Según las estadísticas, el número total de registros recibidos en los Centros de Servicios de Administración Pública (HCC) de 15 comunas durante este período fue de 2.132 registros, de los cuales las comunas con el mayor número de registros recibidos incluyeron Tan Lac, Kim Boi, Bao La y Dung Tien.
Se han procesado 2002 expedientes, sin ningún atraso. Las dos áreas con mayor número de expedientes son el estado civil y la certificación. El sistema de la HCC en las comunas ha operado inicialmente de forma estable, garantizando la seguridad, el orden y la cultura de oficina, con un alto índice de procesamiento puntual de expedientes.
Sin embargo, la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles en las comunas aún presenta muchas deficiencias, centrándose principalmente en cuatro grandes grupos de temas: recursos humanos y equipamientos; sistemas de información y software profesional; participación popular y factores geográficos; y mecanismos de coordinación intersectorial.
En cuanto a recursos humanos, muchos funcionarios no cuentan con firma digital ni han actualizado sus títulos según la nueva normativa. Algunos puestos profesionales no cuentan con funcionarios a cargo, mientras que los nuevos cuadros carecen de experiencia y conocimientos informáticos. Las instalaciones en las comunas aún son limitadas; en algunos lugares, no se cuenta con instalaciones estándar de almacenamiento de registros, los equipos son antiguos y la configuración es deficiente, lo que afecta directamente la eficiencia laboral.
Los sistemas de información y el software profesional aún carecen de conectividad y sincronización. Los datos de población no se han conectado a las agencias pertinentes, y la búsqueda y el pago en línea aún presentan numerosas limitaciones. Muchos programas y sistemas de gestión documental no funcionan de forma estable, lo que dificulta la recepción y el procesamiento de documentos.
La participación ciudadana, especialmente de las minorías étnicas, aún es limitada debido al desconocimiento del nuevo método de trámites administrativos. Algunos trámites administrativos que requieren coordinación intersectorial aún presentan dificultades para su resolución. La complejidad del terreno y la gran distancia desde el centro del distrito dificultan el desplazamiento y el funcionamiento del sistema administrativo en comunas como Van Son.
Para superar las deficiencias mencionadas, el Comité Popular Provincial ha asignado tareas específicas a cada departamento y sucursal. El Departamento del Interior debe orientar sobre la organización del aparato, complementar la nómina y mejorar la capacitación del personal. El Departamento de Agricultura y Medio Ambiente, bajo la autoridad de la Oficina de Registro de Tierras, pronto completará los procedimientos administrativos faltantes. El Departamento de Ciencia y Tecnología implementará simultáneamente software profesional, emitirá cuentas con firma digital e interconectará los datos de población. El Departamento de Justicia orientará sobre el mecanismo para autorizar la firma de certificaciones a nivel comunal. El Departamento de Finanzas asignará fondos para modernizar las instalaciones y adquirir equipo de trabajo.
Van Lang
Fuente: https://baophutho.vn/nhieu-kho-khan-trong-van-hanh-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-tai-cac-xa-vung-sau-vung-xa-236123.htm
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