Junta General Anual de Accionistas (JGA) de 2025 del Banco Tecnológico y Comercial de Vietnam ( Techcombank ) - Foto: VGP/HT
Este es el contenido discutido en la Junta General Anual de Accionistas (AGM) de 2025 del Banco Conjunto Tecnológico y Comercial de Vietnam (Techcombank), celebrada el 26 de abril en Hanoi .
Impresionantes resultados financieros
Techcombank registró resultados financieros impresionantes en 2024, con un aumento interanual del 17,3% en los ingresos operativos totales y del 20,3% en el beneficio antes de impuestos (BAI), superando el plan aprobado por la Junta General de Accionistas. La tasa de morosidad (grupos 3-5) se redujo al 1,17%, con los costes crediticios controlados en el 0,8%, ambos bajos en el sector. La ratio de coste-ingreso (RCI) se redujo al 32,7%, frente al 33,1% del año anterior, lo que contribuyó a una mejora de 70 puntos básicos en la rentabilidad sobre el capital (ROE), lo que refleja el eficaz control de costes y la sólida rentabilidad del banco.
En particular, en 2024, Techcombank generó gran revuelo en el mercado con el éxito rotundo de una serie de nuevas propuestas de valor para el cliente, redefiniendo la industria financiera en Vietnam, como Techcombank Automatic Profit, la versión mejorada de Techcombank Automatic Profit 2.0, la plataforma de fidelización Techcombank Rewards o los servicios a medida para minoristas, comerciantes, etc., logrando así un crecimiento crediticio del banco matriz de hasta un 20,85%, estableciendo un nuevo récord para el saldo de depósitos a la vista (CASA) en 231 billones de VND, un 27,0% más que el año anterior, atendiendo a casi 15,4 millones de clientes. Con la satisfacción del cliente, Techcombank ha logrado convertirse y mantener la posición del banco transaccional número 1 en Vietnam tanto en emisión como en pago (según la Corporación Nacional de Pagos de Vietnam (NAPAS) con aproximadamente el 15% de participación de mercado).
En particular, la Junta General de Accionistas aprobó todas las propuestas y resoluciones, incluido el Plan de Negocios 2025, el plan de pagar dividendos en efectivo de 1.000 VND por acción y el plan de aumentar el capital social mediante la emisión de acciones bajo el programa de opciones sobre acciones para empleados (ESOP).
La marca de Techcombank también alcanzó nuevas alturas cuando su Índice de Salud de Marca (BEI) aumentó un 61%, convirtiéndose en el banco con el índice de marca más fuerte en Vietnam para fines de 2024. El Net Promoter Score (NPS) del Banco también alcanzó 91 en el cuarto trimestre, ocupando el segundo lugar en la industria.
Previamente, el 21 de abril, el Banco también anunció resultados comerciales muy positivos para el primer trimestre de 2025, con un beneficio antes de impuestos de 7,2 billones de VND. El saldo de CASA de clientes particulares continuó aumentando y los indicadores operativos clave se mantuvieron estables. Además, Techcombank anunció que la cuota de mercado del Banco en NAPAS continuó aumentando hasta el 17,6 % (emisión) y el 16,4 % (pago), lo que mejoró la satisfacción y la interacción del cliente (el NPS en el primer trimestre de 2025 ascendió al número 1), creando condiciones favorables para que el Banco y sus socios del ecosistema sigan expandiéndose y mejorando continuamente los servicios y la experiencia de sus clientes.
El director ejecutivo Jens Lottner comparte las direcciones estratégicas clave para la próxima fase de desarrollo - Foto: VGP/HT
Visión estratégica en la era digital
En el marco de la Junta General Anual de Accionistas, el Presidente del Consejo de Administración, Ho Hung Anh, y el Director General, Jens Lottner, compartieron direcciones estratégicas clave para la próxima fase de desarrollo de Techcombank, en el contexto de la economía vietnamita entrando en una fuerte "Era de Crecimiento", pero al mismo tiempo enfrentando muchos desafíos provenientes de las tensiones comerciales globales y la inestabilidad geopolítica .
En el Congreso, la Junta Directiva de Techcombank destacó el papel pionero del banco en la creación y operación de un modelo integral de ecosistema digital, una estrategia que no es nueva, pero que ha demostrado ser sumamente eficaz para transformar el panorama. A diferencia del modelo de propiedad o inversión multisectorial, el ecosistema de Techcombank se construye sobre la base de su segmento objetivo común de clientes, mediante una plataforma tecnológica moderna y una sólida inversión en IA, GenAI y datos.
