Al identificar el trabajo de recibir a los ciudadanos, resolver quejas y denuncias (KNTC) como una de las tareas políticas que juega un papel importante en el desarrollo socioeconómico y la estabilidad política en el distrito, una tarea regular de todo el sistema político, siguiendo de cerca las direcciones de la provincia, el distrito de Tien Yen ha implementado sincrónicamente muchas soluciones efectivas, creando cambios positivos.
En el período 2014-2024, el Comité Popular del Distrito emitió 77 documentos para dirigir la organización de la recepción ciudadana y la resolución de quejas; al mismo tiempo, instruyó detalladamente a las agencias, unidades y localidades para que se enfocaran en implementar efectivamente los objetivos de "3 aumentos", "3 disminuciones", "3 nos" de acuerdo con la dirección de la provincia; completó puntualmente el Comité Distrital de Recepción Ciudadana, el Consejo Distrital de Recepción Ciudadana, emitió reglamentos operativos; cumplió estrictamente con las regulaciones sobre recepción ciudadana.
Para aumentar la responsabilidad de los jefes de los comités y autoridades del Partido, el Presidente del Comité Popular del Distrito implementa estrictamente las regulaciones sobre la recepción regular de ciudadanos los días 1 y 15 de cada mes; organiza la recepción ciudadana extraordinaria cuando hay casos graves y complicados, que involucran a muchas personas, involucrando las responsabilidades de muchas agencias, organizaciones y unidades; ordena a los jefes de agencias y unidades que reciban directamente a los ciudadanos para escuchar, considerar, resolver y dirigir la solución de quejas, peticiones y reflexiones bajo la autoridad de los jefes de agencias y unidades subordinadas en el trabajo de recibir ciudadanos, manejar peticiones y resolver quejas, peticiones y reflexiones; se enfoca en seguir de cerca el nivel de base, escuchando a la gente; fortalece la capacitación y mejora las habilidades y la experiencia profesionales de los cuadros para mejorar la eficiencia del trabajo, minimizar los errores y las quejas y peticiones que surgen en el proceso de realizar tareas y deberes públicos.
El Comité del Frente de la Patria de Vietnam y las organizaciones sociopolíticas del distrito se coordinan activamente para difundir y movilizar a la población con el fin de que cumpla con las disposiciones de la ley sobre recepción de ciudadanos y resolución de quejas y denuncias, centrándose en que la población comprenda clara y correctamente el envío de peticiones y cartas para garantizar sus derechos. Representantes de los líderes del Comité del Frente de la Patria de Vietnam y de las organizaciones sociopolíticas del distrito participan directamente en el Consejo Distrital de Recepción de Ciudadanos y se encargan de la recepción y resolución de quejas y denuncias de conformidad con la normativa.
La labor de supervisión, crítica social y participación en la opinión sobre la construcción del Partido y el Gobierno por parte del Comité del Frente de la Patria de Vietnam y las organizaciones sociopolíticas se ha implementado eficazmente, convirtiéndose en una actividad regular y enfocada, con resultados satisfactorios. Mediante la supervisión y la crítica, se han formulado numerosas recomendaciones y propuestas importantes a los organismos del Partido, el Estado y las entidades funcionales de todos los niveles para perfeccionar y organizar la implementación de políticas y leyes.
Entre julio de 2014 y junio de 2024, el Consejo Distrital de Recepción Ciudadana recibió 401 casos (388 casos); ordenó al Comité Distrital de Recepción Ciudadana y a las agencias y unidades pertinentes que tomaran medidas para guiar y resolver los casos con entusiasmo, de acuerdo con las regulaciones, impidiendo que surgieran peticiones que causaran indignación pública. A finales de junio, el Comité Popular Distrital había revisado y dirigido la resolución de 1787 peticiones (1771 casos, 1103 bajo la autoridad distrital y 684 bajo la autoridad comunal), incluyendo 48 quejas, 32 denuncias y 1707 peticiones. Se resolvieron 1770 peticiones (1754 casos). El Presidente del Comité Popular Distrital organizó 14 diálogos para revisar y resolver peticiones y quejas ciudadanas.
El distrito también realizó 54 inspecciones, incluidas 12 inspecciones sobre la implementación de las disposiciones de la Ley Anticorrupción, la Ley de Quejas, la Ley de Denuncias y la Ley de Recepción Ciudadana en varias localidades del distrito. Mediante las inspecciones, se evaluaron con prontitud las ventajas, dificultades, obstáculos y deficiencias en el proceso de implementación, y se fortaleció el papel y la responsabilidad de los Comités Populares de las comunas pertinentes, ayudando a agencias, organizaciones e individuos a mejorar su labor anticorrupción y de recepción ciudadana.
A pesar de los resultados positivos, aún existen ciertas limitaciones y problemas para resolver quejas, recomendaciones y reflexiones en el distrito de Tien Yen. La resolución de quejas y peticiones por parte de algunas agencias, unidades y localidades relacionadas con el sector agrario sigue siendo lenta; algunos problemas agrarios heredados históricamente son difíciles de resolver, especialmente en lo que respecta al origen y el proceso de uso de la tierra; las políticas legales se modifican y complementan periódicamente, y algunas regulaciones no se ajustan a la realidad.
Fuente
![[Noticias Marítimas] Más del 80% de la capacidad mundial de transporte de contenedores está en manos de MSC y las principales alianzas navieras.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/16/6b4d586c984b4cbf8c5680352b9eaeb0)
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