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Cambiando la forma de comercializar el turismo

Việt NamViệt Nam25/08/2024

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Mi hijo revoluciona la forma de promocionar el turismo . Foto: VL

Traer "bienes" para encontrar pareja

A principios de agosto, por primera vez, la Junta de Gestión del Patrimonio Cultural de My Son (comuna de Duy Phu, Duy Xuyen) organizó un grupo de trabajo en Da Nang para reunirse y trabajar con 10 empresas turísticas ubicadas en la ciudad para discutir formas de cooperar para atraer turistas de regreso.

El Sr. Nguyen Cong Khiet, Director de la Junta de Gestión del Patrimonio Cultural de My Son, dijo que esta es la primera vez que la Junta Directiva contacta y se conecta directamente con los socios para informar y presentar nuevos productos y servicios de My Son, especialmente promociones, posventa, recompensas, etc.

Al mismo tiempo, escuche las recomendaciones y sugerencias sobre la calidad del servicio, las propuestas y los deseos de las empresas para que My Son pueda mejorar sus productos y servicios en un espíritu de ganar-ganar, ambas partes ganan.

La promoción y presentación de destinos son actividades indispensables en la promoción turística. La industria turística, algunas empresas y localidades realizan regularmente actividades promocionales nacionales e internacionales mediante ferias y eventos turísticos. Sin embargo, rara vez se lleva a cabo una campaña de promoción de productos para las empresas de viajes, como hace My Son.

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Muy pocos negocios y turistas saben que la aldea de Tra Nhieu (Duy Xuyen) ofrece un servicio de canastaspara explorar el bosque de cocoteros acuáticos. Foto: VL

El Sr. Le Tan Thanh Tung, director de la Compañía de Turismo Vitraco (Da Nang), reconoció que esto no solo demuestra la disposición a aprender, sino que también infunde confianza a las empresas en el proceso de conectar y cooperar a largo plazo. Tras la reunión, Vitraco se comprometió a desarrollar un programa para explorar My Son llamado "Viaje Patrimonial".

En consecuencia, todos los miércoles y sábados, la compañía organizará visitas a My Son y al Museo Cham – Sa Huynh (Duy Xuyen) como una forma de reconocer la cooperación de la empresa con My Son.

Se considera que Quang Nam tiene un potencial turístico muy diverso: paisajes, pueblos artesanales, reliquias, gastronomía, artes escénicas populares... pero pocas empresas y turistas lo conocen.

En el reciente taller sobre la vinculación del desarrollo turístico entre Hoi An, Dien Ban y Duy Xuyen, celebrado en el área de ecoturismo del jardín Triem Tay (Dien Ban), el Sr. Nguyen Ngoc Bich, experto en turismo del Proyecto Suizo de Desarrollo de Turismo Sostenible en Vietnam (STUSD), comentó con humor: "Siento que Quang Nam me oculta algo, porque Triem Tay es tan hermoso, pero esta es la primera vez que lo sé, a pesar de haber estado allí muchas veces".

Diversificar el marketing de destinos

El Sr. Bich afirmó que la razón por la que el turismo en algunas localidades de Quang Nam no ha logrado despegar es la limitación en la promoción y la innovación. Por lo tanto, es necesario fortalecer la introducción y el marketing de los destinos, ya que, por muy bueno y excelente que sea el producto, si no se promociona y comercializa adecuadamente, será difícil que los clientes y las empresas lo conozcan y lo perciban.

En los últimos años, han aparecido cada vez más atracciones turísticas nuevas en Quang Nam, pero pocos turistas y agencias de viajes las conocen, incluso aquellas con un valor excepcional y un transporte conveniente.

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La modificación y diversificación de los métodos de promoción y marketing turístico contribuye a una difusión más eficaz de las marcas de destino. Foto: VL

Los estudios muestran que aproximadamente el 65% de los turistas se informan sobre su destino a través del marketing online, la tecnología digital y el boca a boca.

Para las empresas de viajes, atraer turistas a un destino turístico, especialmente a nuevos destinos, además de la calidad de productos y servicios atractivos y únicos, depende también de una serie de factores relacionados como las políticas de sostenimiento de precios, la infraestructura de tráfico, la conectividad, el entorno turístico, etc.

Sobre esta base, las empresas calcularán y elegirán la mejor manera de crear un programa turístico razonable y eficaz, especialmente en la actual situación competitiva de muchos destinos turísticos dentro y fuera de la provincia. Por lo tanto, reunirse directamente con las empresas de los propietarios de los destinos ayudará a resolver los problemas que surjan de forma fácil y cómoda.

El Sr. Van Ba ​​​​Son, subdirector del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo, explicó que el marketing o marketing turístico tiene muchas formas y maneras de organización diferentes.

Sin embargo, durante mucho tiempo, las localidades y los propietarios de destinos han seguido en su mayoría la forma tradicional de asistir a ferias de promoción turística, donde se encuentran compradores y vendedores.

Recientemente, las actividades de promoción se han ampliado para combinarlas con plataformas digitales y redes sociales. Las reuniones directas y el intercambio de información sobre destinos, como el de My Son, se consideran muy eficaces al seleccionar solo unas pocas empresas potenciales con alta conectividad, en lugar de reuniones masivas como las tradicionales.

Esto ayuda a que ambas partes discutan con franqueza cuestiones relacionadas, como políticas, mecanismos de cooperación, apoyo, etc., en un espíritu de comodidad, amistad y confianza mutua.

“El Departamento apoya firmemente a las localidades, empresas y destinos para que innoven de forma proactiva en la promoción e introducción de productos y servicios turísticos de diversas maneras, pero en general, es necesario conectar a muchas otras localidades y destinos para que la promoción sea más integral, revelando el valor de los productos de esos destinos, especialmente ayudando a los destinos “menos famosos” a compartir recursos en la promoción y comercialización de destinos de manera efectiva”, dijo el Sr. Son.


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Fuente: https://baoquangnam.vn/thay-doi-cach-tiep-thi-du-lich-3140061.html

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