El 6 de noviembre, OpenAI anunció que permitirá a los usuarios personalizar sus aplicaciones de inteligencia artificial (IA) y abrirá una tienda de aplicaciones para monetizar ChatGPT según su uso. Con esta actualización, OpenAI ofrece herramientas que permiten a los usuarios crear sus propios asistentes virtuales, que pueden venderse en la tienda de aplicaciones para generar ingresos.
Según el Sr. Dang Huu Son, cofundador de Lovinbot, con la nueva actualización de OpenAI para ChatGPT, las nuevas empresas que brindan servicios de asistente virtual en Vietnam se ven afectadas tanto directa como indirectamente.
En concreto, el impacto directo es que las empresas emergentes que ofrecen contenidos utilizando la API de OpenAI pero no de forma diferente a ChatGPT, pasarán a comprar el paquete Plus cuando esta plataforma admita el pago en Vietnam.
Según él, Lovinbot también tiene un impacto, pero no demasiado, porque la compañía tiene desde hace tiempo una función de contenido SEO única que es difícil de copiar para ChatGPT u otras empresas emergentes, y los clientes todavía pagan para usarla.
En cuanto a los impactos indirectos, el Sr. Dang Huu Son afirmó que OpenAI ha abierto las puertas a las herramientas más avanzadas y potentes para que los desarrolladores creen asistentes virtuales más inteligentes. Por ello, las startups que ofrecen asistentes virtuales se encuentran bajo mucha presión, teniendo que encontrar nichos a los que ChatGPT no llega. Por ejemplo, el Agente de IA de su empresa se centra principalmente en el segmento empresarial (B2B), por lo que aún existen muchas oportunidades.
El representante de Lovinbot agregó que esta actualización crea ventajas a corto plazo para que las startups fabriquen productos más rápido, porque OpenAI ha integrado la herramienta, pero esto también crea un desafío de que las startups dependerán de ella.
Este es el problema que las startups de IA deben aceptar. A corto plazo, utilizan esta plataforma hasta que exista un mercado y clientes, y luego se expanden a otros proveedores como Google AI, Vin AI y Anthropic (Claude) para limitar la dependencia.
El Sr. Dang Hai Loc, fundador de la plataforma Mindmaid, una startup que ofrece servicios a empresas vietnamitas para crear fácilmente asistentes virtuales para consultoría de ventas, atención al cliente, preguntas y respuestas sobre procedimientos internos y asistentes virtuales personales, también afirmó que las startups de IA en Vietnam se han visto muy afectadas tras esta nueva actualización, ya que ChatGPT ha hecho casi todo mejor que las startups que lo hacen. Mindmaid también se anticipó a esto, por lo que, desde el momento de la creación del producto, se ha centrado en las tendencias en lugar de en soluciones tecnológicas específicas.
Al mismo tiempo, según el Sr. Dang Hai Loc, las nuevas actualizaciones también traen resultados positivos cuando el mercado sube y crean ventajas como que los costos de la API de ChatGPT disminuirán, la precisión aumentará, la latencia de voz a texto será baja... Sin mencionar que OpenAI pronto abrirá una tienda de chatbots, creando más canales para ganar dinero en el contexto de la recesión económica , esta también es una nueva motivación para que las personas se interesen en la IA.
La Sra. Hoang Huong, directora ejecutiva de Unikon Joint Stock Company, propietaria de la plataforma Aicontent, cree que estas nuevas actualizaciones mejorarán las startups que desarrollan asistentes virtuales, y el mercado también se verá beneficiado, ya que esta plataforma está abriendo versiones y facilitando el registro. Además, OpenAI también está abriendo API para que las startups las aprovechen y ofrezcan servicios de asistente virtual a empresas.
Sin embargo, según la Sra. Huong, con estas actualizaciones, las nuevas empresas que solo fabrican productos que dependen de ChatGPT enfrentarán dificultades en el futuro cercano y necesitarán expandirse a otras plataformas en lugar de depender de un lado como lo hacen ahora.
La aparición de ChatGPT ha impulsado el desarrollo de la tecnología de IA en Vietnam recientemente. Al mismo tiempo, han surgido numerosas startups relacionadas con esta tecnología para adaptarse a esta tendencia. La creación de asistentes virtuales de creación de contenido y asistentes virtuales multifuncionales es la estrategia elegida por las startups de IA en Vietnam.
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