En cuanto a las peticiones enviadas por los votantes tras la sexta sesión de la XV Asamblea Nacional , la Comisión de Peticiones recopiló 924 peticiones. Tras revisarlas y clasificarlas, la Comisión las remitió con prontitud a las autoridades competentes para su resolución conforme a la ley. La Comisión de Peticiones supervisará e instará a los votantes a resolver y responder a sus peticiones a tiempo.
Mientras tanto, en cuanto a la recepción de ciudadanos y la tramitación de peticiones de la Asamblea Nacional y sus organismos, la Delegación de la Asamblea Nacional recibió a 592 personas que acudieron a presentar quejas, denuncias, peticiones y reflexiones sobre 597 casos, y se formaron 31 delegaciones numerosas. A través de la recepción de ciudadanos, se emitieron documentos para remitir las peticiones de los ciudadanos a los organismos competentes para su resolución en 73 casos; se impartieron instrucciones escritas en 16 casos; y se explicó, orientó y convenció a los ciudadanos para que cumplieran la ley en 508 casos.
Español Las agencias de la Asamblea Nacional y la Delegación de la Asamblea Nacional han recibido y procesado 4.829 quejas, denuncias, recomendaciones y reflexiones enviadas por los ciudadanos; de las cuales 951 eran elegibles para procesamiento, 3.878 no eran elegibles para procesamiento y se archivaron de acuerdo con las regulaciones. Después de estudiar 951 peticiones elegibles, 585 peticiones fueron transferidas a las agencias competentes para su resolución, se emitieron 157 documentos guía y 77 peticiones están siendo estudiadas, 132 peticiones que se han resuelto más allá de su autoridad y de acuerdo con la ley se han archivado y se han recibido 271 respuestas de las agencias competentes. A través del trabajo de manejo de peticiones, las agencias de la Asamblea Nacional y la Delegación de la Asamblea Nacional han estado y están supervisando 9 casos.
En relación con ocho casos de quejas y denuncias masivas en localidades de Hanói y Ciudad Ho Chi Minh, la Comisión de Peticiones recomienda que el Comité Permanente de la Asamblea Nacional solicite al Gobierno y al Primer Ministro que instruyan a los Comités Populares de las provincias y ciudades de Hanói, Ba Ria-Vung Tau, Hai Duong, Tien Giang y Vinh Phuc a que sigan instruyendo a los organismos competentes para que inspeccionen, revisen y resuelvan los casos. En el caso de los casos que han sido revisados repetidamente, se recomienda una estrecha coordinación con los organismos centrales para difundir y movilizar a la ciudadanía a fin de que cumpla con las decisiones que han entrado en vigor.
En relación con los cinco casos con indicios de complicaciones en la seguridad y el orden en cuatro localidades, se propone ordenar al Comité Popular de Hanói y a los Comités Populares de las provincias de Hung Yen, Lam Dong y Nghe An que presidan y coordinen con la Inspección Gubernamental y los organismos pertinentes a nivel central para organizar recepciones y diálogos en las localidades; instruir a los organismos competentes para que acepten y emitan resoluciones (si aún tienen autoridad); y organizar revisiones y reevaluaciones si existen fundamentos. Se solicita que la información y los resultados de la resolución se comuniquen urgentemente al Comité Permanente de la Asamblea Nacional.
En cuanto a la responsabilidad de recibir, verificar y responder a las peticiones de los votantes relacionadas con las tareas de la Fuerza de Seguridad Pública, según el viceministro de Seguridad Pública, Le Quoc Hung, el Ministerio de Seguridad Pública ha recibido y respondido al 100% de las peticiones, sin que ninguna se haya retrasado. El Ministerio de Seguridad Pública ha respondido a 72 de las 72 peticiones y solicitudes enviadas al Comité Permanente de la Asamblea Nacional, de conformidad con la ley. Todos los casos han sido verificados y respondidos con gran claridad, yendo directamente al grano y a la solicitud.
El Sr. Truong Xuan Cu, delegado de Hanói ante la Asamblea Nacional, afirmó que, en realidad, es difícil resolver todas las peticiones de los votantes; sin embargo, en casos claros, específicos y correctos, se debe instar a los ministerios y dependencias a que las atiendan de inmediato. En cuanto a la resolución de quejas y denuncias y la presentación de pruebas, el Sr. Cu indicó que en Hanói se han resuelto muchos casos, con conclusiones de las autoridades competentes e incluso sentencias judiciales, pero la gente sigue presentando peticiones. Si bien existen numerosos casos con un documento de resolución de Hanói que indica que "el problema se ha resuelto y se ha gestionado de acuerdo con la ley", la gente sigue presentando peticiones. Por lo tanto, el Sr. Cu recomendó que se inste a las agencias a resolver exhaustivamente las peticiones, quejas y denuncias. En cuanto a los problemas resueltos, es necesario difundirlos para que la gente los comprenda y los implemente, a fin de evitar demandas y aglomeraciones.
El Sr. Le Nhu Tien, miembro de la XIII Asamblea Nacional, también afirmó que las disposiciones legales estipulan claramente las responsabilidades de los organismos en la recepción de las peticiones de los votantes y los ciudadanos. Por lo tanto, es necesario instar, supervisar e informar a la población sobre el proceso de resolución de los organismos competentes. Además, es necesario añadir sanciones a la Ley de Organización de la Asamblea Nacional, la Ley de Funcionarios Públicos, la Ley de Empleados Públicos, la Ley de Quejas y la Ley de Denuncias por demoras en la resolución de las peticiones de los votantes, las quejas y las denuncias de los ciudadanos.
En cuanto a las peticiones resueltas pero aún pendientes de resolución, el Sr. Tien indicó que existen muchas peticiones y quejas resueltas ante la autoridad competente, pero que la ciudadanía aún no se siente segura ni satisfecha, por lo que presenta sus quejas ante una instancia superior. En este caso, la autoridad que resuelve las peticiones debe invitar a la ciudadanía a explicar que ha resuelto el asunto dentro de sus competencias, de acuerdo con la ley.
Por ejemplo, según la normativa, el presidente del Comité Popular Provincial resuelve este asunto. Si se envía al nivel central, la petición se devolverá al nivel provincial para solicitar su resolución. Por lo tanto, debemos hacer un seguimiento estrecho para responder a la ciudadanía, difundir información para que la gente comprenda y evitar quejas a niveles superiores que causen más problemas a los organismos centrales y a las autoridades de seguridad y orden. Si la gente no entiende, hay que explicarlo con frecuencia para que lo entienda y limitar las quejas y denuncias prolongadas a niveles superiores, expresó el Sr. Tien.
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