A fines del 30 de junio, la Corporación Eléctrica del Norte (EVNNPC) completó la implementación del plan de reestructuración organizacional de acuerdo con la política de reorganización del aparato de gestión de la industria eléctrica.
En consecuencia, el número de compañías eléctricas afiliadas se redujo de 27 a 17 unidades. Simultáneamente, el modelo de energía distrital/municipal se transformó en un Equipo Regional de Gestión de Energía, centrado en la gestión técnica, la operación de la red y la garantía de un suministro eléctrico seguro y continuo.
Se han llevado a cabo simultáneamente fusiones y ajustes del modelo organizativo en 18 empresas eléctricas locales sujetas a ajustes de límites administrativos y se completarán antes del 1 de julio.
Las unidades restantes continúan manteniendo su alcance de acuerdo con los límites administrativos de la provincia/ciudad y, al mismo tiempo, convierten el modelo de electricidad a nivel de distrito al Equipo de Gestión de Electricidad Regional de acuerdo con el plan unificado de toda la corporación.
Con base en la implementación del plan general aprobado por Vietnam Electricity Group (EVN), EVNNPC finalizó las operaciones de 262 plantas de energía de distrito y ciudad, las convirtió en 262 equipos regionales de gestión de energía y estableció un nuevo equipo en la isla Bach Long Vy.

El nuevo modelo ayuda a optimizar la organización, reducir los niveles de gestión y centrarse en las tareas clave de gestión técnica, operación de la red y suministro eléctrico seguro y continuo. La eliminación de los niveles administrativos intermedios acerca el aparato a la red y a los clientes.
Los equipos regionales de gestión de energía obtienen mayor autonomía en la producción y las operaciones comerciales, el manejo de incidentes y la resolución de solicitudes de servicio en sitio, lo que contribuye a mejorar la capacidad de gestión y la productividad laboral.
El representante de EVNNPC enfatizó: La reestructuración no es solo una cuestión de reorganizar la organización, sino un paso hacia una reforma integral del modelo operativo, hacia la modernización de las operaciones y la atención al cliente.
Los departamentos de las compañías eléctricas se reestructuran según el modelo de "una persona para muchos puestos", optimizando la dotación de personal indirecta y aumentando la eficiencia en la gestión del trabajo práctico. Funciones empresariales como la gestión de contratos, los servicios de electricidad en línea, la actualización de índices, etc., se consolidan y sincronizan en plataformas digitales.
Durante la transición, todo el sistema operativo, empresarial y de atención al cliente se mantuvo estable e ininterrumpido. El centro de atención al cliente de EVNNPC siguió funcionando con la línea directa 19006769, la aplicación móvil y los puntos de transacción locales. La tasa de resolución oportuna de solicitudes superó el 98 %.

Fuente: https://vietnamnet.vn/danh-sach-17-cong-ty-truc-thuoc-dien-luc-mien-bac-tu-1-7-2417013.html
Kommentar (0)