El 7 de julio, durante la sesión de preguntas y respuestas de la 17ª sesión del Consejo Popular Provincial de Kien Giang , período X, 2021-2026, los votantes siguieron interesados en el desarrollo del turismo de Phu Quoc, así como en la información negativa sobre los precios y servicios en esta ciudad insular con motivo del feriado del 30 de abril, lo que ha afectado la imagen del turismo local.
La ciudad de Hoang Hon, uno de los destinos turísticos elegidos por muchos visitantes cuando llegan a Phu Quoc
Con respecto a este asunto, el Sr. Bui Quoc Thai, Director del Departamento de Turismo de Kien Giang, afirmó que las conversaciones en redes sociales sobre estafas y precios exorbitantes antes, durante y después de las vacaciones del 30 de abril al 1 de mayo eran solo información parcial, sin verificación, sin direcciones específicas y con un número reducido de personas, por lo que no podían representar el nivel general de precios de la comida y la bebida en Phu Quoc. En ese momento, las autoridades provinciales y locales aún no habían recibido información de turistas que denunciaran la existencia de negocios de servicios en Phu Quoc que vendían a precios elevados y estafaban a los turistas.
En cuanto al precio de los productos, el marisco en Phu Quoc es más caro que en el continente debido a que la oferta de mariscos y materias primas en Phu Quoc es algo limitada, debiendo importarse del continente para satisfacer la demanda durante las vacaciones. La temporada alta turística genera costos, especialmente altos alquileres. Los salarios de los trabajadores durante las vacaciones son de dos a tres veces más altos que en días normales; gastos de publicidad, comisiones para socios que envían huéspedes... Esto se traduce en precios de servicios más altos que en otros lugares, pero no hay estafas, ya que los precios están publicados y los turistas pueden elegir según su capacidad financiera.
Tras recibir comentarios en las redes sociales, el Departamento de Turismo de Kien Giang estableció un equipo interdisciplinario con la ciudad de Phu Quoc para inspeccionar y examinar el cumplimiento de las regulaciones legales sobre el negocio de servicios turísticos, especialmente el registro de precios, la publicación de precios, la garantía de la calidad del producto y servicio... en todo Phu Quoc.
También hemos hecho un llamado a la comunidad empresarial, las organizaciones y los particulares que prestan servicios turísticos para que cooperen, investiguen y calculen la reestructuración de los precios de los servicios para los turistas, basándose en la comparación con los precios de los principales centros turísticos del país y del extranjero, para obtener el precio más adecuado. El Departamento de Turismo también se ha coordinado con la ciudad de Phu Quoc para organizar la evaluación y la concesión de letreros que cumplan con los estándares de servicio turístico para los establecimientos turísticos (un restaurante y cuatro tiendas) para que los turistas los identifiquen, añadió el Sr. Bui Quoc Thai.
Actualmente, el Departamento de Turismo de Kien Giang continúa movilizando a las empresas que ofrecen servicios de alimentación, compras, entretenimiento, deportes , salud y otros servicios relacionados en la provincia para que participen en la concesión de licencias y realicen la evaluación correspondiente según la normativa. Asimismo, se anima a los turistas a registrarse para los tours a Phu Quoc a través de agencias de viajes oficiales (con licencias de servicio de viajes en regla).
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