Con alrededor de 17 millones de visitantes internacionales y 120 millones de visitantes nacionales, el turismo vietnamita en 2024 ha hecho esfuerzos para recuperarse como antes de la pandemia y acelerar la carrera en la región.
"El aumento de 12,6 millones de visitantes internacionales el año pasado a 17,5 millones este año representa un esfuerzo significativo de la industria turística", afirmó Nguyen Van My, presidente de Lua Viet Travel Company. Además de las campañas de promoción turística a nivel mundial , este año las localidades han organizado continuamente una serie de eventos y festivales para atraer turistas. La forma en que organizan eventos a mayor escala, de forma más sistemática y atractiva demuestra que los vietnamitas están tomando conciencia cada vez más de la importancia de atraer visitantes internacionales.
"2024 fue un año exitoso para la industria. La recuperación a niveles cercanos a los previos a la pandemia demuestra la competitividad y el atractivo de Vietnam", afirmó Pham Hai Quynh, director del Instituto Asiático de Desarrollo Turístico.
Una de las razones del fuerte crecimiento de las llegadas de turistas internacionales, según el Sr. Quynh, es que el gobierno ha abierto sus puertas al turismo internacional y ha intensificado la promoción turística. Se han mejorado la infraestructura, los hoteles y los servicios turísticos, ayudando a los visitantes a disfrutar de una experiencia inolvidable. Vietnam también ha promovido diversos tipos de turismo que atraen visitantes, como el turismo marítimo, el ecológico, el cultural, el gastronómico y el turismo de reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones (MICE). Este último es uno de los que ha florecido este año, con un ejemplo típico de ello es el grupo de 4.500 turistas indios que visitaron Vietnam en agosto.
A partir del 15 de agosto de 2023, Vietnam aumentará el período de estadía temporal de 15 a 45 días para los ciudadanos de 13 países con exenciones de visa unilaterales, y aplicará visas electrónicas (e-visas) a los ciudadanos de todos los países y territorios en 13 aeropuertos, 13 puertos marítimos y 16 puertas fronterizas terrestres; el período de estadía temporal se incrementará de 30 días a 90 días y la visa será válida para múltiples entradas.
"Mi hermana reservó un viaje a Vietnam justo después de que se anunciara oficialmente la extensión de la estancia temporal a 45 días. Estará en Ha Giang en febrero de 2025, cuando la floración del melocotonero esté en su máximo esplendor", dijo María Sánchez, una turista española que viaja a Vietnam. Muchos de sus amigos también planean visitar Vietnam en 2025, tras la entrada en vigor de la política de flexibilización de visados en agosto.
"Los huéspedes dicen que la estadía de 45 días es genial, pueden viajar más, quedarse más tiempo en cada lugar, en lugar de solo ir por ahí mirando flores como cuando tenían 15 días", dijo Nguyen Ba Thang, un guía turístico especializado en el mercado español, que vive en Ciudad Ho Chi Minh.
El vicepresidente de la Asociación de Turismo de Hanói, Nguyen Tien Dat, afirmó que el éxito de la industria turística este año se debe en parte a la gran contribución de visitantes de China continental, Taiwán y Corea del Sur. El número de visitantes de estos tres mercados en los primeros 11 meses del año alcanzó aproximadamente 8,6 millones, lo que representa el 54 % del mercado turístico internacional. Además, el principal motor del crecimiento de Vietnam este año también proviene de los visitantes europeos, especialmente de países que se benefician de políticas unilaterales de exención y flexibilización de visados, como Italia, Francia y el Reino Unido.
"El turismo vietnamita se está volviendo cada vez más sistemático", afirma el Sr. Vu Van Tuyen, director de la empresa de turismo Travelogy. Anteriormente, el turismo vietnamita no contaba con muchos productos para atraer turistas. Los productos solían solaparse y ser similares, sin diferencias. Pero este año, todo ha cambiado. Muchos lugares ofrecen productos turísticos únicos que animan a los visitantes a quedarse más tiempo; en lugar de 7-10 días, los visitantes se quedan entre 3 y 4 semanas.
"Este año, Hanói ha ampliado su oferta de turismo nocturno, no solo en el centro de la ciudad, sino también en las afueras, lo que permite a los visitantes quedarse una o dos semanas sin aburrirse", afirmó el Sr. Tuyen.
Los expertos también valoran positivamente el número de turistas nacionales en Vietnam, que se estima que llegará a 120 millones a finales de este año, lo que supone un aumento del 13 % en comparación con los 106 millones del año pasado y 1,5 veces superior a los 80 millones de 2019. En particular, esta cifra cobra mayor relevancia en el contexto de las elevadas tarifas aéreas durante los primeros nueve meses de este año.
