Sufriendo con la evaluación de la calidad de la educación

Muchos profesores universitarios dicen que sienten mucho miedo cada vez que su escuela es inspeccionada porque les requiere mucho tiempo y esfuerzo.

El Centro de Evaluación de la Calidad de la Educación (Universidad Nacional de Ciudad Ho Chi Minh) inspeccionó el programa de capacitación de la Universidad de Economía y Finanzas de Ciudad Ho Chi Minh - Foto: NT

Además de la acreditación principal cada cinco años, las escuelas también deben realizar autoevaluaciones intermedias, evaluaciones anuales y luego la acreditación de las instituciones educativas y los programas de capacitación...

Lo más importante de la acreditación son los comentarios y consejos de los expertos. Son independientes, por lo que ofrecen sus opiniones con franqueza y tranquilidad, sin sentirse inspeccionados. La acreditación según estándares regionales e internacionales ayuda a que el programa de la escuela se acerque a los estándares regionales y a que los estudiantes reciban reconocimiento internacional.

Sr. NGUYEN DUC TRUNG (Director de Banca, Universidad de Ciudad Ho Chi Minh)

"Asustado"

Hablando de acreditación, el Sr. V., profesor de una universidad pública de Ciudad Ho Chi Minh, lo resumió en dos palabras: "miedo". Según este profesor, cuando los programas se acreditan por primera vez, los profesores se cansan mucho al redactar informes.

En parte, debido a la inexperiencia de los profesores, no procesan las muestras correctamente y tienen que revisarlas muchas veces. La evidencia debe obtenerse de muchos departamentos diferentes. Fuera del horario lectivo, los profesores deben concentrarse durante varios meses para completar la evidencia y los informes, lo que no les deja tiempo para otras tareas, como la investigación o el apoyo a los estudiantes, explicó este profesor.

Mientras tanto, un profesor que redactó el informe comentó que, la primera vez que realizaron una evaluación de programa según los estándares de la AUN, el equipo de redacción tuvo que trabajar desvelado en la escuela durante varios meses para completarlo. Esta persona explicó que, además de los informes y las pruebas, como los programas nacionales, los documentos tuvieron que traducirse al inglés y escanearse para archivarlos.

"Traducir y escanear un montón de documentos lleva mucho tiempo. Es una evaluación importante con una validez de cinco años. Cada dos años se revisa el programa de capacitación y, anualmente, se realizan ajustes si es necesario", explicó el profesor.

Del mismo modo, el Sr. T., profesor de una universidad de Ciudad Ho Chi Minh, dijo con franqueza que parece que ahora las universidades sólo tienen dos objetivos: acreditación y clasificación.

Durante todo el año, los profesores deben dedicar mucho esfuerzo a esto. Por ejemplo, en mi departamento, solo contando los documentos preparados para la acreditación del programa, hay docenas de cajas de papel diferentes. Los profesores tienen que redactar informes, presentar evidencias y trabajar durante meses para completar los documentos.

Hay cosas que necesitan legalizarse por completo. Por ejemplo, cada semestre tiene un número determinado de seminarios, pero hay semestres sin seminarios o con muy pocos, por lo que los profesores tienen que "componer" seminarios, incluyendo el nombre, el contenido y el contenido que se discute en ellos. "Estoy totalmente en desacuerdo con esto porque el deber del profesor es enseñar, investigar y apoyar a los estudiantes", dijo el Sr. T. indignado.

Mientras tanto, si bien el proceso de acreditación requiere mucho tiempo de los docentes, el profesor Q. explicó que el tiempo que toma depende del sistema de almacenamiento y del proceso de trabajo de cada escuela.

Por ejemplo, para ti, los documentos que acreditan la preparación de libros de texto y apuntes requieren la decisión del profesorado, la escuela y la admisión. La evidencia de investigación científica tampoco requiere mucho tiempo. Para la evidencia docente, se requiere tiempo de clase, exámenes, preguntas de prueba y transcripciones. Las calificaciones de los exámenes incluyen diversas columnas, como asistencia, parciales, finales y formato del examen.

También hay trabajo administrativo y apoyo estudiantil. Si todo esto se almacena científicamente en el sistema, no tomará mucho tiempo recuperarlo. De lo contrario, tomará mucho tiempo encontrar evidencia.

Un equipo de evaluación de la calidad educativa está examinando el programa de formación de la Universidad de Lenguas Extranjeras y Tecnologías de la Información de la Ciudad de Ho Chi Minh - Foto: CEA

Es laborioso y requiere mucho tiempo para verificarlo

Al explicar por qué los profesores universitarios temen la acreditación, un exdirector universitario afirmó que, de este a oeste, a la mayoría de los profesores no les gusta trabajar en este ámbito. Para ellos, es más importante centrarse en la docencia y la investigación. Las horas lectivas anuales de un profesor no solo incluyen las horas de clase, sino también las horas de preparación de lecciones, las horas de calificación y los procedimientos posteriores.

