Sr. Jesper Bach Larsen, Director General del InterContinental Halong Bay Resort
Según las estadísticas de Avison Young, antes del año 2000, solo había unos 6 grandes operadores hoteleros internacionales presentes en Vietnam, pero en los últimos 15 años se han sumado 10 unidades más. ¿Cómo percibe la tasa de crecimiento del mercado hotelero de gama media y alta en Vietnam?
Sr. Jesper Bach Larsen: La industria hotelera vietnamita se ha desarrollado a un ritmo extraordinario. La presencia de marcas hoteleras internacionales en los últimos 15 años no solo refleja la expansión del mercado, sino que también señala un cambio en la percepción mundial sobre Vietnam.
Vietnam se está convirtiendo en un destino predilecto para viajeros de alto nivel que antes solo optaban por los mercados desarrollados de la región. Vienen a Vietnam por el paisaje, pero regresan por la riqueza cultural, el servicio de alta calidad y las experiencias únicas. Esta tendencia está creciendo significativamente y creemos que este es solo el comienzo del camino de Vietnam para convertirse en un destino líder de viajes de lujo en Asia.
Es evidente que la creciente demanda de los viajeros de lujo ha impulsado un aumento en el segmento hotelero de gama media y alta. Los grupos hoteleros internacionales ya no se limitan a tantear el mercado, sino que invierten en Vietnam estratégicamente y a largo plazo. Esto refleja la confianza en los sólidos cimientos de Vietnam: infraestructura mejorada, una fuerza laboral joven y con vocación de servicio, y un mercado turístico nacional en desarrollo.
* Vietnam solía ser conocido por estar entre los destinos más bellos y económicos, pero recientemente ha sido elogiado constantemente por la prensa internacional como uno de los destinos más lujosos y atractivos del mundo. ¿Cómo ve este proceso de escapar de la etiqueta de turismo barato? En su opinión, ¿cuáles son los factores importantes que impulsan a Vietnam a lograr este cambio espectacular?
El desarrollo turístico de Vietnam en la última década ha sido verdaderamente extraordinario. Antaño conocido como un destino hermoso y accesible, hoy Vietnam consolida su posición en el mapa mundial del turismo de lujo. Esta transformación no es casual, sino el resultado de la convergencia de numerosos factores.
En primer lugar, las inversiones estratégicas del Gobierno en infraestructura —como la modernización de aeropuertos y carreteras, y la mejora de la transformación digital y la conectividad— han contribuido significativamente a mejorar la accesibilidad y la comodidad en el turismo. En segundo lugar, la visión de los promotores e inversores ha cambiado significativamente, centrándose en la calidad, la sostenibilidad y la experiencia, en lugar de centrarse únicamente en la cantidad.
Vietnam también ha adquirido mayor confianza al expresar su identidad cultural. Ya no nos limitamos a recibir turistas, sino que compartimos con orgullo nuestras historias de patrimonio, artesanía, gastronomía y estilo de vida local a través de experiencias únicas y exquisitamente diseñadas. Aunque destinos como Bali, Maldivas o Dubái han estado presentes durante mucho tiempo en la mente de los viajeros adinerados, en mi opinión, lo que distingue a Vietnam no es solo el paisaje, sino su alma. Es la calidez de su gente, la riqueza de su cultura y la capacidad de aportar valor a los visitantes.
InterContinental Halong Bay Resort es el primer resort internacional de lujo a orillas de la bahía de Ha Long.
* En concreto, ¿cómo se puede utilizar esta singularidad del “alma” como material para crear experiencias diferentes?
En primer lugar, es importante determinar que este segmento de clientes especiales tendrá necesidades específicas. Los viajeros de hoy no solo buscan lujo, sino también sumergirse en experiencias culturales auténticas, explorar el patrimonio local y reconectar con ellos mismos mediante actividades sostenibles de cuidado de la salud física, mental y espiritual. Esta demanda crea una tendencia creciente de turismo que combina resorts de lujo con la exploración del patrimonio.
El InterContinental Halong Bay Resort se enorgullece de anticipar y cumplir plenamente estas expectativas a través de su diseño y espacio, que celebran la belleza natural de la bahía de Ha Long. Las experiencias se seleccionan cuidadosamente gracias a una sólida red de contactos locales, junto con un completo programa de bienestar inspirado en los valores tradicionales vietnamitas. Cada experiencia aquí es delicadamente personalizada, generando emociones profundas y conexiones sinceras. Es la armoniosa combinación de profundidad cultural, personalización y lujo atemporal lo que convierte al InterContinental Halong Bay Resort en la mejor opción para los huéspedes de alto nivel que buscan valores auténticos en su viaje para descubrir el patrimonio de Vietnam.
Además, las expectativas cada vez más sofisticadas de la clientela ultra adinerada muestran una clara tendencia: el concepto de lujo moderno ya no se basa en la ostentación, sino en la exclusividad, los valores fundamentales y un alto nivel de personalización. En InterContinental Halong Bay Resort, contamos con ventajas únicas para satisfacer esta tendencia mediante servicios cuidadosamente seleccionados y una filosofía de marca centrada en la personalización profunda y la conexión emocional.
Las ofertas exclusivas del resort se basan en cuatro pilares fundamentales: conocimiento cultural para ofrecer experiencias únicas que trascienden lo común; flexibilidad para ayudar al personal a personalizar cada viaje. Ya sea un menú a medida creado por el chef, un tratamiento de spa en la villa o un programa de bienestar personalizado, cada servicio se adapta al estilo de vida y las preferencias de cada huésped; creando momentos memorables; y, por último, inclusión en todo momento, garantizando que incluso las experiencias más personalizadas sean siempre acogedoras, sencillas y sofisticadas, porque el verdadero lujo se trata de sentirse profundamente comprendido y completamente relajado.
Diseñado por WATG, la firma de diseño líder a nivel mundial, la arquitectura del InterContinental Halong Bay Resort refleja la herencia y la vitalidad de este destino junto a la bahía, entrelazada con antiguas historias folclóricas. Desde allí, rinde homenaje a la impresionante belleza natural, llena de impresiones entre tierra firme, el mar, las islas y las pequeñas bahías de Ha Long.
El complejo turístico es el resultado de una alianza estratégica a largo plazo con BIM Group, uno de los principales promotores privados de Vietnam, con una visión y filosofía pioneras para el desarrollo turístico sostenible. El proyecto demuestra el compromiso compartido de crear destinos icónicos que honren la cultura local y cumplan con los estándares internacionales. Esto es lo que buscan los viajeros modernos, y Vietnam está ahora listo para recibir al mundo con su singularidad y profundidad.
El InterContinental Halong Bay Resort es el primer resort internacional de lujo a orillas de la bahía de Ha Long. Cuenta con 174 habitaciones y suites básicas, 60 apartamentos y 41 villas privadas, todas con impresionantes vistas a la bahía. El resort cuenta con un spa exclusivo; 3 piscinas al aire libre, 1 piscina cubierta; un club infantil Planet Trekkers ideal para familias; una sala de juegos y un gimnasio totalmente equipado con instalaciones Technogym. Además, el InterContinental Halong Bay Resort ofrece las mejores experiencias culinarias del norte de Vietnam y la bahía de Ha Long, con 6 restaurantes diferentes, bares junto a Vue y un acogedor salón en el vestíbulo para tomar el té de la tarde.
Fuente: https://thanhnien.vn/viet-nam-dang-khang-dinh-vi-the-tren-ban-do-du-lich-cao-cap-hang-dau-the-gioi-18525070907344503.htm
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