"Los consumidores vietnamitas ahora son muy inteligentes", explicó el Sr. Dat, explicando que, a pesar del alto costo de los billetes de avión, el número de turistas no ha disminuido. Muchos han optado por viajar cerca de casa en coche, tren o volar en épocas desfavorables para ahorrar dinero. Muchos incluso viajan dos o tres veces al año.
"Si los billetes de avión son caros, preferimos viajar en temporada baja. Durante la temporada alta de verano, la familia prefiere tomar el tren de Hanói a Hue, Da Nang o un lugar cercano al que se pueda llegar en coche; el precio es mucho más asequible", comentó Nguyen Ngoc Lan Anh, de 30 años, sobre su plan de viajar tres veces al año.
Los expertos afirman que este año, los destinos turísticos más populares también han implementado numerosas políticas de estímulo, como la reducción de las tarifas de las habitaciones. Khanh Hoa es un ejemplo del éxito de la industria turística este año, con un aumento en el número de visitantes nacionales e internacionales. Para alcanzar la meta antes de fin de año, la provincia, además de promover el turismo bilateral, también abrió más vuelos directos dirigidos a grandes grupos turísticos como los de Corea.
Khanh Hoa en general, y Nha Trang en particular, son muy apreciados por los turistas por su deliciosa gastronomía, hermosas playas sin precios excesivos, precios económicos en hoteles y una amplia oferta. Muchos de los clientes de la empresa del Sr. My que visitaron Nha Trang quedaron muy satisfechos. "La gente de Nha Trang dice que aquí solo cobran ese precio. Los turistas se sorprenden y se llevan una muy buena impresión de este lugar", afirmó el Sr. My.
El repentino aumento de las tarifas aéreas este año es lamentable para la industria turística. Si las tarifas aéreas se hubieran mantenido iguales a las de años anteriores, el número de turistas nacionales habría aumentado aún más y el turismo vietnamita no habría perdido una gran cantidad de turistas que habrían optado por viajar al extranjero.
Muchos expertos creen que, para que los precios de los billetes vuelvan a la estabilidad de años anteriores, las aerolíneas deberían reducirlos de forma proactiva. «Es necesario reestructurar las aerolíneas, optimizar el sistema y reducir los costes fijos. Por lo tanto, la reducción de las tarifas aéreas ya no es un problema», afirmó el Sr. Dat.
La falta de recursos humanos cualificados es algo que los directores ejecutivos de muchas empresas de viajes esperan superar el próximo año. Además de la escasez de guías que hablen idiomas poco comunes como el español y el portugués, la industria también se enfrenta a una escasez de buenos guías turísticos.
Además, los expertos también esperan que los funcionarios de la industria realicen más investigaciones sobre el número de días de estadía de los huéspedes, la cantidad de dinero que gastan los huéspedes y las preferencias de cada mercado de clientes para tener una orientación de desarrollo turístico a largo plazo.
Las estadísticas de la Administración Nacional de Turismo, publicadas el 6 de noviembre, mostraron que, durante los primeros 11 meses del año, Corea del Sur fue la mayor base de clientes, seguida de China continental, India, Estados Unidos, Japón y Australia. Sin embargo, aparte de las estadísticas sobre el número de visitantes, la industria turística vietnamita no dispone de muchos otros datos detallados, como el gasto y el alojamiento.
El Sr. Dat calificó la política de visados de Vietnam para el mercado turístico internacional como "muy buena". Sin embargo, aún espera que el gobierno amplíe la lista de exenciones unilaterales de visados, especialmente dirigidas a los grandes mercados turísticos de Vietnam, así como para abordar la contaminación atmosférica en Hanói. "Los visitantes de muchos países con entornos limpios nunca regresarán si visitan lugares contaminados", afirmó.
Los expertos también expresaron su deseo de que Vietnam Este año no nos dormimos en los laureles. El presidente de Lua Viet Tours, Nguyen Van My, afirmó que no solo la industria turística vietnamita está en pleno auge, sino que muchos países también lo están haciendo y creciendo a un ritmo más rápido. Mientras que Vietnam se encuentra casi en recuperación, Malasia se ha recuperado desde 2023 con 28 millones de llegadas.
El presidente de Lua Viet cree que la cifra de 17 millones no refleja necesariamente el éxito de la industria, especialmente en comparación con otros países de la región. Se estima que Singapur recibirá entre 15 y 16 millones de visitantes, menos que Vietnam, pero este país es pequeño, con 700 km² y solo 100 km² más grande que la isla de Phu Quoc. Se estima que Tailandia recibirá 36 millones de visitantes internacionales en 2024, con una población de casi 72 millones de personas, el equivalente a que dos tailandeses reciban a un visitante. Por lo tanto, si se compara con el formato anterior, la industria turística vietnamita debe establecer el objetivo de recibir 50 millones de visitantes, de una población total de más de 100 millones de personas.
"Nosotros corremos, otros países corren más rápido", afirmó el estadounidense.
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