Vietcombank continúa liderando la industria bancaria en salud de marca

Vietcombank continúa liderando la industria bancaria en salud de marca con una puntuación total de 42 puntos, un aumento de 9 puntos en comparación con 2023.

Según el Informe sobre la salud de la marca bancaria de Vietnam 2024 anunciado por Mibrand Vietnam Company en la Conferencia Bancaria de Vietnam 2025, Vietcombank continúa manteniendo firmemente la posición de liderazgo en las clasificaciones de toda la industria.

Este informe se basa en la exclusiva herramienta Brand Beat Score, con más de 2000 entrevistas a consumidores de todo el país, y es el resultado de la recopilación y el análisis de datos desde 2017 hasta la actualidad. Mibrand mide la salud de la marca en función de diversos aspectos, desde el primer contacto con los clientes hasta el proceso de uso y el nivel de apego a largo plazo a la marca.

Vietcombank continúa liderando la industria bancaria en cuanto a salud de marca.

Con una puntuación total de salud de marca de aproximadamente 42 puntos (un aumento de 9 puntos respecto a 2023), la más alta del sector, Vietcombank no solo mantuvo su primera posición en el ranking, sino que también demostró superioridad en numerosos indicadores. En particular, el banco alcanzó un 59 % en conocimiento de marca, un 60 % en capacidad de recomendación y un 49 % en asociación con la imagen de marca, indicadores que reflejan la sólida conexión entre los clientes y la marca.

Además, Vietcombank también registró altos índices de preferencia de marca (59%) y disposición a pagar precios altos (20%), lo que demuestra que los clientes no solo conocen y confían en el banco, sino que también están dispuestos a elegir y pagar precios más altos para utilizar sus productos y servicios. Estas cifras refuerzan la posición de Vietcombank como una marca bancaria líder con un atractivo duradero para los consumidores.

La capacidad de Vietcombank para mantener su posición de liderazgo refleja la eficacia de su estrategia de marca sostenible, vinculada a la mejora de la calidad del servicio y la fidelización a largo plazo de sus clientes. En un contexto donde el sector bancario experimenta una clara diferenciación en calidad y fidelización de marca, este logro demuestra que Vietcombank mantiene una buena relación con sus clientes y consolida su liderazgo en el mercado.

El evento también demuestra que la salud de la marca se está convirtiendo cada vez más en un factor clave para el posicionamiento y el desarrollo de las estrategias de comunicación de las instituciones financieras. Con este resultado, Vietcombank continúa consolidando su liderazgo, a la vez que sienta una base sólida para el desarrollo futuro.

Vietnam Rusia

Fuente: https://congthuong.vn/vietcombank-tiep-tuc-dan-dau-nganh-ngan-hang-ve-suc-khoe-thuong-hieu-384483.html