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Comercio electrónico: puerta de entrada a la economía digital

La provincia de Bac Ninh ha avanzado considerablemente en el proceso nacional de transformación digital. Gracias al dinamismo del sector empresarial, la sólida participación del gobierno y la infraestructura disponible, el comercio electrónico se está convirtiendo en un nuevo motor, impulsando una transformación digital integral y construyendo una economía digital sostenible.

Tạp chí Doanh NghiệpTạp chí Doanh Nghiệp30/06/2025

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Jóvenes del equipo de voluntarios de transformación digital guían a los ciudadanos en sus trámites en el Centro Provincial de Administración Pública de Bac Ninh . Foto: Ilustración: Thai Hung/VNA

Un gran salto de lo tradicional a lo digital

La economía digital, un concepto antes desconocido, se ha convertido en un importante motor de desarrollo en Vietnam. Con una población joven, una infraestructura técnica moderna y un rápido desarrollo industrial, Bac Ninh se considera una de las localidades con las condiciones ideales para la transición de un modelo económico tradicional a una economía digital.

El comercio electrónico, que incluye las compras en línea, los pagos sin efectivo y la promoción de productos a través de mercados digitales, se está convirtiendo gradualmente en una tendencia generalizada. Especialmente para las pequeñas y medianas empresas, los negocios individuales y las cooperativas, esto no solo es una opción, sino también la clave para abrir la puerta a un nuevo crecimiento.

La historia de FUJIKO Vietnam Pharmaceutical Company Limited es un ejemplo típico. Fundada en 2016, esta empresa solía vender principalmente a través de canales tradicionales. Sin embargo, desde su incorporación a las plataformas digitales, especialmente al comercio electrónico, FUJIKO ha registrado cambios positivos en ventas, marca y métodos de gestión. Al aplicar tecnología a la cadena de suministro, desde la producción hasta la distribución, FUJIKO ha optimizado los costos operativos, reducido la intermediación y accedido a grandes mercados nacionales e internacionales.

El Sr. Luong Duc Bang, director de FUJIKO Vietnam Pharmaceutical Company Limited, explicó que, con poco más de 10 empleados, FUJIKO opera actualmente una línea de producción con capacidad para extraer hasta 50 toneladas de cúrcuma en polvo por lote, equivalente a 300 toneladas de cúrcuma fresca. Con este método de venta, el costo es menor que con los canales tradicionales. Los empleados solo necesitan estar en la oficina para llegar a muchos clientes sin intermediarios.

El comercio electrónico no solo es un lugar para vender, sino que también se ha convertido en una herramienta eficaz de análisis de mercado. Mediante datos de compras y comentarios de clientes, las empresas redefinen sus estrategias de producción en función de las tendencias y los hábitos de consumo de cada grupo de clientes, identificando así productos clave, áreas de alta demanda y momentos para promocionar, algo que el modelo de negocio tradicional solía requerir mucho tiempo y dinero.

La Sra. Doan Minh Ngoc, propietaria de Ngoc Ceramics, en la comuna de Phu Lang, Que Vo, afirmó que, gracias a la plataforma de comercio electrónico, la clientela es bastante alta. A partir de las necesidades de los clientes, las empresas pueden definir el público objetivo de sus productos. A partir de ahí, sabrán a qué grupos de edad atender y en qué productos enfocarse. Utilizar estos datos para encontrar clientes objetivo es muy sencillo.

Impulso de la infraestructura a las políticas de apoyo

El comercio electrónico necesita una base sólida de infraestructura técnica que respalde las políticas para un desarrollo rápido y sostenible. Bac Ninh es actualmente una provincia industrial muy desarrollada, con un sistema de telecomunicaciones sincrónico y una tasa de uso de internet y teléfonos inteligentes superior al 85 %. Este es un factor importante que impulsa el fuerte desarrollo del comercio electrónico, no solo como un canal de venta moderno, sino también como una herramienta para facilitar la integración de personas y empresas en la economía digital.

Las estadísticas del Departamento de Industria y Comercio de la provincia de Bac Ninh muestran que, en los últimos tres años, el número de cooperativas y hogares productores que participan en el comercio electrónico se ha duplicado. El Sr. Mai Duc Trung, representante del Departamento de Industria y Comercio de la provincia de Bac Ninh, afirmó que la transformación digital en las empresas se ha acelerado en los últimos tiempos. Desde la publicidad y el comercio en línea hasta los pagos electrónicos, estas actividades se han convertido en hábitos comunes en la comunidad empresarial y los habitantes de la zona. Muchas unidades obtienen ingresos por ventas en línea que representan hasta el 70 % de sus ingresos totales. Algunas empresas tienen una tasa de ventas a través de canales de comercio electrónico de hasta el 90 %.

Para ayudar a las empresas y a las personas a mantenerse al día con la tendencia del comercio electrónico, recientemente el Departamento de Industria y Comercio de Bac Ninh ha implementado muchos programas prácticos, desde capacitación en habilidades de ventas en línea, transformación digital para pequeñas empresas hasta apoyo a la marca digital y registro de stands genuinos en las plataformas.

Además, Bac Ninh cooperó con las agencias pertinentes para implementar diversas soluciones de apoyo, como la declaración y el pago electrónico de impuestos, la licitación en línea, la declaración electrónica de aduanas y la promoción de pagos sin efectivo. Esta es la base de un ecosistema de comercio electrónico integral, conveniente, transparente y eficaz.

Otro factor indispensable es la infraestructura logística, un eslabón esencial en las operaciones de comercio electrónico. Bac Ninh está construyendo gradualmente una red de transporte de mercancías que conecta las zonas de producción con los almacenes y los consumidores. La participación de grandes empresas de transporte de mercancías nacionales y extranjeras ha contribuido a reducir los costos y los tiempos de transporte, especialmente para pedidos interprovinciales o mercancías de alto valor.

Actualmente, cuando Bac Ninh y la provincia de Bac Giang se preparan para una nueva fase de desarrollo, con el objetivo de fusionarse y formar una nueva región económica dinámica en el norte, los logros en transformación digital no solo desempeñan un papel fundamental, sino también una ventaja competitiva estratégica. Cuando el espíritu de solidaridad, el afán de superación e innovación se combinan con la fortaleza tecnológica, la (nueva) provincia de Bac Ninh tendrá mayor motivación para desarrollar avances, construir un gobierno digital moderno, una economía digital sostenible y una sociedad digital integral, donde las personas sean el centro, el verdadero sujeto de la innovación.


Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/thuong-mai-dien-tu-cua-ngo-buoc-vao-nen-kinh-te-so/20250630072309328


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