaciones, áreas de recepción, restaurantes, bares y áreas auxiliares. Además, se derribaron árboles y farolas, y se dañaron el sistema eléctrico, el aire acondicionado y el sistema de agua, entre otros daños.

El Puerto Internacional de Pasajeros de Tuan Chau ha reanudado la recepción de turistas tras el paso del tifón Yagi. Foto: Do ​​Phuong

El bloque de restaurantes, tiendas, centros comerciales, establecimientos comerciales y tiendas de recuerdos, muchos de los cuales utilizan principalmente estructuras de acero, techos de chapa ondulada y materiales básicos, se derrumbó, fue arrastrado por el viento, se rompió, sufrió graves daños y muchos incluso quedaron completamente dañados. Algunas atracciones turísticas clave, como el Museo Quang Ninh , el Palacio de Planificación, la Feria y Exposición Provincial, la zona de entretenimiento Sunworld y la zona turística de Tuan Chau, sufrieron graves daños en sus instalaciones.

Las instalaciones de servicios y gestión turística de la bahía de Ha Long también se encuentran en una situación similar. Según las estadísticas de la unidad, la mayoría de los puntos de gestión y operación de la Junta de Administración de la Bahía de Ha Long en la bahía han sufrido daños, hundimientos o desprendimientos de techos. El Centro Cultural Flotante de Cua Van sufrió graves daños, y 15 casas flotantes conservadas en Cua Van quedaron completamente sumergidas. La barandilla de piedra del muelle que conduce a la cueva de Thien Cung se rompió. Numerosos equipos, maquinaria, señales y paneles de regulación también se dañaron. Las plantas ornamentales de las atracciones turísticas de la bahía de Ha Long quedaron prácticamente destruidas.

Las propiedades de personas y negocios en los puntos de servicio de remo y kayak en las áreas de Ba Hang, Cong Do, Cua Van, Hang Luon y Vung Vieng en la bahía de Ha Long sufrieron graves daños. El sistema de puertos turísticos sufrió daños de diversa consideración. En particular, el Puerto Internacional de Pasajeros de Tuan Chau sufrió daños en el techo. Las oficinas y áreas de recepción de los negocios del puerto resultaron dañadas. El Puerto Internacional de Pasajeros de Ha Long arrasó por completo el pontón del muelle n.º 3 y se hundieron dos pontones del muelle n.º 2. Los negocios y los propietarios de barcos turísticos continuaron devastados después de la tormenta, cuando se hundieron hasta 27 barcos turísticos y 4 barcos de carga, algunos con daños leves.

La zona turística de la Puerta de Quang Ninh está centrando todos sus esfuerzos en reparar, limpiar y desinfectar el entorno para poder recibir nuevamente a los huéspedes en octubre.

Además de Ha Long, otras localidades también registraron daños significativos en la infraestructura de servicios turísticos y en los sistemas verdes que embellecen los destinos de la zona. Por ejemplo, en la zona turística de la Puerta de Quang Ninh (ciudad de Dong Trieu), con una superficie de 20 hectáreas, que incluye sistemas de entretenimiento y complejos turísticos, se encuentra a lo largo del río Vang Chua.

La Sra. Nguyen Thi Trang, Directora Ejecutiva de la Zona Turística de la Puerta de Quang Ninh, comentó: «Cuando azotó la tormenta, se derrumbaron árboles, se volaron techos de paja, tejas y chapa ondulada. Días después, justo cuando teníamos tiempo de limpiar, el agua del río subió un metro, inundando toda la zona turística. Cuando subió el agua, tuvimos que esperar a que se moviera, pero después de que bajó, no hubo electricidad ni agua, y tuvimos que esperar para limpiar todas las instalaciones en una zona tan extensa. Las habitaciones y los equipos quedaron sumergidos en agua durante mucho tiempo, por lo que la limpieza y las reparaciones fueron muy difíciles. Los daños en la Puerta de Quang Ninh fueron cuantiosos. Estamos movilizando personal de todas las unidades miembro para que nos apoyen en la limpieza, las reparaciones y las reparaciones parciales para poder recibir a los huéspedes de nuevo a principios de octubre».

Solución a largo plazo

El daño al turismo tras el tifón Yagi es difícil de medir, especialmente cuando las empresas turísticas aún no se han recuperado por completo tras el fin de la pandemia de COVID-19. La recuperación también será a largo plazo, pero con una base sólida y el fuerte espíritu de la industria turística que se ha desarrollado durante un largo período en Quang Ninh, tenemos esperanza de una reactivación y la posibilidad de una recuperación espectacular en el futuro cercano.