La principal diferencia radica en la capacidad de usar la tecnología e integrar de forma integral todos los puntos de contacto dentro y fuera del Banco, tanto online como offline, tanto financieros como no financieros, para optimizar la experiencia del cliente, maximizar el valor del ciclo de vida y controlar eficazmente los riesgos. Hasta la fecha, Techcombank y sus socios del ecosistema han logrado llegar a más de 25 millones de clientes, lo que les ha otorgado una importante ventaja competitiva gracias a sus capacidades de datos superiores.
El modelo de colaboración de Techcombank se basa en el principio de transparencia en la propiedad y mecanismos independientes de toma de decisiones, garantizando así un desarrollo sostenible para todas las partes involucradas. La resonancia en el ecosistema ayuda a optimizar el coste de atraer y fidelizar clientes y a ampliar la fuerza de ventas, a la vez que amplía la escala de beneficios de forma innovadora, algo que los modelos bancarios tradicionales difícilmente pueden lograr.
Con la visión de convertirse en un grupo líder en servicios financieros en Vietnam y la región, Techcombank continúa trabajando con socios estratégicos para maximizar el potencial de las plataformas digitales, aprovechando el poder de los datos y la tecnología. Además, el Banco es pionero en el desarrollo de importantes infraestructuras y aplicaciones de la tecnología blockchain, además de contribuir activamente al desarrollo de un marco legal para las criptomonedas y los activos digitales, abriendo nuevas oportunidades de negocio en la era digital y promoviendo un crecimiento sostenible para el futuro.
En la Junta General de Accionistas de 2025, los accionistas acogieron con satisfacción todas las propuestas presentadas por el Consejo de Administración - Foto: VGP/HT
Perspectivas 2025 y otros temas aprobados por el Congreso
En la Junta General de Accionistas de 2025, los accionistas acogieron con gran satisfacción todas las propuestas planteadas por el Consejo de Administración.
Cabe destacar que, tras pagar el primer dividendo en efectivo después de 10 años en 2024, de 1.500 VND por acción (equivalente a 750 VND por acción tras aumentar el capital social en un 100%), los accionistas aprobaron la propuesta de pagar un dividendo en efectivo de 1.000 VND por acción en 2025, equivalente a una rentabilidad por dividendo del 3,9% en comparación con el precio de cierre del 25 de abril. Este sigue siendo el dividendo en efectivo más alto anunciado entre los grandes bancos comerciales por acciones, lo que demuestra la fortaleza interna del Banco y la confianza del Consejo de Administración y del Consejo de Administración en las operaciones del Banco en el futuro. El Consejo de Administración decidirá el momento específico y el progreso de la implementación, garantizando el cumplimiento de las regulaciones legales y las condiciones reales del Banco, velando por los intereses de los accionistas.
En el complejo contexto geopolítico actual, los accionistas aprobaron el Plan de Negocios 2025. El beneficio antes de impuestos se estima en 31.500 billones de VND, lo que representa un aumento del 14,4 % con respecto a 2024. Se espera que las actividades crediticias del banco alcancen los 745.738 billones de VND, un incremento del 16,4 % con respecto al cierre del año o superior, según el nivel de crecimiento crediticio otorgado por el Banco Estatal de Vietnam. El crecimiento de los depósitos se gestionará en consonancia con el crecimiento real del crédito para optimizar el balance del banco. Según el plan presentado en la Junta General de Accionistas, Techcombank propuso un objetivo de gestión de la morosidad (NPL) por debajo del 1,5 %.
Los accionistas también aprobaron el plan para aumentar el capital social mediante la emisión de acciones bajo el programa de opciones sobre acciones para empleados de Techcombank, siendo el número de acciones emitidas de 21.388.675 acciones, equivalente al 0,30275% del número de acciones en circulación.
Techcombank, con la visión de "Transformar la industria financiera y mejorar el valor de la vida", es uno de los bancos de capital privado más grandes de Vietnam y uno de los principales de Asia. Techcombank cuenta con una calificación AA- de FiinRatings, una calificación crediticia base (BCA) de ba3 de Moody's y una calificación BB- de S&P. Sus acciones cotizan en la Bolsa de Valores de Ciudad Ho Chi Minh con el código TCB desde 2018.
Señor Minh
Fuente: https://baochinhphu.vn/techcombank-trien-vong-phuc-hoi-thi-truong-bat-dong-san-va-chien-luoc-chuyen-doi-so-102250426190357376.htm
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