Integración de Zalo (Departamento de Policía de Tráfico de Hanói) con la aplicación iHanoi

A partir de junio de 2025, la página Zalo OA "Departamento de Policía de Tráfico de Hanoi" se integrará con la aplicación iHanoi para mejorar la eficiencia del procesamiento y crear comodidad para las personas.

Las personas registran infracciones de seguridad vial y envían sus comentarios a la Policía de Tránsito a través de la página de Zalo OA "Departamento de Policía de Tránsito de Hanói ". Foto: CATP

Según la Policía Municipal de Hanói, al enviar denuncias de infracciones de tráfico a través de Zalo, el sistema les guiará para escanear el código QR o acceder al enlace para enviar la denuncia directamente en iHanoi. Quienes tengan instalada la aplicación pueden enviar sus denuncias en la sección "Informes y recomendaciones"; quienes no la tengan recibirán instrucciones detalladas del sistema. Las denuncias presentadas a través de la aplicación iHanoi se remitirán a las unidades funcionales del Comité Popular de la Ciudad, incluida la Policía Municipal, para su inspección, verificación, tramitación y respuesta conforme a la normativa.

Esta integración no sólo contribuye a modernizar el trabajo de gestión, sino que también promueve el papel supervisor de la gente, promueve la aplicación de la tecnología para garantizar el orden y la seguridad del tráfico y construir áreas urbanas civilizadas y modernas.

Anteriormente, a partir de agosto de 2023, la Policía de la ciudad de Hanoi implementó la página Zalo OA "Departamento de Policía de Tráfico de Hanoi" para crear un canal de interacción directa entre las personas y las autoridades.

Recientemente, este canal de Zalo ha demostrado una eficacia notable, con casi 82.000 cuentas interesadas y más de 16.000 denuncias recibidas. De estas, 4.758 denuncias contaban con fundamento suficiente para ser verificadas y gestionadas conforme a la normativa. Mediante inspecciones, las autoridades han levantado actas, multado 3.161 infracciones, recaudado más de 4.000 millones de VND para el presupuesto y detenido temporalmente 132 vehículos.

Fuente: https://hanoimoi.vn/tich-hop-zalo-phong-canh-sat-giao-thong-ha-noi-voi-ung-dung-ihanoi-705771.html