El comercio electrónico se está convirtiendo en un importante canal de distribución, que facilita la venta de productos a las empresas, satisface las necesidades de los consumidores y contribuye al desarrollo de los servicios financieros y de pago electrónico. Sin embargo, el rápido desarrollo de esta actividad también plantea desafíos para la gestión de la calidad de los productos, especialmente para prevenir pérdidas fiscales.
Según las estadísticas de la Comisión Nacional de Competencia ( Ministerio de Industria y Comercio ), el comercio electrónico ocupa actualmente el segundo lugar entre los 22 grupos de productos con mayor número de quejas de los consumidores debido a productos no conformes a su descripción, empresas que no resuelven las quejas satisfactoriamente o que son víctimas de abusos por parte de vendedores para apropiarse de bienes. Solo en 2023, la Autoridad de Gestión del Mercado (QLTT) a nivel nacional inspeccionó y gestionó hasta 764 casos de infracciones en el comercio electrónico, imponiendo multas por valor de 12 000 millones de VND.
Según el Departamento de Gestión de Mercados provincial, al implementar el plan para inspeccionar y gestionar sitios web con indicios de infringir la ley, desde principios de año la unidad ha ordenado al Equipo de Gestión de Mercados N.º 10 que se coordine con las agencias pertinentes para implementar medidas profesionales y organizar urgentemente inspecciones de sitios web para un manejo estricto. Los resultados de la verificación y el examen mostraron que 8 de 9 sitios web infringieron la ley; de los cuales, 1 sitio web ya no existe en el sistema de internet; 1 sitio web no tiene base para determinar la dirección real y el propietario del sitio web o la persona que reside en la dirección verificada desconoce el sitio web y el número de teléfono que aparece en el sitio web. Las autoridades han multado a las personas y organizaciones infractoras con un total de 127,5 millones de VND.
Típicamente, el Equipo de Gestión del Mercado No. 10 emitió una decisión para imponer una multa administrativa de 15 millones de VND a la Sra. Cao Thi Thuy, residente en el barrio de Truong Son, ciudad de Sam Son, por no notificar el sitio web de comercio electrónico o la aplicación de ventas a la agencia de gestión estatal competente según lo prescrito. Además, la Sra. Thuy no se registró para establecer un perfil comercial en los casos en que se requiere el registro comercial en el establecimiento comercial Thanh Huyen Cosmetics, ubicado en el No. 1 Nguyen Trai, barrio de Truong Son, ciudad de Sam Son. Este comportamiento fue multado con 7,5 millones de VND por el Equipo de Gestión del Mercado No. 10, obligándola a establecer un hogar comercial según lo prescrito. El monto total que se le impuso a la Sra. Thuy por las dos infracciones fue de 22,5 millones de VND.
El 12 de junio, el Equipo de Gestión del Mercado n.º 10 también emitió una resolución para sancionar administrativamente a la empresa Tamed, ubicada en el lote 831, Área de Planificación 530, Distrito de Dong Ve, Ciudad de Thanh Hoa , por no notificar el sitio web de comercio electrónico a la agencia estatal competente, según lo prescrito, antes de venderlo. La infracción se encuentra en el sitio web: https://thietbiytethanhhoa.com. Por esta infracción, la empresa Tamed recibió una multa de 15 millones de VND.
También en los primeros nueve meses de este año, con el apoyo de las agencias de inspección y supervisión y del Banco Estatal de Vietnam para el suministro de datos derivados de las actividades comerciales de comercio electrónico, el sector tributario de Thanh Hoa procesó y recaudó miles de millones de VND de diversas personas involucradas en actividades comerciales de comercio electrónico. Un representante del Departamento Tributario provincial afirmó que se han fortalecido los vínculos con los ministerios y las oficinas pertinentes, se ha coordinado con la policía para usar códigos de identificación personal para verificar la información y se han realizado revisiones de las actividades comerciales de comercio electrónico en la zona. Sin embargo, la revisión y la recaudación aún enfrentan muchas dificultades debido a la falta de información y a la falta de tecnología.
Numerosas opiniones indican que, para que el comercio electrónico funcione de forma sana y transparente, y para evitar pérdidas fiscales, es necesario un mayor intercambio de datos entre sectores. Además, es necesario contar con un corredor legal que se mantenga al día con el desarrollo del mercado; aumentar la dotación de equipos y la formación, y mejorar las competencias profesionales de los funcionarios que desempeñan sus funciones. Las inspecciones y los exámenes también deben realizarse con mayor rapidez para detectar infracciones y así garantizar la transparencia del mercado del comercio electrónico.
Artículo y fotos: Bach Nguyen
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Fuente: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-quan-ly-hoat-dong-kinh-doanh-tren-nen-tang-dien-tu-227847.htm
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