VinBus y Xanh SM cooperan para "recoger y dejar" a cada pasajero.
Báo điện tử VOV•17/08/2024
Desde el 15 de agosto, los residentes de Hanói y Ho Chi Minh pueden consultar fácilmente rutas y viajar de diversas maneras, combinando autobuses y motos eléctricas Xanh SM, en la última versión de la aplicación VinBus. En esta última versión, actualizada el 15 de agosto, VinBus, en colaboración con Xanh SM, lanzó una solución de transporte ecológico puerta a puerta que permite recoger y dejar pasajeros en la puerta. Con esta función, los clientes pueden buscar rutas, planificar y realizar viajes sin humo combinando los autobuses eléctricos VinBus y las motos eléctricas Xanh SM sin problemas desde el punto de partida hasta el destino.
Además, los usuarios de Hanoi y Ho Chi Minh también pueden buscar conexiones con otros vehículos de autobús tradicionales, maximizando la comodidad de los clientes.
Junto con la función de búsqueda de rutas en la aplicación VinBus desde sus inicios, la nueva solución Puerta a Puerta promete ofrecer experiencias nuevas y más interesantes a los usuarios del transporte público con tres beneficios óptimos. En primer lugar, la solución de conexión de transporte ecológico Puerta a Puerta optimiza la comodidad al integrar todos los tipos de transporte (autobuses eléctricos, autobuses urbanos, motos eléctricas SM Green) en una sola aplicación, lo que facilita a los pasajeros la planificación y realización de viajes sin tener que descargar y abrir varias aplicaciones. En segundo lugar, con solo introducir el punto de partida y el destino, VinBus sugerirá opciones de viaje a los pasajeros con información sobre precios y tiempos estimados, para que los pasajeros puedan elegir la opción que mejor se adapte a su presupuesto, optimizando así los costes. En tercer lugar, la solución Puerta a Puerta también proporciona a los usuarios una experiencia de viaje más cómoda y práctica, en lugar de tener que caminar largas distancias entre las estaciones de autobús y los destinos, lo que ayuda a optimizar el tiempo. Desde el primer día de implementación del servicio de viajes ecológicos Puerta a Puerta, muchos clientes apreciaron la comodidad de esta función. “Antes, después de bajar del autobús, a menudo tenía que caminar más de un kilómetro para llegar a casa. Si iba solo, no era un gran problema, pero a veces cargar cosas pesadas, con el calor, era bastante agotador. Con este método, me sugirieron el punto de transbordo óptimo para ahorrar dinero y estar más tranquilo”, comentó la Sra. Nguyen Minh, pasajera de la ruta E03 (Hanói). Habiendo vivido y trabajado en Corea, el Sr. Tuan Phung quedó bastante sorprendido con la nueva función de la app VinBus: “El transporte puerta a puerta o MaaS (Movilidad como Servicio) inteligente es la tendencia del futuro. Me alegra mucho que Vietnam esté invirtiendo cada vez más en tecnología para mejorar la experiencia del cliente. Con soluciones modernas como esta, creo que el transporte público será cada vez más popular”.
Un cliente está experimentando la solución de conexión de transporte ecológico Puerta a Puerta Actualmente, además de la función Puerta a Puerta, la aplicación VinBus también ofrece mucha más información útil, como gestionar tarjetas/billetes electrónicos, consultar rutas de autobús, encontrar el autobús ideal... Tras casi 3 años de funcionamiento, VinBus ha acompañado a más de 85 millones de pasajeros en viajes ecológicos. Con el espíritu de "Servir con el corazón", los conductores y auxiliares de VinBus siempre se esfuerzan por mejorar la experiencia del cliente mediante la modernidad, la seguridad y la amabilidad.
Para utilizar la función Puerta a Puerta, los pasajeros pueden consultar aquí: https://vinbus.vn/vinbus-va-xanh-sm-ra-mat-tinh-nang-door-to-door-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khachPara cualquier pregunta, inquietud o sugerencia sobre VinBus, los pasajeros pueden comunicarse con la página de fans de VinBus o llamar a la línea directa 1900 866 663 para recibir la respuesta más temprana.
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