Los turistas disfrutan de los servicios del Legacy Yen Tu Resort tras la tormenta Yagi. Foto: Hoang Quynh

Al 13 de septiembre, la provincia contaba con 11 de 12 distritos, pueblos y ciudades con zonas y lugares turísticos reconocidos listos para recibir visitantes tras una rápida limpieza y consolidación. Entre ellos, las zonas turísticas de Binh Lieu y Co To habían superado el impacto de la tormenta y recibido visitantes. 67 de 87 lugares turísticos estaban listos para recibir visitantes nuevamente.

La ciudad de Ha Long cuenta con 39 hoteles de 4 y 5 estrellas con 8572 habitaciones, de las cuales 5196 están listas para recibir huéspedes (el 60 % del total). Hay 36 hoteles en proceso de renovación y que reciben huéspedes (el 85 % restante). El complejo de alojamiento turístico de 1 a 3 estrellas que cumple con los estándares sigue listo para recibir huéspedes, con aproximadamente 580 hoteles y 8540 habitaciones.

Además, el sistema de restaurantes grandes y sólidos en las zonas de Bai Chay y Hon Gai sigue funcionando con normalidad. Muchas tiendas de recuerdos y establecimientos de servicios turísticos están listos para reabrir; numerosos cafés y restaurantes nocturnos funcionan con normalidad.

En localidades como Mong Cai, Hai Ha, Uong Bi, el 100% de las instalaciones de alojamiento están listas para recibir huéspedes; el 30% de las instalaciones de alojamiento con el 60% del número total de habitaciones en el distrito de Co To están listas para recibir huéspedes; algunas instalaciones en tierra en Van Don también están listas para atender...

Esto demuestra el gran esfuerzo de las localidades, empresas y particulares que participan en el sector turístico de la zona. Por ejemplo, Legacy Yen Tu, a pesar de verse afectado por las inundaciones causadas por la crecida del río, la caída de árboles y los prolongados cortes de electricidad, agua y telecomunicaciones, superó rápidamente la situación para poder recibir a los huéspedes durante e inmediatamente después de la tormenta. Empresas como Ha Long Pearl Joint Stock Company también dejaron de lado temporalmente las preocupaciones por la destrucción de las granjas de perlas en la bahía y limpiaron y repararon con urgencia dos tiendas de exhibición, cultivo y experiencia en el cultivo de perlas, cuyos techos y puertas de cristal se rompieron a causa de la tormenta, para poder recibir a los huéspedes después de tres días de tormenta.

El crucero Grand Pioneers no se vio afectado por la tormenta y se encuentra entre los 315 cruceros listos para recibir a los visitantes e invitados que se alojan en la bahía de Ha Long.

Incluso el Aeropuerto Internacional Van Don y los dos puertos internacionales de pasajeros de Tuan Chau y Ha Long, que sufrieron daños considerables, volvieron a funcionar pronto. Los cruceros repararon rápidamente sus instalaciones, listas para operar 315 de 359 barcos en ambos puertos, lo que representa el 88%, incluyendo barcos turísticos, barcos restaurante y barcos nocturnos.

Aunque no todos, algunos destinos del recorrido por la bahía de Ha Long también fueron revisados ​​y escaneados rápidamente para estar listos para recibir a los huéspedes, incluyendo lugares turísticos y alojamientos en la bahía. A partir del 13 de septiembre, se ordenó a los cruceros que siguieran transportando visitantes para visitar y pernoctar en la bahía de Ha Long...

Es evidente que la actividad turística en Quang Ninh se ha recuperado rápidamente tras el paso del tifón Yagi. Sin embargo, la evaluación también muestra que el impacto del tifón n.º 3 debilitará la capacidad financiera de las empresas en diferentes niveles, lo que afectará a muchos aspectos de la provincia y perjudicará el empleo y los ingresos de miles de trabajadores.

Por lo tanto, apoyar a las empresas y a los trabajadores del turismo para una recuperación sólida en el futuro próximo requiere atención práctica, consenso y esfuerzos conjuntos de la provincia y los organismos responsables, así como de cada instalación, unidad y empresa turística de la zona. El apoyo no es solo temporal, a corto plazo, sino que es necesario contar con una hoja de ruta y soluciones a largo plazo para que las empresas turísticas cuenten con las bases para garantizar un desarrollo verdaderamente sostenible.