Por consiguiente, el 18 de julio, el Comité Popular del Distrito de Ha Long coordinó con el Grupo de Telecomunicaciones Militares de Viettel, sucursal de Quang Ninh, para lanzar un programa que orienta y apoya a las personas en el registro y uso de firmas digitales personales. Esta solución tecnológica práctica facilita la realización de trámites administrativos en línea de los niveles 3 y 4, firmando electrónicamente y recibiendo los resultados de los trámites en línea de forma rápida, cómoda y segura.
La popularización de las firmas digitales para los residentes del distrito de Ha Long contribuirá a mejorar la calidad de los servicios públicos en línea durante todo el proceso, a la vez que ofrecerá servicios digitales personalizados basados en datos ciudadanos. De esta manera, se reducirá significativamente el tiempo y el coste de los trámites administrativos y se crearán condiciones favorables para que las personas participen en transacciones digitales sin importar las fronteras administrativas. El objetivo es que cada ciudadano tenga una cuenta digital y desarrolle habilidades digitales, sentando las bases para la formación de ciudadanos digitales, uno de los pilares fundamentales para promover el desarrollo sostenible en la era digital.
Con el espíritu de "pensamiento claro, alta determinación, grandes esfuerzos y acciones drásticas", el distrito de Ha Long continuará fortaleciendo la dirección, supervisión y evaluación de la calidad del servicio para las personas y las empresas en la implementación de los procedimientos administrativos y servicios públicos basados en datos y la rendición de cuentas de las agencias estatales y personas competentes al servicio del pueblo.
Según las estadísticas del Comité Popular de Distrito, desde el 1 de julio (fecha oficial de entrada en vigor del modelo de gobierno local de dos niveles), hasta el 17 de julio, el distrito había recibido 609 expedientes y remitido 8; de los cuales, 455 se resolvieron a tiempo y antes de la fecha límite (el 75%) y 162 se encuentran en trámite. El nivel de satisfacción con la recepción y resolución de trámites administrativos de ciudadanos y empresas superó el 98%.
Fuente: https://baoquangninh.vn/phuong-ha-long-ho-tro-nguoi-dan-cai-dat-chu-ky-so-3367367.html
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