Los quioscos y las estaciones de información necesitan ser revitalizados

Los antiguos quioscos, que antaño eran una profesión que proporcionaba ingresos estables, ahora son solo lugares que conservan recuerdos nostálgicos de una época gloriosa. En la vida moderna, cuando los periódicos impresos se enfrentan a la ola de digitalización, revitalizarlos requiere pensamiento creativo, aplicación de tecnología y estrategias de comunicación comunitaria para conservar parte del espíritu de la cultura lectora en la era digital.

Personas que se sumergen en la profesión de vender periódicos

Vender periódicos es muy difícil. Sobre las 3 de la madrugada se reparten los periódicos nuevos y hay que recoger los que no llegan. Cuando recibo los periódicos, me siento en la jaula y a las 4:30 los entrego a los clientes. Cuando llego a casa a las 6:30, empiezo a montar el quiosco. A las 15:00, lo cierro. Durante los días cerca del Tet, hay tantos periódicos que tengo que dormir en el quiosco, comentó la Sra. Trang (60 años), dueña de un quiosco frente al mercado de Hoa Hung (distrito 15, distrito 10, Ciudad Ho Chi Minh), sobre su día a día.

El quiosco de la calle Phan Huy Chu ( Hanói ) lleva más de 30 años en funcionamiento. Foto: HA NGUYEN

De figura esbelta, la Sra. Trang se incorporó al negocio periodístico mediante un contrato de cesión especial. Comentó que este puesto pertenecía a una familia de maestros que llevaban generaciones vendiendo periódicos. Cuando su sobrino (amigo de la Sra. Trang) no tuvo a nadie que se hiciera cargo del negocio, se lo cedió con la única condición de vender periódicos.

“Llevo más de 20 años vendiendo periódicos. Debe ser una profesión que me eligió”, confesó la Sra. Trang. Al preguntarle quién se haría cargo de su puesto de periódicos, la Sra. Trang respondió: “Esta zona está en la zona de planificación del metro, así que tendremos que buscar otro lugar para vender. En el futuro, venderé hasta que nadie publique periódicos. En cuanto al sucesor, no creo que haya nadie, y mi hija no seguirá esta profesión”.

Mientras compartía sus palabras, la Sra. Trang estaba un poco triste y pensativa.

Los quioscos, que antaño eran parte indispensable de la vida de los hanoístas, son cada vez más escasos en el corazón de la capital moderna. En algunas esquinas como Cua Nam, Hang Trong, Phan Huy Chu…, antiguos y pequeños quioscos, con varias décadas de antigüedad, aún intentan sobrevivir, como si quisieran preservar la belleza cultural y el estilo de vida de los antiguos hanoístas. Para sobrevivir, muchos quioscos ahora deben diversificar sus servicios, vendiendo artículos de papelería, recuerdos, refrescos y café para atender a los lectores.

Tras más de 30 años en el negocio, la Sra. Nguyen Thi Phuong Oanh, propietaria de un quiosco en la calle Phan Huy Chu, comentó: «Intento mantener este quiosco porque disfruto de mi trabajo y para atender a mis clientes habituales. Si consideramos la situación económica , ahora nadie vende periódicos».

Las ganancias de cada periódico son solo de unos pocos miles de dongs, un ingreso inestable, pero para una vendedora de periódicos de larga trayectoria como la Sra. Oanh, mantener un puesto de periódicos no solo es una forma de ganarse la vida, sino también una alegría poder servir a la generación anterior de lectores, preservando un rincón del alma de Hanoi en las mentes de muchas personas.

Los quioscos son un importante punto de distribución, pero actualmente no están integrados en la estrategia de desarrollo a largo plazo de las redacciones modernas. La falta de políticas de apoyo, los nuevos modelos operativos y la falta de conectividad tecnológica los hacen aún más aislados.

En el contexto de una fuerte caída en la circulación de periódicos impresos debido al auge de los periódicos electrónicos, las redes sociales y el hábito de la lectura y la navegación rápidas, los quioscos están perdiendo gradualmente su mercado tradicional. Dang Ngoc Diep (23 años, Hanói), quien trabaja en el sector de los medios digitales, comentó: «Los periódicos impresos tardan en adaptarse a los cambios en el comportamiento del lector, el acceso a la información y la experiencia con el contenido, lo que provoca que muchos jóvenes como yo nos vayamos desconectando poco a poco de los periódicos impresos».

