Al observar las tendencias de pago y las transacciones bancarias durante el Año Nuevo Lunar de este año, la situación de "largas colas" ya no existe, el problema de la sobrecarga ha sido resuelto por los bancos mediante la aplicación de soluciones tecnológicas avanzadas en las operaciones.

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Los clientes realizan transacciones en el punto de pago digital automático de OneBank. Foto: Nam A Bank

El Sr. Tien Minh (comerciante del mercado mayorista Binh Dien, Ciudad Ho Chi Minh) comentó que, durante más de un año, rara vez ha ido a la oficina de transacciones del banco; en cambio, se ha ido acostumbrando gradualmente a usar puntos de transacción automáticos o aplicaciones de banca digital. "Durante el Tet, las mercancías se mueven con frecuencia, y la cantidad de efectivo y transferencias aumenta. Antes, tenía que guardarlas con cuidado y esperar hasta el siguiente día hábil para llevarlas al banco a depositar. Sin embargo, durante el Tet, en los últimos años, después de cerrar la contabilidad, suelo llevar dinero para depositar en puntos de transacción automáticos, que funcionan continuamente fuera del horario laboral", añadió.

Mientras tanto, la Sra. Kim Chi (empresa de negocios en línea - Binh Duong ) comentó: "La mayoría de los servicios bancarios actuales, desde el pago de bienes, facturas de luz y agua, hasta las transferencias de dinero e incluso el ahorro, los realizo en casa, sin necesidad de ir al banco como antes. Necesito menos efectivo a diario, así que suelo usar aplicaciones bancarias, lo que me ayuda a ahorrar tiempo y a mejorar mi eficiencia laboral".

Clientes como el Sr. Minh y la Sra. Chi han pasado gradualmente de los pagos en efectivo y las transacciones que requieren ir al banco a la digitalización, una medida que los bancos han estado implementando con fuerza últimamente. Esto ofrece a los clientes más opciones y no se ven limitados en sus transacciones financieras personales.

El punto de transacción digital automatizado OneBank 365+ de Nam A Bank es un ejemplo típico del éxito de los modelos de puntos de transacción digital automatizados que los bancos están promoviendo. Con numerosas funciones excepcionales, OneBank ha demostrado su superioridad, ofreciendo a los clientes experiencias fluidas, seguras y protegidas.

En OneBank, los clientes pueden depositar o retirar dinero de cuentas de todos los bancos vietnamitas mediante QRCode. En particular, solo aquí pueden depositar dinero en cuentas de pago de Nam A Bank de otros titulares de cuentas corporativas. Al mismo tiempo, pueden realizar transacciones como abrir cuentas, emitir tarjetas de cajero automático, recibir tarjetas instantáneas, ahorrar en línea y solicitar préstamos rápidos sin limitaciones de tiempo ni espacio.

Al llegar al punto de transacción automática de OneBank, los clientes pueden experimentar el espacio de compra de té y café de la marca Doi Dep como regalos para el Tet, y comprar productos de joyería de alta gama de IJC.

Para satisfacer las crecientes y diversas necesidades de los clientes, especialmente las transacciones durante las festividades y el Tet, OneBank ha ampliado su red a casi 120 sucursales en provincias y ciudades clave de todo el país. OneBank ha contribuido significativamente a mejorar la calidad y la experiencia de los clientes, a cambiar hábitos y a superar los límites de tiempo en las transacciones bancarias y financieras.

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Los clientes experimentan la Banca Abierta. Foto: Nam A Bank

Además, con la aplicación Open Banking de Nam A Bank, los clientes no solo pueden realizar transacciones bancarias en línea rápidas, seguras y protegidas como: transferencia de dinero rápida las 24 horas, los 7 días de la semana usando el código QR de acuerdo con los estándares NAPAS, pago de facturas, apertura de hermosos números de cuenta, apertura de cuentas en línea fácilmente con el método de identificación electrónica eKYC, sino también actualizar rápidamente la información financiera y los índices bursátiles directamente en la aplicación, lo que ayuda a los clientes a comprender siempre la situación del mercado en cualquier momento y en cualquier lugar.

En particular, Open Banking también es pionero en el apoyo a los pagos transfronterizos mediante códigos QR en Tailandia y, más recientemente, en Laos y Camboya. Esta herramienta satisface la necesidad de pagos rápidos y seguros y ofrece la máxima comodidad a los turistas vietnamitas, así como a las unidades de venta en otros países, contribuyendo así a promover las experiencias de pago bilaterales.

Un representante de Nam A Bank afirmó: «Como pionero en innovación digital, Nam A Bank es muy valorado por la implementación de nuevas tecnologías en la gestión y las actividades comerciales del banco. Con motivo del Año Nuevo Lunar de 2025, el ecosistema digital de Nam A Bank contribuirá significativamente a reducir la carga en los puntos de transacción bancarios tradicionales y a mejorar la experiencia de los servicios bancarios modernos».

Huynh Nhu