En el contexto de la acreditación, las universidades necesitan contar con un departamento especializado. Existen formularios predefinidos que los profesores deben completar y que ambas partes acuerdan. De hecho, redactar informes y encontrar evidencias requiere mucho tiempo para los profesores, y en ocasiones el compilador también debe hacer correcciones, lo que supone una pérdida de tiempo para ambas partes.

Creo que hay casos de falta de pruebas y de "invención" en el informe de evaluación, pero no muchos. Sin embargo, considero que la normativa de evaluación actual obliga a las universidades a dedicar demasiados recursos a esta labor", afirmó.

Desde la perspectiva universitaria, la acreditación es obligatoria, por lo que, aunque requiere tiempo y dinero, es imprescindible. El Sr. Nguyen Xuan Hoan, rector de la Universidad de Industria y Comercio de Ciudad Ho Chi Minh, admitió que la acreditación requiere mucho tiempo y esfuerzo por parte del profesorado y del departamento de control de calidad, pero es imprescindible.

En promedio, un programa de acreditación requiere tres meses de trabajo. Sin embargo, para lograr estos tres meses, la escuela debe prepararse con aproximadamente un año de anticipación. En el caso de las nuevas carreras, la escuela debe prepararse desde el primer año para que, al graduarse, se pueda realizar la acreditación del programa. Si esperamos a que los estudiantes se gradúen para realizar la acreditación sin preparación previa, tomará mucho tiempo, afirmó el Sr. Hoan.

El Sr. Nguyen Duc Trung, rector de la Universidad Bancaria de Ciudad Ho Chi Minh, explicó que el costo de la evaluación interna es de aproximadamente 350 millones de VND, incluyendo el costo pagado a la organización de evaluación, de aproximadamente 180 millones de VND. El resto se destina a la autoevaluación interna, el alojamiento y los gastos de la delegación que viene a evaluar. La AUN tiene un costo total similar.

El Sr. Trung añadió que la razón por la que los profesores tienen más dificultades para obtener la acreditación es porque ellos mismos no han seguido las normas pertinentes: «Hace unos tres años, los profesores de la Universidad Bancaria de Ciudad Ho Chi Minh reaccionaron con mucha firmeza cuando tuvieron que redactar informes y presentar pruebas personales durante la acreditación».

Creen que la tarea de un profesor es enseñar e investigar. Pero la docencia incluye el proceso antes, durante y después de la clase. Los profesores no solo presentan transcripciones, sino que también deben revisar las evaluaciones de los estudiantes, evaluar el programa y determinar si las calificaciones son adecuadas. Los profesores rara vez elaboran informes al finalizar el curso, por lo que tener que reproducir evidencias les toma mucho tiempo.

La escuela paga a los profesores para que realicen estas tareas (según las normas del ministerio), no solo para impartir clases. Los departamentos que invierten en las instalaciones y las utilizan a veces solo se comunican verbalmente o por teléfono sin presentar pruebas escritas. Al realizar una inspección, se deben presentar pruebas escritas de cada elemento.

Bastante caro

Según el Sr. Nguyen Xuan Hoan, la acreditación es actualmente bastante cara. El coste medio de la acreditación de un programa de formación, según los estándares nacionales, ronda los 350 millones de VND. El coste de la acreditación de la AUN en el contrato es inferior al del país, pero los costes no incluidos en el contrato tampoco son bajos.

El valor del control de calidad

Aunque la acreditación requiere mucho tiempo, esfuerzo y dinero, muchas opiniones dicen que ayuda mucho a las escuelas y facultades en la construcción de programas y la integración internacional.

Un profesor universitario comentó que, en el pasado, el profesorado elaboraba el currículo, pensando que cualquier asignatura necesaria se incluiría en el programa de formación. Sin embargo, al evaluarlo, se descubrió que este proceso era incorrecto.

En primer lugar, es necesario encuestar a los estudiantes, las empresas y las partes interesadas para ver qué conocimientos y habilidades se requieren en esa industria, hacer referencia a qué estándares se requieren para los puestos de trabajo y desarrollar conocimientos, habilidades y estándares de resultados antes de crear un programa de capacitación de acuerdo con los objetivos y recursos de la escuela.

El programa debe tener lógica y las asignaturas deben basarse en estos estándares. Por lo tanto, tras la evaluación, crear un nuevo programa será más rápido y razonable.

Fuente: https://tuoitre.vn/kho-voi-kiem-dinh-chat-luong-giao-duc-20241109001525649.htm