La clientela de los quioscos está compuesta principalmente por personas mayores, a quienes aún les encanta la sensación de tener un periódico en la mano y leer las noticias con calma y atención. Siempre creen que los periódicos impresos son el canal de información más fiable, con un contacto directo que otros tipos de periódicos no ofrecen.

Refrescar el quiosco, refrescar el periódico impreso

En la era digital, cambiar el pensamiento estratégico sobre la información, integrar la tecnología y mejorar la experiencia son factores clave que ayudan a los periódicos impresos a crear un nuevo atractivo y una posición única.

La digitalización de periódicos impresos y quioscos en puntos de conexión multiplataforma ayuda a los clientes a experimentar interacciones escaneando códigos QR para ver contenido de AR (realidad aumentada), acceder a podcasts relacionados o recibir obsequios digitales de la oficina editorial.

El periódico Nhan Dan fue pionero en esta iniciativa con suplementos especiales como "Panorama de la Victoria de Dien Bien Phu" y "Campaña de Ho Chi Minh ", que atrajeron a miles de jóvenes a hacer fila para recibir el periódico en los puntos de distribución. Según muchas opiniones, a largo plazo, la redacción debería considerar el quiosco como un espacio de lectura cultural, no simplemente un punto de venta.

Quiosco en la esquina de Ly Chinh Thang y Tran Quoc Thao (Distrito 3, Ciudad Ho Chi Minh). Foto: LOC UYEN

El profesor asociado Dr. Bui Chi Trung, subdirector del Instituto de Periodismo y Comunicación, enfatizó: «La prensa necesita redefinir su servicio público y la naturaleza de la relación entre la prensa y el público, no solo como "consumidores de noticias", sino como "socios de experiencias informativas". Mediante la aplicación de la IA y el big data, la prensa puede diseñar experiencias de lectura personalizadas según el comportamiento y las necesidades de cada persona, potenciar el valor del contenido y crear una ventaja competitiva frente a las redes sociales que difuminan la línea entre lo real y lo falso».

En esta tendencia, los periódicos impresos se han convertido en publicaciones de alto valor, satisfaciendo las necesidades de la lectura profunda, la lectura lenta y la lectura selectiva. El futuro de los periódicos impresos reside en productos editoriales personalizados, con un diseño atractivo, profundos y fáciles de almacenar. El reto no es solo revitalizar los quioscos, sino también revitalizar los periódicos impresos para afirmar su valor irremplazable en el flujo informativo.

Al existir como un amarre para el barco del tiempo, al ver cómo los quioscos de periódicos "viejos" escasean, seguramente todos se sentirán un poco tristes. Durante el auge de los periódicos impresos, los niños no teníamos suficiente dinero para comprar uno; muchos quioscos incluso abrieron servicios de alquiler de periódicos solo para resolver nuestras preocupaciones. Pero en un instante, esos niños se hicieron adultos, el dinero para comprar un periódico dejó de ser un problema y gradualmente olvidaron el amor de su infancia.

El país se ha transformado para integrarse a la nueva era. Los quioscos llenos de musgo y olor a tiempo, junto con la costumbre de leer periódicos impresos cuando ya no son lo suficientemente "jóvenes", han optado por ocultarse lentamente al margen de la época. Al observar los quioscos existentes, lentamente en medio del bullicio del tráfico, con algunos coches que se detienen de vez en cuando, toman un periódico conocido y luego se van apresuradamente, todo quiosquero comprende implícitamente que "esos días" han pasado.

Se quedan en los quioscos no para buscar comida y ropa, sino quizás porque el aroma de los periódicos nuevos siempre ha estado ligado a sus vidas, al ritmo de vida del país.

LOC UYEN - HA NGUYEN

Fuente: https://www.sggp.org.vn/sap-bao-tram-thong-tin-can-duoc-tai-sinh-post800342.html